11x

11x ofrece trabajadores digitales impulsados por IA que gestionan funciones de ventas y atención al cliente de forma autónoma. La plataforma cuenta con agentes de IA especializados como Alice, que actúa como una representante de desarrollo de ventas interactuando con prospectos a través de múltiples canales para concertar reuniones y construir el pipeline, y Julian, un agente telefónico de IA que atiende llamadas de clientes, aprende de cada interacción y mantiene las relaciones las 24 horas del día. Estos trabajadores digitales operan 24/7 con capacidades multilingües y una calidad de conversación similar a la humana, transformando la manera en que las empresas abordan el compromiso con el cliente y los procesos de ventas.

El sistema destaca por su arquitectura preparada para empresas con cumplimiento de SOC-2 y cifrado de extremo a extremo, lo que garantiza la seguridad mientras mantiene una funcionalidad sofisticada. Los trabajadores de IA aprenden y se adaptan continuamente a las necesidades de tu negocio, creando una memoria contextual a partir de interacciones pasadas para mejorar el rendimiento futuro. Se integran profundamente con los stacks tecnológicos existentes y pueden orquestar flujos de trabajo fluidos en todo tu ecosistema empresarial, trabajando de forma autónoma en tareas complejas sin supervisión constante.

Los equipos de ventas y los departamentos de atención al cliente son quienes más se benefician de 11x, especialmente aquellos que buscan escalar sus operaciones sin incrementos proporcionales en los recursos humanos. Las aplicaciones en el mundo real incluyen la automatización de los procesos de calificación de leads, la gestión de consultas entrantes de clientes, la realización de campañas de prospección saliente y la prestación de un soporte telefónico constante las 24 horas, los 7 días de la semana. La plataforma ayuda a las empresas a disminuir los costes por lead, aumentar la generación de pipeline y liberar a los miembros humanos del equipo para realizar trabajos estratégicos de mayor valor, manteniendo al mismo tiempo interacciones de calidad con los clientes.