Syncro
Plataforma todo en uno de RMM y PSA para MSP y equipos de TI: gestiona dispositivos, tickets y facturación en un solo lugar
| Qué es | Plataforma todo en uno de RMM y PSA para MSP y equipos de TI: gestiona dispositivos, tickets y facturación en un solo lugar |
|---|---|
| Precios | Contact for Pricing |
| Plan gratuito | No |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Compatible con | Integrately, Make, Workato |
| Ideal para | monitoring client computers and servers for issues, automating software patches and updates |
| Dominio registrado | 2020 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace Syncro?
Syncromsp es una plataforma basada en la nube que combina el monitoreo y gestión remota (RMM) con la automatización de servicios profesionales (PSA) para proveedores de servicios gestionados (MSP) y equipos internos de TI. Te ofrece un panel único para supervisar los endpoints de los clientes —servidores, estaciones de trabajo, redes— y encargarte de la parte comercial de los servicios de TI, como la gestión de tickets, la facturación y la administración de contratos. Si diriges un MSP, este es el tipo de herramienta todo en uno que evita que tengas que hacer malabares con media docena de aplicaciones distintas.
La plataforma funciona mediante una combinación de un agente instalado en los dispositivos gestionados y una consola basada en la web. Puedes configurar reglas de monitoreo, desplegar scripts, aplicar parches en los sistemas de forma remota y recibir alertas cuando algo sale mal. En la parte de PSA, Syncromsp incluye un centro de soporte con flujos de trabajo de tickets, seguimiento de tiempo y gestión de proyectos. La facturación también está integrada: puedes crear facturas basadas en el tiempo o en contratos de tarifa fija y sincronizarlas con procesadores de pago. Lo que destaca es lo estrechamente que están vinculadas las partes de RMM y PSA: un ticket puede extraer datos del dispositivo y el tiempo registrado en un ticket fluye directamente a la facturación.
Esta herramienta está diseñada para propietarios de MSP y equipos de soporte de TI que necesitan gestionar cientos de endpoints y cuentas de clientes de manera eficiente. Los casos de uso típicos incluyen el parcheo remoto y el monitoreo de redes de clientes, la gestión de un centro de servicios centralizado que rastree cada problema y la automatización del ciclo de facturación para no calcular manualmente lo que debe cada cliente. Si buscas un sistema único que reemplace herramientas separadas de RMM, PSA y contabilidad, Syncromsp hace eso; sin trucos de IA, solo gestión de TI directa.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es Syncro?
Quién saca más provecho de esta herramientaConfianza y presencia
Alternativas en Automatización e Integración
Datto
Verificada
Automatización e Integración
Plataforma de PSA con IA para MSP: gestiona tickets, contratos y proyectos desde un solo panel
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