FSH Technologies

Contenda — это AI-нативная программная платформа, созданная специально для организаций государственного сектора: муниципальных органов власти, школьных округов и некоммерческих организаций. Платформа предлагает интегрированные решения для оптимизации операционной деятельности в реальном мире — от логистики столовых и управления отходами до HR-процессов и ведения дел. Она функционирует как комплексная операционная система для госуслуг, справляясь с такими сложными задачами, как планирование питания для тысяч учащихся, подбор услуг по подготовке налоговых документов для жителей и обработка документов в юридических процессах.

Платформа выделяется благодаря узкой специализации на государственном и образовательном секторах, предлагая AI-функции, такие как интеллектуальная категоризация PDF, услуги транскрибации и автоматизация рабочих процессов, адаптированные под нужды госсектора. Она интегрируется с унаследованными системами и предоставляет аналитику в реальном времени для управления операциями. Платформа уже доказала свою эффективность: ею пользуются более 300 муниципалитетов, а её работа затрагивает свыше 10 миллионов граждан. Сервис имеет сертификацию SOC 2 Type II и архитектуру, готовую к FedRAMP.

Муниципальные власти получают оптимизированное управление кадрами и услуги для жителей, школьные округа — комплексное управление операциями питания, а некоммерческие организации — профессиональные инструменты фандрайзинга и управления донорами. Среди примеров внедрения — система Pittsburgh Public Schools, которая управляет более чем 20 000 ежедневных обедов в 54 школах, и программа бесплатной подготовки налоговых деклараций для бизнеса в Филадельфии, соединяющая компании с бухгалтерскими услугами.