CaseXellence

CaseXellence — это платформа для управления делами на базе ИИ, созданная специально для государственных ведомств и организаций публичного сектора. Она помогает оптимизировать сложные рабочие процессы в таких сферах, как профессиональное лицензирование, оказание социальной помощи, контроль за азартными играми и различные регуляторные процедуры. Платформа служит централизованной системой для ведения дел — от подачи заявки до утверждения или продления, объединяя в одном месте работу с документами, коммуникации и соблюдение нормативных требований.

Главное отличие CaseXellence — отраслевая специализация с готовыми рабочими процессами для разных государственных сфер, включая FAMS (жилищная помощь), здравоохранение, юстицию и общие государственные услуги. Платформа использует ИИ для автоматизации процессов, выявления мошенничества, верификации личности и получения данных для аналитики. Она построена на low-code основе, что позволяет ведомствам настраивать workflows без глубоких технических знаний, обеспечивая при этом безопасность на облачной инфраструктуре с сертификацией GovRAMP.

Больше всего от CaseXellence выигрывают команды по compliance, лицензионные отделы и агентства госуслуг. На практике платформа применяется для обработки заявок на профессиональные лицензии, управления программами арендной помощи, рассмотрения заявлений на лицензии для игрового бизнеса и ускорения дел о компенсациях работникам. Инструмент помогает таким организациям сокращать сроки обработки, улучшать взаимодействие с гражданами и соблюдать нормативные требования, эффективно справляясь с большими потоками дел.