Klearcom
Инструмент для автоматического тестирования IVR. С его помощью можно отрисовать карту звонков, проверить качество звука и убедиться, что распознавание речи работает корректно более чем в 100 странах.
| Что это | Инструмент для автоматического тестирования IVR. С его помощью можно отрисовать карту звонков, проверить качество звука и убедиться, что распознавание речи работает корректно более чем в 100 странах. |
|---|---|
| Цены | Contact for Pricing |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| Хорошо подходит для | ensuring IVR menus work correctly globally, identifying poor audio quality in customer call paths |
| Домен зарегистрирован | 2020 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Klearcom?
Если вы занимаетесь поддержкой клиентов по телефону, то знаете, какой это кошмар — вручную проверять работу IVR. Klearcom решает эту проблему, автоматизируя тестирование голосовых меню. Инструмент сам обзванивает ваши номера, «ходит» по разделам меню и детально отчитывается о результате. Он буквально рисует карту всей структуры вашего IVR, транскрибирует сообщения на 100+ языках и проверяет, правильно ли работают переводы звонков. Главная цель — найти все баги, от неработающих кнопок до плохого качества звука, прежде чем на них наткнется реальный клиент.
Главная фишка Klearcom — честная имитация пользовательского опыта из любой точки мира. Вместо того чтобы тестировать всё из одного офиса, сервис использует локальные серверы в более чем 100 странах. Вы увидите и услышите ровно то же самое, что слышит ваш клиент во Франции или Японии. На каждом этапе звонка система замеряет качество аудио по стандарту MOS, а также позволяет проверить работу распознавания речи с учетом разных языков, акцентов и манеры общения. При этом никакой сложной интеграции с внутренними системами не требуется: достаточно просто указать номер телефона для теста.
Кому это будет полезно? В первую очередь крупным компаниям с глобальным охватом и сложной телефонной поддержкой. CX-менеджеры могут проактивно находить и исправлять ошибки в IVR, чтобы клиенты не раздражались и не бросали трубки. Также это отличный инструмент для телеком-операторов и контакт-центров, которым нужно гарантировать качество сервиса для своих заказчиков. По сути, Klearcom превращает нудный и долгий ручной аудит в быстрый автоматизированный процесс.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Klearcom?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Автоответчики
Voice AI Agent
Проверено
Автоответчики
Это AI-голосовой агент, который берет на себя всю рутину с телефонными звонками: он сам квалифицирует лиды, записывает клиентов на встречи и помогает с поддержкой.
Reecall
Проверено
Автоответчики
Это AI-платформа для создания умных голосовых агентов. С её помощью можно автоматизировать телефонные звонки и всё общение с клиентами, чтобы рутина не отнимала время.
RyterAI
Проверено
Автоответчики
Представьте: вы заняты клиентом, работаете на выезде или просто отдыхаете после смены, а в это время раздается звонок. Обычно это означает упущенную выгоду, но только не с этим AI-секретарем для малого бизнеса. Инструмент берет трубку, когда вы не можете ответить, квалифицирует лида, записывает его на прием и тут же присылает вам все детали в SMS. Идеальный вариант для салонов красоты, клининговых компаний, ландшафтных дизайнеров и любых мобильных сервисов — в общем, для всех, кто часто пропускает звонки из-за плотного графика. Что умеет: — Отвечает на звонки 24/7. — Автоматически бронирует время. — Присылает SMS-уведомления. — Интегрируется с CRM. Попробуйте в деле: позвоните по номеру +61 485 012 125 (вам ответит AI).
AI Phone Assistant
Проверено
Автоответчики
Это AI-ресепшионист, который на связи 24/7. Он сам отвечает на звонки, записывает клиентов на прием и легко справляется с любым количеством одновременных вызовов.
Aseto
Проверено
Автоответчики
Это AI-платформа для работы с голосом, которая берет на себя рутину в поддержке, продажах и операционке. Инструмент автоматизирует общение с клиентами как по телефону, так и в цифровых каналах.
Callab AI
Проверено
Автоответчики
AI-голосовые агенты для совершения человечных звонков в call-центрах, сфере коллекмости.
VOICEPLUG
Проверено
Автоответчики
Голосовой AI для ресторанов — автоматизирует прием заказов по телефону, на драйв-тру и через киоски, чтобы не пропустить ни одного звонка и увеличить продажи.
Gridspace
Проверено
Автоответчики
Мощная AI-платформа корпоративного уровня для тех, кому нужно создать и настроить умных голосовых агентов в контакт-центрах.
Похожие инструменты
Plum Voice
Проверено
Звонки
Это полноценная платформа для корпоративной связи: здесь есть всё — от голосовых звонков и текстовых сообщений до IVR и SMS-инструментов. А чтобы общение с клиентами стало проще, в систему встроены чат-боты и conversational AI.
Roark
Проверено
Тестирование
Платформа для тестирования AI voice агентов — отслеживайте, симулируйте и оценивайте звонки вашего conversational AI до и после запуска в продакшен.
cyara.com
Проверено
Тестирование
Платформа на базе искусственного интеллекта для автоматизированного тестирования и контроля качества клиентского опыта в голосовых каналах, чатах и цифровых сервисах.
Voiceform
Проверено
Качественные исследования
Платформа для создания опросов с искусственным интеллектом, которая собирает голосовые, видео- и текстовые ответы с автоматической транскрипцией и анализом.
Call Agent AI
Проверено
Обслуживание клиентов
Представьте себе AI-секретаря, который на связи 24/7: он снимет трубку в любой момент, ответит на вопросы клиента, отсеет нецелевые лиды и сам назначит встречу, сразу закинув все данные в вашу CRM.
VocalOps
Проверено
Обслуживание клиентов
Умная телефонная система на базе AI для бизнеса в Канаде. Она сама ответит на звонки, отсеет нецелевых клиентов и сразу пришлет краткое резюме каждого разговора.
Voicecontroller
Проверено
Холодные звонки
AI-ресепшионист для автосервисов: он сам ответит на звонки, задаст все нужные вопросы и запишет клиента в календарь. Работает 24/7, так что вы не упустите ни одного заказа.