EasyWayIT

EasyWayIT es un proveedor de servicios gestionados de TI con sede en St. Petersburg, Florida, que atiende a empresas de Tampa Bay desde 2002. Se encargan de todo el ecosistema de soporte de TI —monitoreo 24/7, ciberseguridad, gestión de la nube y mesa de ayuda— pero con un toque moderno: han integrado la IA en muchos de sus servicios. Piensa en detección automatizada de amenazas que funciona sin intervención humana, asistentes telefónicos impulsados por IA que responden las llamadas las 24 horas y agentes de IA personalizados que pueden automatizar flujos de trabajo repetitivos para tu equipo.

Lo que hace que EasyWayIT destaque es cómo combinan la TI gestionada tradicional con mejoras de IA. Su oferta de seguridad utiliza IA para detectar anomalías y posibles brechas, y su plataforma de monitoreo parchea vulnerabilidades automáticamente. También ofrecen un servicio de Fractional CTO para orientación estratégica y, para las empresas que ya cuentan con una persona de TI interna, ofrecen TI co-gestionada donde cubren las brechas de habilidades. En cuanto a productos, han desarrollado su propio software de IA: ProvaLens para inteligencia de documentos en bufetes de abogados y TranscribeLegal para transcripción legal impulsada por IA. No son solo un revendedor; realmente desarrollan herramientas.

EasyWayIT es más adecuado para pequeñas y medianas empresas en el área de Tampa Bay, particularmente en industrias reguladas como la abogacía, la salud, las finanzas y la contabilidad. Si estás cansado del soporte de TI reactivo y buscas un socio que use la IA para prevenir problemas antes de que ocurran —y que le devuelva tiempo a tu equipo—, vale la pena echarles un vistazo. Solo no esperes un centro de llamadas nacional; hablarás con el mismo equipo de St. Petersburg.