UserCall
Платформа для качественных исследований на базе ИИ — проводите голосовые интервью и автоматически анализируйте темы, без необходимости согласования времени.
| Что это | Платформа для качественных исследований на базе ИИ — проводите голосовые интервью и автоматически анализируйте темы, без необходимости согласования времени. |
|---|---|
| Цены | Paid — от $89/mo |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| Хорошо подходит для | uncovering unmet user needs for new product features, understanding reasons behind customer churn and onboarding friction |
| Домен зарегистрирован | 2024 |
Данные обновлены 19 сентября 2026 г.
Что делает UserCall?
UserCall — это платформа для качественных исследований, которая использует AI для автоматизации всего процесса проведения и анализа пользовательских интервью. Вместо ручного планирования и модерации живых звонков вы просто создаете гайд интервью и делитесь ссылкой. Участники присоединяются в удобное время и общаются один на один с AI-интервьюером, который задает последовательные и непредвзятые уточняющие вопросы, основанные на реальных исследовательских практиках. Это позволяет проводить сотни интервью параллельно, на разных языках и для разных пользовательских сегментов, без традиционных сложностей — согласования расписания или найма дополнительных исследователей.
Главное преимущество UserCall — двойная направленность на сбор и анализ данных. AI не только проводит интервью, но и обрабатывает расшифровки, мгновенно выполняя тематический анализ. Система выявляет ключевые паттерны, боли и настроения, организуя их в структурированные инсайты, сводки и кластеры релевантных цитат. Вы сохраняете полный контроль: можете редактировать, тегировать и систематизировать находки под свои задачи, превращая дни ручной работы в процесс проверки и доработки.
Инструмент идеально подходит продуктовым командам, UX-исследователям и маркетологам, которым нужны глубокие качественные инсайты быстро и в масштабе. Особенно он ценен для валидации новых идей, изучения причин за оценками удовлетворенности клиентов или проведения формативных исследований на глобальных рынках без сложностей с локальными командами. Если ваши исследования постоянно замедляются из-за проблем с расписанием или долгого анализа, UserCall станет мгновенным усилителем ваших возможностей.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого UserCall?
Кому подходит этот инструментЦены
Lite plan
- До 10 записей звонков в месяц
- До 13 запусков качественного анализа ежемесячно
- Интервью до 12 минут
- До 2 ссылок на интервью
- Расширенные опции гайда интервью с настраиваемыми сценариями
- Тестирование визуальных макетов/прототипов
- Полные расшифровки звонков с резюме
- Брендированные ссылки на интервью
- Настраиваемые голоса и языки
- 100 кредитов добавляется ежемесячно
- Дополнительные кредиты по мере использования (оплачиваются отдельно)
Core plan
Все в Lite plan, плюс:
- До 30 записей звонков в месяц
- До 38 запусков качественного анализа ежемесячно
- Интервью до 25 минут
- До 5 ссылок на интервью
- Неограниченный AI чат для вопросов и ответов по качественным инсайтам
- Опция исходящих телефонных звонков (за дополнительную плату)
- 300 кредитов добавляется ежемесячно
Pro plan
Все в Core plan, плюс:
- До 65 записей звонков в месяц
- До 81 запуска качественного анализа ежемесячно
- Неограниченный AI чат для вопросов и ответов по качественным инсайтам
- Интервью до 45 минут
- До 10 ссылок на интервью
- Опция исходящих телефонных звонков (за дополнительную плату)
- 650 кредитов добавляется ежемесячно
- До 6 командных мест с общим доступом к проектам
Custom plan
Все в Core plan, плюс:
- Индивидуальное количество командных мест
- Индивидуальная максимальная длительность интервью
- Индивидуальное количество запусков качественного анализа данных
- Индивидуальные голоса, языки и акценты
- Индивидуальный брендинг / white-labeling опции
- Индивидуальные навыки агента и опции базы знаний
- Индивидуальные интеграции и функции
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Качественные исследования
Voicepanel
Качественные исследования
AI-платформа для клиентских исследований: собирайте сотни аудио- и видеоответов от реальных пользователей за считанные минуты.
Discuss.io
Проверено
Качественные исследования
Откройте новые горизонты анализа рынка с помощью инструментов для исследований, работающих на базе искусственного интеллекта.
UserCue
Проверено
Качественные исследования
AI-агенты, которые проводят и анализируют модерационные интервью для маркетинговых исследований с участием до 1000 респондентов всего за один час.
Listen Labs
Проверено
Качественные исследования
Платформа для пользовательских исследований с модерацией на базе AI. Находите респондентов, проводите интервью и получайте готовые инсайты за часы, а не недели.
Q360 PulseCheck AI-Powered Interviews & Surveys
Проверено
Качественные исследования
Забудьте о поверхностных опросах. Переходите на динамичные интервью с клиентами на базе AI — это в 80% дешевле.
Parliant.AI
Проверено
Качественные исследования
Диалоговые опросы на базе искусственного интеллекта, которые собирают более глубокие инсайты о клиентах через естественную беседу вместо скучных анкет.
Strella
Проверено
Качественные исследования
Ускорьте получение ценных данных о клиентах в 10 раз, используя возможности искусственного интеллекта.
Outset.ai
Проверено
Качественные исследования
Платформа для исследований с AI-модерацией: проводите сотни качественных интервью одновременно и мгновенно получайте готовый анализ инсайтов.