sweepr.com
AI-платформа для обслуживания клиентов телеком-провайдеров. Унифицирует клиентские путешествия, сокращает издержки и повышает уровень удовлетворенности.
| Что это | AI-платформа для обслуживания клиентов телеком-провайдеров. Унифицирует клиентские путешествия, сокращает издержки и повышает уровень удовлетворенности. |
|---|---|
| Цены | Unknown |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | Resolving customer technical issues, Reducing call center volume |
| Домен зарегистрирован | 2010 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает sweepr.com?
sweepr.com — это AI-платформа как услуга, созданная специально для операторов связи, чтобы полностью преобразить их цифровой клиентский сервис. Она помогает таким компаниям создавать бесшовный и персонализированный клиентский опыт на всех цифровых и физических каналах, одновременно значительно сокращая операционные расходы. Платформа решает ключевые отраслевые проблемы: фрагментацию каналов, разрозненность операций и отсутствие единой картины по клиентскому пути.
Платформа представляет собой единую no-code-среду, где команды могут создавать, запускать и оптимизировать все сценарии обслуживания клиентов в одном месте. Её ключевое преимущество — глубокая экспертиза в телекоме и AI-движок персонализации, который адаптирует решения под конкретные обстоятельства, техническую грамотность и историю каждого клиента. Система включает помощь в создании сценариев, генерацию персонализированного контекстного контента и улучшение коммуникации с помощью эмоционального интеллекта через функцию «Sweepr AIntelligence».
Этот инструмент в первую очередь предназначен для цифровых, сервисных и операционных команд телеком-провайдеров, которые хотят вернуть контроль над своей цифровой стратегией. На практике это означает сокращение повторных обращений, предотвращение лишних выездов технических специалистов, рост доли решений с первого контакта и улучшение общего уровня удовлетворенности клиентов (NPS). Платформа демонстрирует измеримый бизнес-эффект уже в первые 90 дней после внедрения за счет роста использования цифровых каналов и снижения операционных затрат.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого sweepr.com?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Альтернативы в категории Взаимодействие с клиентами
Платформа на базе искусственного интеллекта: ваш ключ к увеличению прибыли и принятию более эффективных решений.
AI-платформа для создания и управления персонализированными клиентскими путешествиями. Инструмент для команд маркетинга, продаж и сервиса, который помогает автоматизировать взаимодействие с клиентом на всех этапах воронки.
Agile-платформа для маркетинга и CDP для B2B/B2C-брендов. Помогает привлекать новых клиентов и повышать лояльность текущих.
Это AI-платформа для работы с данными клиентов. Она собирает всю разрозненную информацию в одном месте, помогает гибко сегментировать аудиторию и выстраивать персонализированные сценарии взаимодействия с пользователями.
Платформа для маркетинга в LINE на базе искусственного интеллекта: управляйте кампаниями, автоматизируйте общение и персонализируйте взаимодействие с клиентами, используя популярное в Японии приложение для обмена сообщениями.
Поведенческая аналитика на базе искусственного интеллекта, которая превращает анонимных посетителей сайта в клиентов, предсказывая их намерения в реальном времени.
Маркетинговая платформа, в центре которой — сам клиент. AI здесь помогает персонализировать кампании и предсказывать поведение пользователей, чтобы вы точно знали, что им предложить.
Платформа WhatsApp Business API для автоматизации общения: создавайте AI-чатботов и используйте инструменты для взаимодействия с клиентами.
Похожие инструменты
Платформа с интуитивным drag-and-drop интерфейсом для создания, развертывания и перепродажи собственных AI-агентов. Автоматизируйте процессы в продажах, поддержке клиентов и других бизнес-задачах без единой строчки кода.
П. Создавайте диалоговых и workflow-агентов для команд поддержки, продукта и всех, кто работает с клиентами.
AI-платформа для контакт-центров, которая автоматиментов для построения рабочих процессов.
Это полноценная AI-платформа для бизнеса, которая берет на себя всю рутину с клиентами. Виртуальные агенты сами обрабатывают звонки, помогают с записью и принимают платежи, а встроенная аналитика наглядно показывает, как всё работает.
No-code платформа для развертывания многоязычных AI-агентов. Автоматизируйте обработку звонков, общение в чате и мессенджерах для службы поддержки и отдела продаж без программирования.
AI-платформа для поддержки клиентов: автоматизируйте обработку тикетов, собирайте обратную связь и создавайте новые функции на основе пользовательских инсайтов.
AI-платформа для управления полевым сервисом. Автоматизирует планирование, диспетчеризацию и работу с клиентами для домашних и корпоративных бизнесов с помощью искусственного интеллекта.