Vocapia

Vocapia — это компания, специализирующаяся на технологиях распознавания речи, которая переводит аудиозаписи в структурированный текст с возможностью поиска. Её основной продукт, программный комплекс VoxSigma, обрабатывает самые разные источники аудио: от эфиров видеовещания и радиопереговоров до телефонных звонков и записей совещаний. Инструмент берет на себя весь цикл работы: он может сегментировать аудио, определять язык из большого списка доступных вариантов, разделять речь разных спикеров и создавать точные транскрипты. Благодаря этому неструктурированные аудиоданные превращаются в формат, который легко анализировать, искать в нем информацию и извлекать полезные сведения.

Программное обеспечение выделяется тем, что ориентировано на профессиональное использование больших объемов данных и поддерживает более 30 языков и диалектов. В нем используются методы ИИ и машинного обучения, адаптированные под конкретные аудиосреды — например, шумные телефонные линии или связь в кабине пилота. Vocapia предлагает гибкие варианты внедрения: технологию можно получить как лицензионное ПО для установки на собственных серверах, через REST API для разработчиков или в виде веб-сервиса с графическим интерфейсом. Для клиентов с уникальными запросами компания также предоставляет услуги по кастомизации, чтобы адаптировать модели под специфические акценты, жаргон или технические требования.

Этот инструмент создан для организаций, которым нужно систематически обрабатывать огромные массивы аудио. Основными пользователями являются государственные органы для транскрибации парламентских слушаний, оборонный и авиационный секторы для анализа переговоров, медиакомпании для архивации и мониторинга эфиров, а также бизнес, который хочет анализировать звонки в службу поддержки. Главный плюс здесь в том, что часы аудио превращаются в текстовые данные, с которыми можно работать, что помогает в вопросах комплаенса, мониторинга СМИ, изучения клиентов и повышения операционной эффективности.