crafter.ai
Plataforma no-code para que pymes creen agentes de IA personalizados para atención al cliente, ventas y RR. HH. mediante LLM y RAG.
| Qué es | Plataforma no-code para que pymes creen agentes de IA personalizados para atención al cliente, ventas y RR. HH. mediante LLM y RAG. |
|---|---|
| Precios | Freemium — de €30/mo |
| Plan gratuito | Sí |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Ideal para | automating customer support queries, handling sales inquiries |
| Dominio registrado | 2019 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace crafter.ai?
crafter.ai es una plataforma especializada que permite a las empresas crear agentes de IA personalizados para operaciones orientadas al cliente sin necesidad de programar. Combina modelos de lenguaje extensos con la tecnología de generación aumentada por recuperación (RAG) para construir chatbots capaces de responder preguntas basándose en los documentos y bases de conocimientos de la empresa. La plataforma destaca por su diseñador visual de conversaciones, que permite a los usuarios trazar flujos de diálogo y coordinar agentes de IA especializados a través de una interfaz de arrastrar y soltar.
Lo que hace que crafter.ai sea particularmente útil es su enfoque en aplicaciones empresariales prácticas. La plataforma incluye capacidades de human-in-the-loop que permiten a los operadores en vivo tomar el control de las conversaciones cuando sea necesario, además de paneles de analítica para seguir el rendimiento. Se integra con canales populares como WhatsApp, chat web y Facebook Messenger, y puede conectarse a sistemas CRM y ERP existentes mediante API RESTful.
Esta herramienta es ideal para pymes que buscan automatizar la atención al cliente, el soporte de ventas o los procesos de RR. HH. Los casos de uso reales incluyen la gestión de consultas frecuentes de clientes, la guía de usuarios a través de embudos de ventas y la optimización del onboarding de empleados, todo ello manteniendo la opción de intervención humana cuando surgen problemas complejos.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es crafter.ai?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de créditoFREE
- 100 monthly chat
- 0 production agents
- 1 simultaneous conversations
- Agentes de prueba: Ilimitados
- Usuarios: Ilimitados
- Acceso a LLM
- Gestión de documentos con RAG
- Prompt de sistema personalizado
- Soporte multilingüe
- Analíticas básicas
- Diseñador de conversaciones
- Conectores API
- Conectores para redes sociales
- Conector para MS Teams
- Traspaso a agente humano
- Generación de leads
- Soporte básico
BASIC
Todo lo de FREE, y además:
- 500 monthly chat
- 1 production agents
- 2 simultaneous conversations
- Despliegue en un solo clic
- Despliegue programado
PREMIUM
Todo lo de BASIC, y además:
- 2,500 monthly chat
- 1 production agents
- 6 simultaneous conversations
ULTRA
Todo lo de PREMIUM, y además:
- 6,000 monthly chat
- 1 production agents
- 18 simultaneous conversations
- Gestor de cuenta dedicado
ENTERPRISE
- Custom monthly chat
- Custom production agents
- Custom simultaneous conversations
- Analíticas avanzadas
- Voicebot
- Integraciones personalizadas
- Soporte premium con gestor de cuenta dedicado
Confianza y presencia
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