PLG OS

PLG OS es una plataforma diseñada para ayudar a los equipos de software a construir y desplegar rápidamente funciones de experiencia de usuario que impulsen el crecimiento guiado por el producto. En lugar de programar desde cero elementos comunes como flujos de onboarding o widgets de feedback, los desarrolladores pueden utilizar la biblioteca de más de 100 componentes predefinidos de PLG OS. Esto permite que los equipos lancen funciones para el onboarding de usuarios, asistencia dentro de la aplicación, encuestas y gamificación en cuestión de minutos, en vez de dedicar semanas al desarrollo.

La herramienta destaca por ofrecer un lugar centralizado para componentes que cubren todo el recorrido del cliente. Sus funciones específicas incluyen flujos de onboarding personalizados para ayudar a los usuarios a encontrar valor más rápido, herramientas para brindar soporte directamente dentro de la aplicación y componentes para capturar el sentimiento del usuario mediante encuestas. También incluye elementos de fidelización y gamificación, como las rachas, para aumentar el engagement de los usuarios. La plataforma se integra con una amplia gama de otras herramientas, lo que permite a los equipos crear campañas y flujos de trabajo segmentados sin empezar de cero.

Esta herramienta supone un gran ahorro de tiempo para startups y equipos de producto cuya prioridad es avanzar rápido. Los fundadores, product managers y desarrolladores de empresas enfocadas en el crecimiento guiado por el producto serán quienes más se beneficien. Los casos de uso reales incluyen la configuración de un sistema completo de onboarding de usuarios, la adición rápida de un mecanismo para recolectar feedback dentro de la aplicación o la implementación de un programa de referidos para impulsar la adquisición de usuarios sin un esfuerzo de ingeniería significativo.