Nurix
Платформа Voice AI для бизнеса: автоматизируйте продажи, поддержку и внутренние процессы с помощью голосовых агентов, которые общаются совсем как люди.
| Что это | Платформа Voice AI для бизнеса: автоматизируйте продажи, поддержку и внутренние процессы с помощью голосовых агентов, которые общаются совсем как люди. |
|---|---|
| Цены | Unknown |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | automating customer support calls, qualifying sales leads through phone conversations |
| Домен зарегистрирован | 2024 |
Данные обновлены 19 сентября 2026 г.
Что делает Nurix?
Nurix — это голосовая ИИ-платформа для создания разговорных агентов, предназначенных для корпоративных продаж, поддержки и операционной деятельности. Эти ИИ-агенты обрабатывают телефонные звонки с человеческой скоростью реакции, беря на себя всё: от запросов в службу поддержки до звонков по квалификации лидов. Система разработана так, чтобы понимать естественные речевые паттерны, справляться с перебиваниями и удерживать контекст на протяжении многоэтапных диалогов.
В основе платформы лежит технология NuPlay, которая оптимизирована именно под голосовые взаимодействия, а не под текстовые системы. Она обладает инфраструктурой с низкой задержкой, что обеспечивает ответы в режиме реального времени и позволяет учитывать нюансы реальных телефонных разговоров, включая паузы, переводы звонков и повторные попытки дозвона. Nurix интегрируется с существующими бизнес-системами, такими как CRM и платформы для работы с тикетами, благодаря чему ИИ-агенты могут выполнять действия напрямую — например, обновлять данные клиентов или создавать тикеты в поддержку.
Корпоративные команды получают выгоду от Nurix, автоматизируя повторяющиеся голосовые задачи при сохранении качества взаимодействия с клиентами. Система предоставляет детальную аналитику эффективности разговоров, помогая компаниям отслеживать такие метрики, как время решения вопроса и уровень удержания (containment rate). Компании в сферах страхования, образования и финансов используют Nurix, чтобы масштабировать свои голосовые операции без пропорционального увеличения штата сотрудников, добиваясь измеримых улучшений в эффективности и удовлетворенности клиентов.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Nurix?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Альтернативы в категории Обслуживание клиентов
Платформа для автоматизации клиентского сервиса на базе AI. Сокращайте количество обращений в поддержку и автоматизируйте рабочие процессы операторов с помощью интеграции искусственного интеллекта и RPA.
Это AI-платформа для клиентской поддержки, которая берет на себя всю рутину: автоматизирует голосовые звонки, чаты и работу с тикетами сразу в нескольких каналах.
Это AI-ассистент для бизнеса, который берет на себя все звонки. Он сам ответит клиентам, квалифицирует лиды, назначит встречу в календаре и обеспечит полноценную поддержку 24/7.
Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.
Это платформа для автоматизации клиентского опыта в контакт-центрах на базе AI. Внутри — умные боты и глубокая аналитика, которые помогают бизнесу сократить расходы и при этом зарабатывать больше.
Голосовые AI-агенты для автоматизации звонков и омниканальной поддержки на 80+ языках.
Платформа для улучшения клиентского опыта на базе искусственного интеллекта. Автоматизируйте поддержку, генерируйте лиды и оптимизируйте работу контакт-центра.
Голосовые AI-агенты для поддержки клиентов: они берут на себя звонки и чаты на разных языках, общаясь при этом максимально естественно, почти как люди.
Похожие инструменты
AI-платформа для клиентского сервиса с голосовым AI, SMS и веб/мобильными приложениями для автоматизации взаимодействия с клиентами.
Платформа на базе AI для работы с клиентским опытом в контакт-центрах. Она берет на себя автоматизацию общения, анализирует диалоги и помогает эффективно управлять персоналом даже при огромных масштабах.
Этот сервис помогает создавать и запускать AI-агентов с естественным голосом, цифровых аватаров и чат-ботов. Отличное решение для бизнеса, чтобы автоматизировать общение с клиентами и поддержку, сохранив при этом человеческий подход.
Платформа для автоматизации клиентской поддержки на базе AI. С её помощью можно запустить кастомных AI-агентов, которые возьмут на себя разбор тикетов, ответы на вопросы и решение проблем пользователей.