HostBuddy

Система на базе AI для приема заказов в ресторанах: она берет на себя звонки, обслуживание в drive-thru и заказы через SMS. Всё это работает в связке с вашей POS-системой, чтобы автоматизировать рутину и ничего не терять.

Перейти на сайт

hostbuddy.io

Проверено Есть API

Кратко о главном
Что это	Система на базе AI для приема заказов в ресторанах: она берет на себя звонки, обслуживание в drive-thru и заказы через SMS. Всё это работает в связке с вашей POS-системой, чтобы автоматизировать рутину и ничего не терять.
Цены	Paid — от $30/mo
Бесплатный тариф	Нет
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	automating phone order taking during busy hours, implementing AI-driven drive-thru systems
Домен зарегистрирован	2018

Данные обновлены 19 сентября 2026 г.

Что делает HostBuddy?

HostBuddy — это система приема заказов на базе ИИ, разработанная специально для ресторанов и розничной торговли. Она создает автоматизированных агентов, которые взаимодействуют с клиентами через несколько каналов: по телефонным звонкам, в текстовых сообщениях, через системы drive-thru и киоски в заведениях. Система использует обработку естественного языка, чтобы понимать заказы клиентов, учитывать индивидуальные пожелания и обрабатывать платежи, работая 24/7 без участия человека.

Платформа напрямую интегрируется с популярными POS-системами, такими как Square и Clover, отправляя заказы сразу на кухню или в систему учета запасов. ИИ HostBuddy обучен специально под ресторанную терминологию и может управлять сложными модификациями заказов. Система включает VirtualHost для заказов по телефону, голосовой ИИ для взаимодействия в drive-thru и киосках, а также возможности text-to-order для приема заказов через SMS.

Владельцы ресторанов получают наибольшую выгоду от HostBuddy за счет сокращения числа пропущенных звонков в часы пик, снижения затрат на оплату труда персонала, принимающего заказы, и повышения точности заказов. Система особенно ценна для бургерных, пиццерий, кофейни и баров, которые обрабатывают большие объемы заказов по телефону и через drive-thru. Она помогает бизнесу масштабировать мощности по приему заказов без найма дополнительных сотрудников.

AI-помощник по продажам Обслуживание клиентов

#ai agents#customer support#drive-thru#order automation#pos integration#restaurant tech#text-to-order#voice ai

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

ИИ-операторы для телефонии, которые отвечают на звонки и принимают заказы в режиме 24/7

Голосовой ИИ для заказа через окна выдачи и киоски с распознаванием естественной речи

Система преобразования текста в заказ для оформления заказов через SMS и управления счетами.

Прямая интеграция с POS-системами Square и Clover

Омниканальная поддержка для смарт-часов, наушников, киосков и телевизоров

Для кого HostBuddy?

Кому подходит этот инструмент

automating phone order taking during busy hours

implementing AI-driven drive-thru systems

enabling SMS/text-based ordering for customers

Цены

Basic

$30/месяц

Dedicated Phone#
Virtual Host for Order automation, Reservations.
Conversation History
RLHF for continuous learning & Human like conversations

Core

$150/месяц

Все в Basic, плюс:

Everything in Basic+
Recommendations to increase ticket size
Guest Data & Reporting
Observability for insights
Workflow Integration

Premium

$300/месяц

Все в Core, плюс:

Everything in Core+
Multiple Agents based on tasks
Voice Cloning & branding
Analytics

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2018

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Обслуживание клиентов

HostBuddy AI Обслуживание клиентов

Автоматизация общения с гостями на базе AI для тех, кто сдает жилье посуточно. Сервис берет на себя всё: отвечает на вопросы, помогает решать проблемы и оформляет бронирования в режиме 24/7.

ConverseNow AI Обслуживание клиентов

Голосовой ассистент с ИИ для ресторанов. Принимает заказы по телефону, предлагает дополнительные товары и интегрируется с POS-системами.

voicy.ai Обслуживание клиентов

Умный AI-ассистент для бизнеса, который возьмет на себя всю рутину: он круглосуточно отвечает на звонки, переписывается с клиентами и сам записывает их на прием.

Hoory AI Обслуживание клиентов

Hoory AI — это платформа для автоматизации поддержки клиентов на базе conversational AI. Она помогает бизнесу навести порядок в операционке и сделать взаимодействие с пользователями проще и быстрее.

Топ‑100k сайт

StrideQ Обслуживание клиентов

AI-сервис для приема звонков в ресторанах — принимает заказы, отвечает на вопросы и снижает нагрузку на персонал.

TORI Обслуживание клиентов

AI-ассистент для ресторанов с drive-thru: автоматически принимает заказы, интегрируется с POS-системами и никогда не упускает возможность для апсейла.

Hostcomm AI Agent Обслуживание клиентов

AI-агенты для поддержки клиентов, которые круглосуточно обрабатывают звонки, email и чаты с поддержкой множества языков.

Kea AI Обслуживание клиентов

AI-оператор для ресторанов: принимает звонки, оформляет заказы и отвечает на вопросы гостей в режиме 24/7.