Engati
Платформа на базе Conversational AI для создания чат-ботов, настройки live-чатов и автоматизации маркетинга. Всё работает в одном месте: в WhatsApp, через голос или прямо на вашем сайте.
| Что это | Платформа на базе Conversational AI для создания чат-ботов, настройки live-чатов и автоматизации маркетинга. Всё работает в одном месте: в WhatsApp, через голос или прямо на вашем сайте. |
|---|---|
| Цены | Contact for Pricing |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | handling customer inquiries with automated chatbots, generating and qualifying leads through conversational campaigns |
| Домен зарегистрирован | 2024 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Engati?
Знакомьтесь, Engati — это мощная платформа для создания разговорного AI, которая берет на себя общение с клиентами в разных каналах: от WhatsApp и голосовых звонков до сайтов и мобильных приложений.
В основе системы лежит eSenseGPT — собственный движок генеративного AI от Engati. Главная фишка в том, что обучить бота можно буквально за считанные секунды: просто «скормите» ему свои FAQ, маркетинговые материалы или базу знаний, и он будет в курсе всех дел. Причем Engati закрывает весь цикл работы с клиентом: от первого касания и квалификации лида до поддержки после покупки.
Что здесь действительно круто, так это гибкость. Вам доступны AI-агенты, GenAI-ассистенты и конструктор no-code сценариев. Можно выстраивать сложные, контекстные диалоги, не написав ни строчки кода. Простые задачи вроде ответов на частые вопросы или сбора данных о лидах автоматизируются через flow-билдер, а если запрос окажется слишком сложным, система переведет диалог на живого человека в Agent Inbox.
Для аналитики в платформу встроен Pulse (собственная CDP), а чтобы всё работало в единой экосистеме, предусмотрены интеграции с популярными CRM, тикет-системами и маркетинговыми сервисами. А чтобы не начинать с чистого листа, можно взять готовые решения от команды Engati.
Кому это будет полезно? По сути, любому бизнесу, который хочет поднять конверсию и улучшить клиентский опыт, не раздувая штат разработчиков. Саппорт избавится от рутины, маркетологи запустят персонализированные кампании, а отдел продаж сможет квалифицировать лиды 24/7. Платформу уже оценили в самых разных нишах — от логистики и образования до страхования, и она заслуженно считается одним из топовых AI-решений на рынке.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Engati?
Кому подходит этот инструментЦены
Standard
- Базовый функционал платформы
- Чат-бот, Live chat и поддержка NLP
- Готовые и пользовательские интеграции
- Поддержка по электронной почте
Enterprise
- Базовый функционал платформы
- Полный набор функций для Чат-бота, Live chat и NLP
- Многоязычная поддержка
- Готовые и индивидуальные интеграции
- Кастомные отчеты
- Приоритетная поддержка
- Персональный CSM
Partner
- Отдельный настраиваемый партнерский портал
- Персонализированное обучение
- Расширенная поддержка при создании и настройке ботов
- Совместный маркетинг и помощь в пресейлах
Accelerator
- 5 agents
- 1 whatsapp API
- Помощь в получении зеленой галочки
- Рассылки и планирование сообщений
- WhatsApp Inbox
- Базовая автоматизация (приветствия, OOO)
- Интеграция с GSheets
- До 5 операторов
- Аналитика рассылок и Livechat
- Каталог шаблонов сообщений
- Ретаргетинговые кампании
- Реклама Click to WhatsApp Ads (CTWA)
- 1 WhatsApp API
Growth
Все в Accelerator, плюс:
- 1,000 monthly active users
- Продвинутые сценарии для чат-ботов
- Кастомные воронки кампаний
- Нативная интеграция с CRM
- Доступ к WhatsApp flows
- Расширенная аналитика CTWA, чат-ботов и кампаний
- Кампании на основе намерений пользователя (intent-based)
- Раздел FAQ
- 1000 MAUs
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории AI-агент
SmatBot
Проверено
AI-агент
Это платформа для создания AI-чатботов и голосовых агентов. Она берет на себя общение с клиентами везде: на вашем сайте, в WhatsApp и даже по телефону.
sensai
Проверено
AI-агент
Платформа для создания AI-агентов, которые возьмут на себя поддержку клиентов и продажи. Просто «скормите» сервису свои документы для обучения, встройте чат-бота на сайт и собирайте лиды в автоматическом режиме.
Userbot
Проверено
AI-агент
Userbot — это конструктор AI-чатботов, созданный людьми для людей. С его помощью можно в пару кликов запустить умного помощника, который возьмет на себя рутину: будет собирать лиды, снижать расходы и повышать лояльность клиентов. А еще вы наконец-то поймете, чего на самом деле хотят ваши пользователи, опираясь на реальные данные.
Chatbotkit
Проверено
AI-агент
Создавайте и запускайте собственных AI-агентов и чат-ботов, которые легко интегрируются в ваши приложения, сайты и мессенджеры.
Cognigy
Проверено
AI-агент
Это мощная AI-платформа для бизнеса, с помощью которой можно собрать умных чат-ботов и голосовых помощников. Она закрывает все основные каналы: от обычного чата и голосовых линий до инструментов поддержки самих операторов (agent assist).
Agentkit AI
Проверено
AI-агент
AI-агент на no-code, который можно обучить специально под ваш бизнес.
YourGPT Chatbot
Проверено
AI-агент
Создавайте собственных AI-чатботов для поддержки клиентов, автоматизации продаж и бизнес-процессов на основе ваших данных.
Inbound GPT Agent
Проверено
AI-агент
Это AI-ресепшионист, который берет на себя всё общение с клиентами. Он отвечает на звонки, переписывается в чатах и записывает людей на прием 24/7. Больше никаких пропущенных.
Похожие инструменты
Sensi Bot
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
AI-чатбот для WhatsApp, который автоматизирует поддержку клиентов и сбор лидов — настройка за 5 минут через сканирование QR-кода.
intoCHAT
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Создавайте собственные AI-чатботы для вашего бизнеса — обучайте их на своих документах, встраивайте на сайт и автоматизируйте поддержку клиентов.