Inline Help

AI-платформа для поддержки внутри приложений, которая превращает вашу базу знаний в контекстную справку, чат-боты и всплывающие подсказки.

Перейти на сайт

inlinehelp.com

Проверено Бесплатный тариф

Кратко о главном
Что это	AI-платформа для поддержки внутри приложений, которая превращает вашу базу знаний в контекстную справку, чат-боты и всплывающие подсказки.
Цены	Freemium — от $97/mo
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
Хорошо подходит для	reducing customer support ticket volume, improving product adoption through in-app guidance
Домен зарегистрирован	2014

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Inline Help?

Inline Help — это no-code платформа, которая превращает вашу существующую базу знаний в проактивную поддержку внутри приложения на базе AI. Вместо того чтобы заставлять пользователей искать информацию в документации или обращаться в поддержку, она доставляет помощь напрямую в интерфейс вашего продукта через три ключевых функции: Explain This (контекстные подсказки), AI-чатбот и умные всплывающие подсказки. Система анализирует контент вашей базы знаний и делает его мгновенно доступным для пользователей именно там, где это необходимо.

Главное преимущество Inline Help — контекстный подход. Функция 'Explain This' позволяет пользователям просто кликнуть на любой элемент сайта или приложения, чтобы получить моментальное объяснение, сгенерированное AI. Платформа не требует навыков программирования для внедрения и настраивается менее чем за 5 минут. Она работает с вашим текущим контентом, поэтому нет необходимости создавать документацию с нуля. Инструмент также уделяет большое внимание безопасности, имея сертификацию ISO27001 и соответствуя GDPR.

Это решение особенно ценно для SaaS-компаний и отделов поддержки, которые хотят снизить количество обращений и повысить удовлетворенность клиентов. Типичные сценарии использования: помощь новым пользователям в освоении сложных приложений, мгновенные ответы на частые вопросы и пошаговое руководство по функциям без участия человека. Благодаря круглосуточной и контекстно-зависимой поддержке, Inline Help способствует более быстрому освоению продукта и создает плавный пользовательский опыт.

Чаты и ассистенты — прочее Клиентский опыт

#ai chatbot#customer support#knowledge base#no-code#saas#tooltips#user assistance

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

AI-powered contextual help that explains any part of your website when users click

No-code chatbot builder that answers customer questions 24/7

Smart tooltips that provide instant guidance without manual setup

Proactive support that reduces customer support tickets

Easy integration turning existing knowledge base into in-app assistance

Для кого Inline Help?

Кому подходит этот инструмент

reducing customer support ticket volume

improving product adoption through in-app guidance

providing 24/7 automated customer assistance

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Essentials

$97,0/месяц

Up to 250 content pages
Explain this
Tooltips
Chatbot
Knowledge base
Ticket form
OpenAI GPT-4
5k Messages credit (+$50/1k messages)
1 Seat
Email support

Growth

$247,0/месяц

Up to 500 content pages
Explain this
Tooltips
Chatbot
Knowledge base
Ticket form
Help Desk Ticket response
OpenAI GPT-4
10k Messages credit (+$50/1k messages)
3 Seats (+$10/seat)
No Inline Help branding
Email support

Enterprise

Индивидуальный

Custom content pages
Explain this
Tooltips
Chatbot
Knowledge base
Ticket form
Help Desk Ticket response
OpenAI GPT-4
Custom Messages credit
Custom Sources
Custom Seats
No Inline Help branding
Security Reviews
Dedicated support

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2014

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Inline Help — pricing page — Страница цен

Альтернативы в категории Чаты и ассистенты — прочее

IntelliChat Чаты и ассистенты — прочее

Создайте AI-чатбота, обученного на данных вашего сайта, документах и информации из интернет-магазина, для круглосуточной поддержки клиентов.

DocUp Чаты и ассистенты — прочее

Инструмент для поддержки клиентов на базе AI: просто «скормите» чат-боту вашу документацию, и он начнет мгновенно отвечать на вопросы пользователей.

AskMyDocs.ai Чаты и ассистенты — прочее

AI-ассистент поддержки, который отвечает на вопросы пользователей, используя информацию из вашей документации, базы знаний или прямо с сайта.

HelpLook Чаты и ассистенты — прочее

Это платформа для создания базы знаний на базе AI. С её помощью можно быстро собрать полноценный центр поддержки или внутреннюю вики для команды, а также добавить на сайт умного AI-чатбота — и всё это без единой строчки кода.

KeyAI Чаты и ассистенты — прочее

No-code платформа для создания AI-чатботов в поддержку клиентов. Автоматизируйте общение с пользователями прямо на вашем сайте и в популярных мессенджерах.

ChatterMate Чаты и ассистенты — прочее

Open-source AI-чатбот для поддержки клиентов. Предоставляет мгновенные ответы, рекомендует продукты и автоматизирует рабочие процессы с возможностью передачи диалога живому агенту.

Chatwize Чаты и ассистенты — прочее

AI-чатбот для поддержки клиентов, который обучается на основе вашей базы знаний и интегрируется с сайтами и социальными платформами.

make

awhy.it Чаты и ассистенты — прочее

AI-чатбот для поддержки клиентов — автоматизируйте сервис, обрабатывайте запросы и интегрируйтесь с вашей CRM-системой для круглосуточной помощи клиентам.