AppReply

Name: AppReply
Price: 99 USD

Автоматизация ответов на отзывы в Google Play и App Store. AI анализирует ваши прошлые ответы и пишет новые в том же стиле — в итоге вы экономите от 12 часов в неделю.

Перейти на сайт

appreply.co

Проверено Есть API Бесплатный тариф

Кратко о главном
Что это	Автоматизация ответов на отзывы в Google Play и App Store. AI анализирует ваши прошлые ответы и пишет новые в том же стиле — в итоге вы экономите от 12 часов в неделю.
Цены	Freemium — от $99/mo
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	automating replies to app store reviews, monitoring user feedback across multiple stores
Домен зарегистрирован	2024

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает AppReply?

Если ваша команда разработки тонет в отзывах из сторов, AppReply — это именно то, что нужно. Сервис собирает всё в одну ленту: Google Play, Apple App Store, Samsung Galaxy Store и Huawei AppGallery. Больше не нужно прыгать между вкладками, а AI помогает отвечать пользователям в разы быстрее. Главная фишка здесь в том, что автоответы не выглядят как сухой текст от робота — AI учится на ваших прошлых ответах и документации по продукту, перенимая ваш стиль общения. Настройка занимает минут пять: подключаете сторы с минимальными правами доступа, и можно работать.

AI в AppReply не просто выдает шаблонные фразы. Он анализирует ваши FAQ, базу знаний и историю переписки, чтобы ответы звучали естественно и в вашем tone of voice. Если не готовы полностью довериться автоматике, есть режим одобрения: вы проверяете черновики перед публикацией, а система с каждым разом становится умнее, подстраиваясь под ваши правки.

Помимо ответов, тут есть полезные мелочи: уведомления в Slack, Telegram или на почту в реальном времени, AI-саммари всех отзывов (чтобы быстро понять, где именно «горит») и функция поиска похожих отзывов — очень удобно, чтобы выявить массовую проблему. А если какой-то ответ сработал идеально, его можно превратить в шаблон и использовать одним кликом.

Инструмент идеально подойдет крупным паблишерам, разработчикам и саппорту, которые еженедельно обрабатывают сотни отзывов. Рутину можно автоматизировать, оставив время для действительно сложных кейсов. Также это отличный способ мониторить негатив в реальном времени и гасить пожары до того, как они станут критическими. Если ваша команда тратит часы на переписку в сторах, но хочет сохранить «человеческое лицо» бренда, AppReply определенно стоит попробовать.

AI-маркетинг Взаимодействие с клиентами Управление репутацией

#ai replies#apple-app-store#app reviews#automation#customer support#google-play#review management#slack integration

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

AI-автоответы, которые учатся на истории переписки вашей команды и документации продукта, чтобы идеально попадать в ваш tone of voice.

Режим Approval позволяет проверить черновики от AI перед публикацией. Получается идеальный баланс: скорость нейросетей и ваш финальный контроль.

Краткий обзор отзывов с помощью AI: быстро ухватывайте суть и основные темы, а если нужно копнуть глубже — просто кликайте на конкретный отзыв.

Find Similar Reviews — ищите повторяющиеся проблемы с помощью скоринга совпадений и быстро переключайтесь между похожими отзывами.

Мгновенные уведомления в Slack, Telegram или на почту — теперь вы точно не пропустите ни одного важного ревью.

Для кого AppReply?

Кому подходит этот инструмент

automating replies to app store reviews

monitoring user feedback across multiple stores

identifying recurring issues from review patterns

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Free

Бесплатно

1 apps
100 replies
1 приложение
100 ответов в месяц
Бесплатно навсегда
Базовые автоответы без AI
Подключение 1 магазина приложений
Helpdesks: доступно в Pro плане
База знаний
Использование URL-ссылок в качестве контекста
Автоперевод отзывов
AI-перефраз и перевод
Обучение (MAX)
Закрепленные отзывы
Персональный аккаунт-менеджер
Выделенный канал в Slack

Standard

$99,0/месяц

$79,0/месяц с оплатой раз в год

5 apps
1,500 replies
5 приложений
1 500 ответов в месяц
Ежемесячная оплата
Подключение до 5 магазинов приложений
Helpdesks: доступно в Pro плане
Кастомные промпты + перефраз и перевод
База знаний
Автоперевод отзывов
AI-перефраз и перевод
Экспорт в CSV
Контекст ответов (документы)
Триггеры: рейтинг отзыва, текст, язык, длина
Действия: ответ по шаблону, AI-ответ, AI-ответ с кастомным промптом, ответ по шаблону (AI-перефраз), ответ по шаблону (AI-перевод)
Приоритетная поддержка

Pro

$375,0/месяц

$299,0/месяц с оплатой раз в год

10 apps
5,000 replies
10 приложений
5 000 ответов в месяц
Ежемесячная оплата
Подключение до 10 магазинов приложений
Helpdesks: включено
MAX с обучением — становится умнее с каждым одобренным ответом
База знаний
Использование URL-ссылок в качестве контекста
Автоперевод отзывов
AI-перефраз и перевод
Обучение (MAX)
Закрепленные отзывы
Персональный аккаунт-менеджер
Триггеры: рейтинг отзыва, текст, язык, длина, закрепленный отзыв
Действия: ответ по шаблону, AI-ответ, AI-ответ с кастомным промптом, ответ по шаблону (AI-перефраз), ответ по шаблону (AI-перевод), AI-ответ MAX (с обучением)
Приоритетная поддержка

Ultimate

Индивидуальный

Unlimited apps
Unlimited replies
Безлимитное количество приложений
Безлимитные ответы
Подключение любого количества магазинов приложений
Helpdesks: включено
MAX с агентной памятью — обучается и анализирует себя с точностью фактов 95%+
База знаний
Автоперевод отзывов
AI-перефраз и перевод
Персональный аккаунт-менеджер
Выделенный канал в Slack
Агентная аналитика и память
Детекция аномалий
Приоритетная поддержка
Индивидуальный онбординг

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2024

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Управление репутацией

Review Kit Управление репутацией

AI-инструмент для управления отзывами: автоматизируйте ответы, собирайте обратную связь и анализируйте настроения клиентов.

APPFOLLOW Управление репутацией

Умный сервис для управления репутацией вашего приложения: следите за отзывами, автоматизируйте ответы и собирайте ценные инсайты из всех сторов с помощью AI.

ReplyReply Управление репутацией

Инструмент на базе искусственного интеллекта, который автоматически создает персонализированные ответы на отзывы в Google за считанные секунды.

Appbot Управление репутацией

Умный анализ отзывов на базе AI: мониторьте, анализируйте и отвечайте на отзывы в iOS и Google Play в одном месте.

zapier

AutoReviews AI Управление репутацией

AI-инструмент, который автоматически генерирует и публикует ответы на отзывы клиентов на всех основных платформах.

Merchynt Управление репутацией

Программное обеспечение на базе AI для управления отзывами в Google. Автоматически отправляет запросы на отзывы и генерирует персонализированные ответы.

MagicReply AI Управление репутацией

Генератор ответов на отзывы в Google на базе искусственного интеллекта — подключите свой профиль и получайте персонализированные ответы за считанные секунды.

Reviewly AI Управление репутацией

Инструмент на базе AI для работы с отзывами в Google. С ним можно автоматизировать запросы на отзывы, получать SMS-уведомления о новых сообщениях и генерировать подходящие ответы за считанные секунды.