Chatfuel AI
Automatización de WhatsApp y redes sociales con IA para empresas: gestiona chats de clientes, reservas y seguimientos.
| Qué es | Automatización de WhatsApp y redes sociales con IA para empresas: gestiona chats de clientes, reservas y seguimientos. |
|---|---|
| Precios | Paid — de $23.99/mo |
| Plan gratuito | No |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Compatible con | Zapier |
| Ideal para | automating customer inquiries on WhatsApp, scheduling appointments from social media DMs |
| Dominio registrado | 2006 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace Chatfuel AI?
Chatfuel AI es una herramienta empresarial que automatiza las conversaciones con los clientes y los procesos de ventas en plataformas de mensajería como WhatsApp, Instagram y Facebook. Actúa como un asistente de IA que puede responder preguntas, cualificar leads y gestionar solicitudes de reserva las 24 horas del día. El objetivo es ayudar a las pequeñas empresas a captar y convertir leads de las redes sociales y aplicaciones de mensajería sin requerir atención manual constante.
La herramienta funciona integrándose directamente con servicios de mensajería populares. Tú configuras las respuestas automatizadas y los flujos de trabajo, y Chatfuel AI gestiona la interacción inicial. Puede comprender el contexto basándose en el historial de mensajes de un cliente y transferir conversaciones complejas a un miembro humano del equipo cuando sea necesario. También se conecta con otras herramientas empresariales como Calendly para la programación, Stripe para los pagos y Shopify para el comercio electrónico, creando un centro centralizado para las interacciones con los clientes.
Esta herramienta está pensada para propietarios de negocios con poco tiempo en sectores orientados a servicios, como clínicas estéticas, inmobiliarias, centros médicos y salones de belleza. Les ayuda a convertir las consultas de las redes sociales en citas reservadas y ventas, incluso fuera del horario comercial. El beneficio principal es reducir el trabajo manual del seguimiento de leads mientras se mantiene toda la comunicación con los clientes organizada en un solo lugar.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es Chatfuel AI?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Business
- each extra conversations unit
- 0.02 extra conversations per unit
- Mensajes directos
- Click-to-Ads
- Publicaciones
- Stories
- Chatbots
- Auto-respuesta de comentarios
- Respuestas a Stories
- Menciones en Stories
- Acciones por palabras clave
- ChatGPT
- Mensajes de re-engagement
- Historial de re-engagement
- Live chat
- Bandeja de entrada compartida
- Asignación de agentes
- App móvil para la bandeja de entrada
- Activación de flujos desde Live chat
- Importación y exportación de contactos
- Atributos de contacto
- Segmentación de audiencia
- Integración con Google Sheets
- Integración con ChatGPT
- Integración con Stripe
- Integración con Zapier
- Integración vía JSON API
Enterprise
Todo lo de Business, y además:
- Gestor de cuenta personal
- Servicios de creación de bots (10 horas gratis)
- Precios por volumen
Confianza y presencia
Galería
Haz clic en cualquier imagen para ampliarlaAlternativas en Atención al Cliente
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