getboutiq.com

getboutiq.com — это приложение для Shopify, которое добавляет в интернет-магазины функцию live-видеошопинга. Оно позволяет бизнесу предлагать клиентам персонализированный сервис и живое общение один на один прямо онлайн. С этим инструментом владельцы магазинов могут встроить видеозвонки прямо в свой Shopify-сайт, чтобы покупатели могли запланировать или начать видеочат с продавцом мгновенно. Это создаёт эффект интерактивного шоурума, где можно получить персональные консультации, демонстрацию товаров и поддержку на всех этапах — от знакомства с продуктом до оформления заказа. Платформа помогает стереть грань между онлайн- и офлайн-ритейлом, перенося атмосферу бутиков в цифровой формат.

Особенность getboutiq.com — в ставке на живое человеческое общение, а не на автоматизированных чат-ботов. Приложение легко внедрить: магазины могут добавить видеофункционал буквально за минуты. Среди его возможностей — укрепление отношений с клиентами, повышение конверсии и увеличение среднего чека. Платформа также использует собственные данные брендов и инструменты на основе GenAI для роста продаж, но главная ценность остаётся за взаимодействием людей через видео.

Инструмент особенно полезен для брендов на Shopify Plus и omni-channel-ритейлеров, которые хотят выделиться за счёт премиального сервиса. Он идеально подходит для бизнесов, чьи товары требуют персонального консультирования: мода, уход за кожей, аксессуары и другие категории, где важна помощь покупателю. Среди реальных применений — сокращение возвратов за счёт лучшего информирования клиентов, превращение службы поддержки в источник прибыли и создание по-настоящему персонального опыта покупок, который раньше был возможен только в офлайновых бутиках.