Voicepanel

Voicepanel es una plataforma de investigación de clientes con IA que ayuda a las empresas a recopilar comentarios auténticos a través de respuestas de audio y video. En lugar de las encuestas tradicionales, utiliza agentes de investigación de IA para mantener conversaciones adaptativas con los participantes, profundizando en temas específicos que son importantes para tu negocio. La plataforma admite múltiples formatos de respuesta, incluyendo texto, voz y video, con traducción automática en 30 idiomas, lo que la hace accesible para audiencias globales.

Lo que diferencia a Voicepanel es su automatización de extremo a extremo tanto de la investigación cualitativa como de la cuantitativa. Los agentes de IA pueden integrar diversos estímulos como imágenes, videos, prototipos y sitios web, e incluso capturar sesiones de pantalla compartida. A medida que llegan las respuestas, el sistema proporciona un análisis en tiempo real, generando informes temáticos respaldados con evidencia real de audio y video. Puedes crear videos resumen para los stakeholders e incluso chatear con tus datos para hacer preguntas de seguimiento.

Los equipos de producto, los profesionales de marketing y los investigadores de UX son quienes más se benefician de Voicepanel, particularmente cuando necesitan probar rápidamente conceptos, prototipos o mensajes de marca. Empresas como Ancestry y Gamma la utilizan para obtener comentarios detallados de audiencias internacionales y tomar decisiones basadas en datos más rápido de lo que permiten los métodos de investigación tradicionales. Es especialmente valiosa para los equipos que necesitan tanto perspectivas estadísticas como la evidencia cualitativa que las sustenta.