Nova Echo AI

Nova Echo AI ofrece a las empresas empleados de IA de voz totalmente automatizados que gestionan llamadas telefónicas entrantes y salientes. Estos agentes de IA responden a las consultas de los clientes, programan citas y realizan llamadas de ventas con capacidades conversacionales sorprendentemente humanas. La plataforma funciona como una solución integral para empresas que buscan automatizar sus operaciones telefónicas sin sacrificar la calidad.

El sistema opera con una latencia inferior a 1500 ms para lograr conversaciones naturales y puede gestionar volúmenes masivos de llamadas, hasta más de 1.500 llamadas por minuto. Lo que lo diferencia son las amplias opciones de personalización del tono y la velocidad de la voz, un panel de analíticas exhaustivo e integraciones nativas con más de 10 plataformas, además de más de 3.000 servicios de terceros a través de Zapier. La IA es compatible con más de 35 idiomas e incluye un CRM integrado que consolida llamadas, textos, correos electrónicos e interacciones en redes sociales.

Esta herramienta es ideal para empresas que necesitan soporte al cliente 24/7, equipos de ventas que buscan responder a los leads en cuestión de segundos y organizaciones que intentan reducir los costes del centro de llamadas hasta en un 80%. Las aplicaciones en el mundo real incluyen consultorios médicos que automatizan la programación de citas, equipos de ventas que realizan campañas masivas de llamadas salientes y recepcionistas que gestionan altos volúmenes de llamadas entrantes sin intervención humana.