FloatChat

Платформа AI-чатов для поддержки клиентов и продаж в WhatsApp, Messenger, Instagram и более чем 15 других каналах.

floatchat.ai

Проверено Есть API Бесплатный тариф

Кратко о главном
Что это	Платформа AI-чатов для поддержки клиентов и продаж в WhatsApp, Messenger, Instagram и более чем 15 других каналах.
Цены	Freemium — от $39/mo
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	Providing 24/7 automated customer support, Qualifying leads and driving sales via messaging apps
Домен зарегистрирован	2023

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает FloatChat?

FloatChat — это платформа для AI-чатов, которая помогает бизнесам автоматизировать и управлять клиентскими диалогами в самых популярных мессенджерах. Вместо того чтобы заставлять клиентов писать на email или звонить, вы встречаете их там, где они уже общаются — в WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram и ещё более чем десятке других платформ. Основная идея — превратить эти повседневные чаты в ключевую стратегию для увеличения конверсий, улучшения удержания клиентов и роста выручки. Это инструмент для создания гладкой и доступной коммуникации, что крайне важно для построения доверия и сильного имиджа бренда.

Как это работает? Вы настраиваете AI-бота FloatChat, чтобы он обрабатывал первичные запросы, мгновенно отвечал на частые вопросы и даже проводил пользователей через такие процессы, как бронирование или покупка. Платформа выделяется тем, что собирает все эти разрозненные диалоги в единую панель управления. Это значит, что поддержка может перейти от вопроса в WhatsApp к личному сообщению в Twitter, не переключая вкладки. Специальные интеграции с такими инструментами, как Shopify, Zendesk и Freshdesk, позволяют легко встроить FloatChat в существующие бизнес-процессы, автоматизируя рутину и освобождая живых агентов для решения сложных задач.

Этот инструмент особенно полезен для интернет-магазинов, отделов поддержки и продаж, которые хотят масштабировать персональный подход. Если вы не успеваете отвечать на сообщения в Instagram, параллельно управляя тикетами поддержки и заказами в WhatsApp, FloatChat станет вашим центральным командным пунктом. Примеры из практики: магазин использует его для ответов на вопросы о товарах и оформления заказов прямо в WhatsApp, а сервисная компания — для круглосуточной мгновенной поддержки и автоматической квалификации лидов, чтобы ни одно обращение клиента не было упущено. }

AI-агент Чаты и ассистенты — прочее Клиентский опыт

#ai chatbot#automation#customer support#lead generation#messaging#multi-channel#whatsapp

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

AI-чатботы для мгновенного ответа клиентам

Единая панель управления для работы с чатами во всех популярных мессенджерах: более 15 приложений в одном интерфейсе.

Автоматизация рабочих процессов для выполнения рутинных задач и оценки потенциальных клиентов.

Интеграция с e-commerce платформами, такими как Shopify, и сервисами поддержки, например, Zendesk.

Персонализированные сообщения для повышения вовлеченности клиентов и конверсии.

Для кого FloatChat?

Кому подходит этот инструмент

Providing 24/7 automated customer support

Qualifying leads and driving sales via messaging apps

Managing customer inquiries from multiple channels in one place

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Starter

$46,0/месяц

$46,0/месяц с оплатой раз в год

1,000 valid chats
1 active chatbots
1 Active Bot
200 valid chats/MAU
Basic reporting
Any 1 Channels
Any 1 Language
5 Smart Skills
SLA - 99.9% Uptime

Team

$39,0/месяц

$39,0/месяц с оплатой раз в год

200 valid chats
1 active chatbots
1 Active Bot
200 valid chats/MAU
Live Agent Dashboard
Data security
Basic reporting
Any 1 Channels
Any 1 Language
5 Smart Skills
SLA - 99.9% Uptime

Business

$99,0/месяц

$99,0/месяц с оплатой раз в год

2,500 valid chats
5 active chatbots
5 Active Bot
2500 valid chats/MAU
Intelligent Analytics - pro
Live Agent Dashboard
Advanced reporting
Any 2 Channels
Any 2 Language
5 Smart Skills
Customer Success
SLA - 99.9% uptime
Commerce Plus

Enterprise

Индивидуальный

custom valid chats
unlimited active chatbots
Unlimited Active Bot
Custom chats package
Unlimited Stories

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2023

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Чаты и ассистенты — прочее

FlowBot Чаты и ассистенты — прочее

No-code платформа для создания AI-чатботов. С её помощью можно легко автоматизировать общение с клиентами в WhatsApp и прямо на вашем сайте.

AI Chatbot Support Чаты и ассистенты — прочее

Unified AI-чатбот и платформа для живого чата, которые помогают организовать поддержку клиентов на вашем сайте, в социальных сетях и популярных мессенджерах.

UChat Чаты и ассистенты — прочее

Это no-code конструктор AI-чат-ботов, который берет на себя продажи и поддержку. Он работает сразу в 15+ мессенджерах и соцсетях, включая WhatsApp и Instagram.

n8n · integrately

Activechat Чаты и ассистенты — прочее

Это on-premise платформа, которая берет на себя рутину в поддержке клиентов. Внутри всё самое нужное: AI-чатботы, подсказки для операторов в live-чатах и полноценная многоканальная поддержка.

integrately

IntelliChat Чаты и ассистенты — прочее

Создайте AI-чатбота, обученного на данных вашего сайта, документах и информации из интернет-магазина, для круглосуточной поддержки клиентов.

Elastic Bot Чаты и ассистенты — прочее

Платформа для создания омниканального AI-чатбота. Автоматизируйте поддержку клиентов, увеличивайте продажи и улучшайте вовлеченность в WhatsApp, Instagram и на вашем сайте.

Arena Chat Чаты и ассистенты — прочее

Это AI-чатбот для интернет-магазинов, который берет на себя всю рутину: общается с посетителями, помогает подобрать подходящий товар и отвечает на вопросы 24/7.

Thrivebase Чаты и ассистенты — прочее

Создайте собственный чат-бот на базе ChatGPT для вашего сайта. Обучите его на своих данных, и он сможет мгновенно отвечать на вопросы клиентов.

Похожие инструменты

BluChatbot Клиентский опыт

AI-чатбот для обслуживания клиентов в WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger и на сайтах. Автоматизируйте поддержку и запускайте маркетинговые кампании.

AutoChat® Обслуживание клиентов

AI-платформа для автоматизации WhatsApp Business. Автоматизируйте рабочие процессы, оперативно отвечайте на запросы клиентов и увеличивайте продажи с помощью искусственного интеллекта.

Wachatbot Обслуживание клиентов

Инструмент для автоматизации WhatsApp в бизнесе: рассылайте массовые сообщения, управляйте чатами с несколькими операторами и настраивайте автоответы.

SleekFlow Обслуживание клиентов

Это AI-платформа, которая собирает все переписки с клиентами из WhatsApp, Instagram и других мессенджеров в одном удобном дашборде. Больше не нужно прыгать между приложениями — всё общение теперь в одном месте.

make

Insider Клиентский опыт

AI-платформа для общения с клиентами в маркетинге, продажах и поддержке. Работает прямо в WhatsApp, Instagram и других популярных мессенджерах.

n8n · workato+1 Топ‑100k сайт

WiiChat AI ChatBot AI-агент

Платформа AI-чатов для автоматизации клиентского сервиса, маркетинга и продаж через все каналы коммуникации.

Floatbot AI-агент

Это платформа с AI-агентами, которая берет на себя всю рутину в общении с клиентами. Она автоматизирует ответы в чатах, почте, SMS и даже по телефону. Причем сервис заточен под регулируемые отрасли, где к безопасности и точности данных предъявляют повышенные требования.