Helploom

Software de soporte al cliente asequible con chat en vivo ilimitado, centro de ayuda y chatbot de IA para asistencia 24/7.

Visitar sitio web

helploom.com

Verificada API disponible Plan gratuito

Datos rápidos
Qué es	Software de soporte al cliente asequible con chat en vivo ilimitado, centro de ayuda y chatbot de IA para asistencia 24/7.
Precios	Freemium — de $29/mo
Plan gratuito	Sí
Plataforma	Web Application
API	Sí
Ideal para	handling customer inquiries via live chat, creating self-service help centers
Dominio registrado	2025

Datos actualizados 15 de agosto de 2026

¿Qué hace Helploom?

Helploom es una plataforma de soporte al cliente que combina chat en vivo, centro de ayuda y asistencia de IA en un paquete asequible. Proporciona a las empresas capacidades de chat en vivo ilimitadas, una base de conocimientos personalizable y un chatbot de IA que puede gestionar las consultas de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La herramienta está diseñada para ayudar a las empresas a gestionar el soporte al cliente sin la complejidad y los altos costes de las soluciones empresariales.

La plataforma funciona permitiendo que las empresas añadan un widget de chat sencillo a su sitio web mediante un código de copiar y pegar. El chatbot de IA aprende de los artículos existentes en tu base de conocimientos y del contenido de tu sitio web, respondiendo a las preguntas de los clientes en más de 50 idiomas mientras se mantiene fiel al guion, la información y el tono de tu marca. Cuando la IA no puede responder a una pregunta, escala automáticamente la conversación a agentes humanos.

Helploom es particularmente útil para pequeñas empresas y startups que necesitan herramientas integrales de soporte al cliente sin precios empresariales. Ayuda a los equipos a gestionar las consultas de los clientes de manera eficiente, reducir los tiempos de respuesta y proporcionar soporte ininterrumpido a través de sus capacidades de IA. El modelo de precio fijo lo hace accesible para empresas en crecimiento que quieren escalar sus operaciones de soporte sin costes sorpresa.

Agente de AI Chats y Asistentes — Otros Experiencia del cliente

#ai chatbot#customer support#help desk#knowledge base#live chat#saas#small business

Características principales

Qué la hace destacar

Chat en vivo ilimitado y sin cargos por usuario.

Crea un centro de ayuda sin límites, con artículos y colecciones que puedes personalizar totalmente.

Un chatbot con AI que aprende directamente de tu base de conocimientos y responde en más de 50 idiomas.

Se instala en un momento: solo tienes que copiar y pegar el widget y listo.

Bandeja de entrada compartida para todo tu equipo, sin límites de usuarios.

¿Para quién es Helploom?

Quién saca más provecho de esta herramienta

handling customer inquiries via live chat

creating self-service help centers

providing 24/7 automated customer support

Precios

Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de crédito

Free

Gratis

1 users
30 threads
Live chat widget
30 threads per month
1 user
Limited Help Center
No credit card required
Slack integration
Basic Support from Founder

Base

$29,0/mes

Todo lo de Free, y además:

1,000 AI assist credits
Everything in the Free Plan
Unlimited threads
Unlimited users
Unlimited Help Center
1000 AI Assist credits per month
Priority Support from Founder

AI Agent

$59,0/mes

Todo lo de Base, y además:

5,000 messages
40 MB knowledge base
Everything in the Base Plan
5k messages per month
40 MB Knowledge Base
Elevated Support from Founder

Confianza y presencia

Dominio Dominio registrado en 2025

Galería

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Helploom — pricing page — Página de precios

Alternativas en Experiencia del cliente

Help.center Experiencia del cliente

Plataforma de soporte al cliente con IA: crea una base de conocimientos y un chatbot que aprende de tus artículos para responder preguntas 24/7.

HelperHat Experiencia del cliente

Soporte de chat en vivo con IA que aprende del contenido de tu web para responder a los clientes 24/7

Ebbot Experiencia del cliente

Plataforma de IA para la automatización de la atención al cliente: gestiona chat, correo electrónico y ofrece análisis para reducir la carga de trabajo.

ChatPuma Experiencia del cliente

Constructor de chatbots de IA sin código para sitios web: entrénalo con tu contenido y despliega soporte al cliente 24/7 en minutos.

Narrot Experiencia del cliente

API de soporte al cliente con IA que automatiza consultas iniciales, ofrece respuestas 24/7 y puede derivar problemas complejos a humanos.

Get Simple Chat Experiencia del cliente

Chatbot de IA sin código para sitios web: responde a tus clientes 24/7 usando la información de tu negocio.

Auralis AI Experiencia del cliente

Plataforma de automatización de soporte al cliente con IA: despliega agentes de IA personalizados para gestionar tickets, responder preguntas y resolver problemas.

Chattitude Experiencia del cliente

Agentes de atención al cliente con IA que automatizan el soporte, califican leads y gestionan flujos de trabajo en más de 90 idiomas

Herramientas similares

Hostcomm AI Agent Atención al Cliente

Agentes de atención al cliente con IA que gestionan llamadas de voz, correo electrónico y chat 24/7 con soporte multilingüe.

AssistLoop Chats y Asistentes

Chatbot de atención al cliente con IA que ofrece respuestas instantáneas desde tu base de conocimientos y transferencia fluida a agentes humanos.

make

Help Scout Atención al Cliente

Plataforma de atención al cliente con bandeja de entrada compartida, ayuda de IA y centro de soporte integrable para equipos.

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Copalot AI Support Chats y Asistentes

Chatbot de soporte al cliente con IA para sitios web: sube tus documentos o preguntas frecuentes y obtén soporte multilingüe 24/7 con supervisión humana.

Intercom Atención al Cliente

Una plataforma para ofrecer una experiencia de cliente fluida entre el soporte de IA y el humano, aumentando la satisfacción y reduciendo costes.

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