Cossistant
Agente de soporte al cliente con IA para SaaS: se integra con React/Next.js, aprende de tu equipo y crea automáticamente una base de conocimientos.
| Qué es | Agente de soporte al cliente con IA para SaaS: se integra con React/Next.js, aprende de tu equipo y crea automáticamente una base de conocimientos. |
|---|---|
| Precios | Freemium — de $20/mo |
| Plan gratuito | Sí |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Ideal para | handling common customer support queries automatically, reducing support ticket volume by resolving frequent issues |
| Dominio registrado | 2025 |
Datos actualizados 19 de septiembre de 2026
¿Qué hace Cossistant?
Cossistant es un agente de soporte al cliente con IA creado específicamente para productos SaaS que utilizan React o Next.js. En lugar de ser un widget de chat independiente, vive directamente dentro de tu aplicación y aprende cómo tu equipo gestiona el soporte. Puedes añadirlo con un único comando de npm y comienza a responder preguntas casi inmediatamente. La idea es sencilla: cuando un cliente pregunta algo que la IA no sabe, esta le pide la respuesta a tu equipo. Respondes una vez y Cossistant lo recuerda para la próxima vez.
Lo que hace que Cossistant destaque es cómo aprende por sí solo. Rastrea tu documentación, recursos y conversaciones pasadas para construir una base de conocimientos que se actualiza automáticamente. También incluye integraciones predefinidas para herramientas como Linear (para registrar tickets), Stripe (para consultar suscripciones) y Cal.com (para reservar llamadas). Si necesitas algo personalizado, puedes conectar tus propias API. Además, tú tienes el control de la personalidad del agente: puedes configurar el prompt, el modelo y el tono para que coincidan con tu marca.
Cossistant es ideal para equipos de SaaS pequeños y medianos que quieran gestionar el soporte sin contratar a un equipo a tiempo completo. Fundadores, ingenieros de soporte y desarrolladores pueden configurarlo rápidamente y confiar en que mejorará con el tiempo. Resulta especialmente útil para gestionar preguntas comunes, cubrir el horario nocturno y liberar a tu equipo para que se concentre en problemas más difíciles.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es Cossistant?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de créditoFree
- 25 contacts Contacts
- 200 / rolling 30 days Messages
- 50 credits/mo AI Credit
- 5 FAQs FAQ Entries
- 2 files File Entries
- 1 seat Team Members
- 20 / rolling 30 days Conversations
- 5 pages Total Training Pages
- 30 days Conversation Retention
- 5 pages Crawl Pages Per Source
- 5 links AI Agent Training Links
- 0.25 MB per agent AI Agent Training MB Size
- 180 minutes AI Agent Training Interval
- 20 conversaciones / cada 30 días
- 200 mensajes / cada 30 días
- Hasta 25 contactos
- Retención de conversaciones por 30 días
- 1 miembro en el equipo
- Notificaciones por email
- Responder vía email
- Compartir archivos desde el Dashboard
- Traducción automática
- Soporte vía Slack directamente con el fundador
- Canal de Slack personalizado
- Integraciones Pro
- REST API
- Webhooks (Próximamente)
- Cossistant en hosting propio
- Eventos personalizados
- Workflows personalizados (Próximamente)
- 50 créditos de AI al mes
- Usa tu propia clave de OpenRouter
- Acceso a los últimos modelos de AI
- Habilidades de AI personalizadas
- Avatar personalizado para el agente de AI
- 5 enlaces de entrenamiento para el agente de AI
- Tamaño de entrenamiento del agente: 0.25 MB por agente
- Rastreo de hasta 5 páginas por fuente
- Total de páginas de entrenamiento: 5 páginas
- Hasta 5 entradas de FAQ
- Hasta 2 archivos cargados
- Intervalo de entrenamiento del agente de AI: 180 minutos
Hobby
- 2000 contacts Contacts
- 1,000 credits/mo AI Credit
- 2 seats Team Members
- 1000 pages Crawl Pages Per Source
- 10 MB per agent AI Agent Training MB Size
- 10 minutes AI Agent Training Interval
- Conversaciones ilimitadas
- Mensajes ilimitados
- Hasta 2000 contactos
- Retención de conversaciones ilimitada
- 2 miembros en el equipo
- Notificaciones por email
- Responder vía email
- Compartir archivos desde el Dashboard
- Traducción automática
- Soporte vía Slack directamente con el fundador
- Canal de Slack personalizado
- Integraciones Pro
- REST API
- Webhooks (Próximamente)
- Cossistant en hosting propio
- Eventos personalizados
- Workflows personalizados (Próximamente)
- 1,000 créditos de AI al mes
- Usa tu propia clave de OpenRouter
- Acceso a los últimos modelos de AI
- Habilidades de AI personalizadas
- Avatar personalizado para el agente de AI
- Enlaces de entrenamiento para el agente de AI ilimitados
- Tamaño de entrenamiento del agente: 10 MB por agente
- Rastreo de hasta 1000 páginas por fuente
- Total de páginas de entrenamiento ilimitadas
- Entradas de FAQ ilimitadas
- Archivos cargados ilimitados
- Intervalo de entrenamiento del agente de AI: 10 minutos
Pro
- 6000 contacts Contacts
- 3,000 credits/mo AI Credit
- 4 seats Team Members
- 1000 pages Crawl Pages Per Source
- 40 MB per agent AI Agent Training MB Size
- 0 minutes AI Agent Training Interval
- Conversaciones ilimitadas
- Mensajes ilimitados
- Hasta 6000 contactos
- Retención de conversaciones ilimitada
- 4 miembros en el equipo
- Notificaciones por email
- Responder vía email
- Compartir archivos desde el Dashboard
- Traducción automática
- Soporte vía Slack directamente con el fundador
- Canal de Slack personalizado
- Integraciones Pro
- REST API
- Webhooks (Próximamente)
- Cossistant en hosting propio
- Eventos personalizados
- Workflows personalizados (Próximamente)
- 3,000 créditos de AI al mes
- Usa tu propia clave de OpenRouter
- Acceso a los últimos modelos de AI
- Habilidades de AI personalizadas
- Avatar personalizado para el agente de AI
- Enlaces de entrenamiento para el agente de AI ilimitados
- Tamaño de entrenamiento del agente: 40 MB por agente
- Rastreo de hasta 1000 páginas por fuente
- Total de páginas de entrenamiento ilimitadas
- Entradas de FAQ ilimitadas
- Archivos cargados ilimitados
- Intervalo de entrenamiento del agente de AI: 0 minutos
Confianza y presencia
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