Diabolocom
Облачный контакт-центр на базе AI, который берет на себя рутину и помогает удобно управлять общением с клиентами во всех каналах сразу.
| Что это | Облачный контакт-центр на базе AI, который берет на себя рутину и помогает удобно управлять общением с клиентами во всех каналах сразу. |
|---|---|
| Цены | Paid — от $60/mo |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| Работает с | Make |
| Хорошо подходит для | automating customer service inquiries across channels, managing and qualifying sales leads with AI |
| Домен зарегистрирован | 2005 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Diabolocom?
Diabolocom — это облачная платформа для тех, кто отвечает за продажи и поддержку клиентов. По сути, это единый центр управления всеми коммуникациями: неважно, пишет ли клиент в соцсетях, отправляет email, SMS или звонит по телефону — всё стекается в одно окно. Главная идея в том, чтобы заменить громоздкое «железо» старых колл-центров гибкой системой с поддержкой AI, которая живет в облаке. Это позволяет командам обрабатывать гораздо больше запросов и быстрее направлять клиента к нужному специалисту или автоматическому ответу.
Что здесь действительно интересно, так это подход к AI. В Diabolocom нейросети работают не только в чат-ботах, но и помогают самим операторам прямо в процессе работы: автоматизируют рутину, подсказывают варианты ответов и дают ценные инсайты в режиме реального времени прямо во время звонка. Чтобы агенты не прыгали между десятком вкладок, платформа нативно интегрируется с крупными CRM, такими как Salesforce и Oracle. Кроме того, сервис развернут в защищенном суверенном облаке, что критически важно для крупного бизнеса, а собственные исследования компании в области AI заточены именно под данные о взаимоотношениях с клиентами.
Инструмент рассчитан на средний и крупный бизнес с полноценными отделами поддержки или исходящих продаж. Он идеально подойдет компаниям, которые хотят масштабировать клиентский сервис без тотальной перестройки всей IT-инфраструктуры, особенно если они работают в разных странах. На практике это выглядит так: управление глобальными линиями поддержки, запуск персонализированных кампаний по продажам с помощью AI-дайлеров или внедрение полноценного self-service 24/7, чтобы разгрузить операторов. В общем, это решение не для соло-предпринимателей, а для организаций, где клиентский опыт — это отдельная важная стратегия.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Diabolocom?
Кому подходит этот инструментЦены
Voice
Omnichannel
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Связь без ИИ — прочее
Nextcloud
Проверено
Связь без ИИ — прочее
Это self-hosted платформа для совместной работы над контентом. Представьте: синхронизация файлов, чаты, видеозвонки, совместное редактирование документов и AI-помощник — и всё это в одном приватном облаке.
Похожие инструменты
English - USA
Проверено
Обслуживание клиентов
Платформа облачного контакт-центра для управления клиентским опытом и коммуникациями в корпоративном секторе.
MaxContact
Проверено
Обслуживание клиентов
Облачная платформа для контакт-центров: здесь есть AI-диалер, продвинутая аналитика и всё необходимое для омниканального общения с клиентами.
Invocom
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-чатбот для обслуживания клиентов, который автоматически квалифицирует лиды, отвечает на частые вопросы и обеспечивает круглосуточную поддержку в режиме live-чата.
Nuacem AI
Проверено
AI-агент
Это полноценный AI-комплект для крупного бизнеса, который берет на себя автоматизацию поддержки клиентов. Решение работает сразу везде: в голосовых звонках, видеочатах и мессенджерах.
3CLogic
Проверено
Обслуживание клиентов
Это AI-платформа для контакт-центров, которая объединяет голос, SMS и AI-аналитику прямо в ваших CRM-системах, например, в ServiceNow.
Aircall
Проверено
Обслуживание клиентов
Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.
Inteliconvo
Проверено
Клиентский опыт
Аналитика речи на базе AI, которая помогает по-настоящему понять ваших клиентов.
infinitycloud.com
Аналитика сайтов
Платформа для анализа звонков на базе AI. Отслеживайте, анализируйте и оптимизируйте телефонные разговоры для отделов маркетинга и продаж.
Работает с Make
Посмотреть все →
Picsart
Проверено
Фоторедактор
Это полноценный креативный комбайн на базе AI: здесь и продвинутый фоторедактор, и готовые шаблоны для дизайна, и генерация изображений. Всё самое нужное собрано на одной платформе.
Photoroom
Проверено
Предметная фотосъемка
Умный фоторедактор на базе AI: за считанные секунды удаляет фон, создает эффектные визуалы для товаров и готовит профессиональный контент для маркетинга.
Aircall
Проверено
Обслуживание клиентов
Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.
Trello
Проверено
Инструменты продуктивности
Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.
Suno
Проверено
Генератор музыки
Suno создает будущее, в котором каждый может писать крутую музыку. Неважно, поете ли вы только в душе или уже штурмуете чарты — этот инструмент убирает все преграды между вами и песней вашей мечты. Инструменты не нужны, достаточно одного воображения. Просто перенесите свои идеи из головы в звук.
Wrike
Проверено
Инструменты продуктивности
Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.
UiPath
Проверено
Автоматизация
Это платформа для автоматизации бизнеса, которая берет на себя сложные рабочие процессы. Внутри работают AI-агенты и роботы: они автоматизируют рутину и выстраивают цепочки действий так, чтобы компания работала быстрее и без ошибок.
Apollo
Проверено
AI-помощник по продажам
делками с помощью единой базы B2B-данных и автоматизации.