Appkiko
Unifica WhatsApp, Messenger y los DM de Instagram en una bandeja de entrada compartida con chatbots de IA y automatizaciones
| Qué es | Unifica WhatsApp, Messenger y los DM de Instagram en una bandeja de entrada compartida con chatbots de IA y automatizaciones |
|---|---|
| Precios | Freemium — de $29/mo |
| Plan gratuito | Sí |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Ideal para | managing customer conversations across WhatsApp, Messenger, and Instagram from one place, automating responses to common customer questions with AI chatbots |
| Dominio registrado | 2026 |
Datos actualizados 4 de julio de 2026
¿Qué hace Appkiko?
Appkiko es una plataforma de comunicación con el cliente que reúne WhatsApp, Facebook Messenger, los DM de Instagram, SMS y correo electrónico en una sola bandeja de entrada compartida para el equipo. En lugar de saltar entre pestañas y aplicaciones, los equipos de soporte y ventas ven cada conversación en un único feed, con asignaciones, notas internas y respuestas predefinidas. La plataforma también gestiona campañas de mensajería masiva y la captura de leads, vinculándolo todo a un CRM centralizado.
Lo que diferencia a Appkiko son sus chatbots de IA y sus herramientas de automatización no-code. Puedes entrenar un chatbot con tus propios documentos y preguntas frecuentes mediante generación aumentada por recuperación (RAG), y este responderá a las preguntas al instante en cualquier idioma. Para los flujos de trabajo rutinarios, el constructor visual de automatizaciones permite configurar disparadores, etiquetas y respuestas automáticas sin escribir código. La plataforma se conecta a OpenAI, Anthropic Claude y Google Gemini para sus capacidades de IA, y se integra con Shopify, WooCommerce y Magento para la sincronización de comercio electrónico. Toda la mensajería utiliza las API oficiales de Meta Business, por lo que no hay riesgo de bloqueos de cuenta.
Appkiko está diseñada para equipos de atención al cliente en comercio electrónico, retail y empresas de servicios que gestionan altos volúmenes de mensajes entrantes. Es útil para agentes de soporte que necesitan una interfaz única para gestionar conversaciones, especialistas en marketing que ejecutan campañas de difusión y equipos de operaciones que quieren automatizar respuestas repetitivas. El plan gratuito admite a un miembro del equipo y mensajería limitada, lo que facilita probarla antes de comprometerse con un plan de pago.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es Appkiko?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de créditoStarter
- Hasta 1 miembro en el equipo
- 5 GB de almacenamiento
- 1 cuenta de WhatsApp
- 10 plantillas de WhatsApp
- 10 mensajes de WhatsApp al mes
- 5 campañas al mes
- 10 mensajes SMS al mes
- 10 emails al mes
- 1 agente de bandeja de entrada
- 10 tokens de AI al mes
- 1 base de conocimientos
- 1 chatbot
- 2 cuentas sociales
- 10 publicaciones sociales al mes
- 10 créditos de leads al mes
- 3 automatizaciones
- Soporte vía email
Pro
- Hasta 10 miembros en el equipo
- 50 GB de almacenamiento
- 3 cuentas de WhatsApp
- 50 plantillas de WhatsApp
- 20,000 mensajes de WhatsApp al mes
- 30 campañas al mes
- 10,000 mensajes SMS al mes
- 25,000 emails al mes
- 10 agentes de bandeja de entrada
- 2,000,000 tokens de AI al mes
- 5 bases de conocimientos
- 5 chatbots
- 10 cuentas sociales
- 200 publicaciones sociales al mes
- 2,000 créditos de leads al mes
- 20 automatizaciones
- Soporte prioritario
- Analíticas avanzadas
Business
- Miembros del equipo ilimitados
- 500 GB de almacenamiento
- Cuentas de WhatsApp ilimitadas
- Plantillas de WhatsApp ilimitadas
- Mensajes de WhatsApp ilimitados al mes
- Campañas ilimitadas al mes
- Mensajes SMS ilimitados al mes
- Emails ilimitados al mes
- Agentes de bandeja de entrada ilimitados
- Tokens de AI ilimitados al mes
- Bases de conocimientos ilimitadas
- Chatbots ilimitados
- Cuentas sociales ilimitadas
- Publicaciones sociales ilimitadas al mes
- Créditos de leads ilimitados al mes
- Automatizaciones ilimitadas
- Soporte dedicado
- Marca blanca (White-label)
- Dominio personalizado
- SLA
Confianza y presencia
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