Velos

Velos es una plataforma de automatización con IA diseñada para optimizar las operaciones de back-office de las aseguradoras y las MGA. Ayuda a estas organizaciones a gestionar tareas manuales recurrentes y a reducir errores, con el objetivo final de retener más primas mediante el recorte de los costes operativos. Velos se centra en automatizar procesos complejos y con gran volumen de datos que suelen implicar correos electrónicos, PDF y hojas de cálculo, los cuales a menudo provocan ineficiencias y un aumento de los costes al escalar.

La plataforma ofrece soluciones específicas para flujos de trabajo críticos de seguros. Por ejemplo, automatiza la recepción y el triaje de solicitudes mediante la extracción, el enriquecimiento y la comprobación de información de documentos no estructurados, como los informes de siniestralidad, frente a las directrices de suscripción. Velos también gestiona el procesamiento del First Notice of Loss (FNOL), consolidando la recepción de diversos canales y reduciendo los tiempos de configuración de los siniestros. Además, estandariza los informes de bordereaux para las MGA, reduciendo significativamente el esfuerzo manual necesario para cumplir con los diversos requisitos de las aseguradoras. Velos hace hincapié en un enfoque de implementación gestionada, en el que ellos diseñan, desarrollan y optimizan las automatizaciones para sus clientes.

Los equipos de seguros y finanzas son quienes más se benefician de Velos, especialmente aquellos que luchan contra tareas manuales y repetitivas que obstaculizan la escalabilidad e introducen riesgos como la pérdida de ingresos o problemas de cumplimiento. La herramienta aspira a aumentar la capacidad de suscripción, acelerar la respuesta a los corredores, evitar la fuga de FNOL y permitir que las MGA escalen sin un crecimiento proporcional de la plantilla. Velos también destaca su seguridad de nivel empresarial, garantizando la privacidad de los datos al no realizar entrenamientos de IA con datos de clientes y utilizar instancias de cliente aisladas.