CallHippo
Sistema telefónico empresarial con IA, agentes de voz, marcación paralela y soporte omnicanal para equipos de ventas y soporte.
| Qué es | Sistema telefónico empresarial con IA, agentes de voz, marcación paralela y soporte omnicanal para equipos de ventas y soporte. |
|---|---|
| Precios | Paid |
| Plan gratuito | No |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Compatible con | Make |
| Ideal para | automating customer inquiries, qualifying sales leads |
| Dominio registrado | 2016 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace CallHippo?
CallHippo es una plataforma de comunicación integral que combina un sistema telefónico empresarial virtual con herramientas de automatización de IA. Proporciona a las empresas números de teléfono locales e internacionales, agentes de voz de IA para gestionar llamadas las 24 horas, los 7 días de la semana, marcación paralela para conectar a los agentes instantáneamente con llamadas en vivo y una plataforma omnicanal que unifica las conversaciones con los clientes a través de voz, chat, correo electrónico y redes sociales. El sistema también incluye una función de copilot de IA que ofrece análisis de sentimiento e información en tiempo real durante las llamadas.
La plataforma destaca por su enfoque en la automatización de ventas y soporte, ofreciendo funciones como el enrutamiento de llamadas impulsado por IA, integraciones de CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) y automatización de flujos de trabajo a través de Zapier. Está diseñada para una configuración rápida (afirma un despliegue de 3 minutos) y ofrece análisis robustos sobre el rendimiento de las llamadas. El agente de voz de IA puede gestionar tanto consultas entrantes como la calificación de leads salientes, lo que lo convierte en algo más que un servicio básico de VoIP.
Esta herramienta beneficia principalmente a equipos de ventas, departamentos de soporte al cliente y centros de llamadas/BPO que buscan mejorar la eficiencia y las tasas de conversión. Los casos de uso del mundo real incluyen la automatización de consultas rutinarias de clientes, la calificación de leads mediante conversaciones de IA, la gestión de llamadas de ventas salientes de alto volumen y la prestación de soporte al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, sin agentes humanos. La plataforma es particularmente valiosa para empresas con clientes internacionales que necesitan números de teléfono locales.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es CallHippo?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Basic
- 1 phone numbers
- 1 número de teléfono gratuito
- WhatsApp Business API gratuita
- Buzón de voz
- Marcación con un clic
- AI Global Connect
- SMS y MMS
Starter
Todo lo de Basic, y además:
- 100 sms
- Minutos ilimitados (llamadas a fijos y móviles)
- WhatsApp Business API gratuita
- 100 SMS
- Analítica de reportes básica
- Bandeja de entrada omnicanal gratuita
Professional
Todo lo de Starter, y además:
- 500 sms
- Minutos ilimitados (llamadas a fijos y móviles)
- WhatsApp Business API gratuita
- 500 SMS
- Grabación de llamadas
- Reportes y analítica con AI
Ultimate
Todo lo de Professional, y además:
- 1,000 sms
- Minutos ilimitados (llamadas a fijos y móviles)
- WhatsApp Business API gratuita
- 1000 SMS
- Gestor de cuenta dedicado
- Integraciones personalizadas
- Single Sign On (SSO)
- Enrutamiento VIP basado en CRM
Enterprise
Todo lo de Ultimate, y además:
- 50 min users
- Todas las funciones del plan Ultimate
- Mínimo de 50 usuarios
- Minutos ilimitados a EE. UU. y Canadá
- Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
- Reportes personalizados
- Proceso de onboarding a medida
- Complementos personalizados para otros países y SMS
- Almacenamiento de datos y uso de API personalizados
- Soporte para desarrolladores
- Gestor de cuenta dedicado
- Soporte prioritario
- Soporte dedicado de cumplimiento normativo
- Speech Analytics o CallHippo AI incluido
Confianza y presencia
Galería
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