Discourse
Plataforma de comunidad de código abierto para crear centros de soporte, espacios de trabajo en equipo y foros de discusión.
| Qué es | Plataforma de comunidad de código abierto para crear centros de soporte, espacios de trabajo en equipo y foros de discusión. |
|---|---|
| Precios | Freemium — de $20/mo |
| Plan gratuito | Sí |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Compatible con | Integrately, Make, n8n, Zapier |
| Ideal para | Creating a public support hub to reduce ticket volume, Building a developer community for product feedback |
| Dominio registrado | 2001 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace Discourse?
Discourse es una plataforma de comunidad que ayuda a las empresas a crear espacios para la conversación, el soporte y la colaboración. Proporciona la estructura para foros públicos, espacios de trabajo privados para equipos, tableros de comentarios sobre productos y comunidades de desarrolladores. La plataforma organiza las discusiones en temas indexables y permite la búsqueda, gestiona la administración de usuarios e incluye herramientas integradas para chat en tiempo real y mensajería privada. Puedes usarla para reducir los costes de soporte permitiendo que los usuarios se ayuden entre sí, recopilar ideas para productos o mantener conectado a un equipo distribuido.
Funciona como una aplicación de código abierto altamente personalizable. Puedes hacer el self-host en tus propios servidores para tener un control total, o utilizar el servicio de hosting gestionado de Discourse. La plataforma incluye cientos de funciones integradas, como herramientas de moderación, optimización SEO, gamificación (insignias, likes) y single sign-on (SSO). Lo que la hace destacar es su compromiso con la propiedad de los datos —puedes exportarlo todo en cualquier momento— y su arquitectura escalable que impulsa comunidades con millones de visitas mensuales.
Esta herramienta es ideal para empresas tecnológicas, proyectos de código abierto y cualquier organización que necesite un espacio dedicado para sus usuarios o su equipo. Los casos de uso reales incluyen la creación de un centro de soporte público donde los clientes responden a las preguntas de otros, la gestión de un foro privado para que los beta testers de un producto den su feedback, o el alojamiento de una comunidad de desarrolladores donde los programadores comparten código y soluciones. Está pensada para quienes buscan una alternativa moderna y fiable al software de foros antiguo o a las aplicaciones de comunicación fragmentadas.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es Discourse?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de créditoFree
- 5GB storage
- 10 categories
- 2 staff seats
- 20,000 monthly emails
- 100,000 AI daily credits
- 500,000 monthly page views
- 2 content translation languages
- Miembros ilimitados
- Chat sin límites
- Accesos sociales preconfigurados con Discourse ID
- Dominio gratuito
- 2 asientos para el equipo
Starter
Todo lo de Free, y además:
- 5GB storage
- Unlimited categories
- 2 staff seats
- 20,000 monthly emails
- 200,000 AI daily credits
- 500,000 monthly page views
- 3 content translation languages
- Categorías públicas y privadas ilimitadas
- Etiquetas ilimitadas
- Grupos personalizados
- Resúmenes de la comunidad por email
- Soporte vía email
Pro
Todo lo de Starter, y además:
- 20GB storage
- Unlimited categories
- 5 staff seats
- 100,000 monthly emails
- 500,000 AI daily credits
- 500,000 monthly page views
- 4 content translation languages
- Temas personalizados y de la comunidad
- Dominio propio
- Acceso a API y Webhooks
- Más de 15 plugins
- 5 asientos para el equipo
Business
Todo lo de Pro, y además:
- 100GB storage
- Unlimited categories
- 15 staff seats
- 300,000 monthly emails
- 1,000,000 AI daily credits
- 500,000 monthly page views
- 5 content translation languages
- Reportes y analíticas avanzadas
- Soporte prioritario
- Servicios de migración
- Más de 20 plugins
- 15 asientos para el equipo
Enterprise
Todo lo de Business, y además:
- 200GB+ storage
- Unlimited categories
- Unlimited staff seats
- 1.5M+ monthly emails
- 3,000,000 AI daily credits
- 1M+ monthly page views
- 10 content translation languages
- Servicios expertos de diseño y desarrollo
- Garantía de uptime del 99.9%
- Servicios de migración
- Hosting compatible con GDPR y CCPA
- Más de 50 plugins
- Asientos para el equipo ilimitados
Confianza y presencia
Galería
Haz clic en cualquier imagen para ampliarlaAlternativas en Comunicación sin IA
Nextcloud
Verificada
Comunicación sin IA
Plataforma de colaboración de contenidos self-host: sincronización de archivos, chat, videollamadas, edición de oficina y asistente de IA en una nube privada
Herramientas similares
Dialogue
Verificada
Interacción con el cliente
Plataforma no-code para personalización de eCommerce, tests A/B y optimización de la tasa de conversión.
Struct Chat
Verificada
Chats y Asistentes
Plataforma de chat con IA para comunidades de código abierto: organiza conversaciones en hilos y feeds para facilitar el descubrimiento.
Kommunicate 3.0
Verificada
Experiencia del cliente
Plataforma de atención al cliente con IA y humanos: automatiza consultas rutinarias y deriva problemas complejos a agentes sin fricciones.
Discute
Verificada
Herramienta de investigación
Chatea con tus documentos y fuentes de datos: haz preguntas y obtén respuestas instantáneas de PDF, CSV y bases de datos
Upstreet
Verificada
Herramientas para desarrolladores
Framework de código abierto para crear agentes de IA: construye y despliega asistentes de IA personalizados con SDK e integración con Discord
Relayion
Verificada
Herramientas para desarrolladores
Convierte cualquier teléfono Android en un SMS gateway: envía y recibe mensajes mediante una API sencilla y una tarifa mensual fija.
Funciona con Integrately
Ver todo →
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Verificada
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Plataforma de IA que ofrece ChatGPT para conversar, una API para desarrolladores y soluciones empresariales, todo impulsado por modelos GPT.
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Editor de fotos
Suite creativa con IA para edición de fotos, plantillas de diseño y generación de imágenes por IA, todo en una sola plataforma.
Anthropic
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Empresa de investigación y productos de IA que crea asistentes seguros y capaces como Claude
Happy Scribe
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Herramienta de transcripción y subtitulado con IA: convierte audio y video a texto, genera subtítulos y traduce en más de 120 idiomas.
Aircall
Verificada
Atención al Cliente
Sistema telefónico empresarial con IA, coaching de llamadas en vivo, flujos de trabajo automatizados y agentes de IA 24/7 para soporte al cliente.
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Verificada
Herramientas de productividad
Herramienta de gestión de proyectos con IA para organizar tareas, seguir el progreso y colaborar en equipo mediante tableros, listas y tarjetas.
Wrike
Verificada
Herramientas de productividad
Plataforma de gestión del trabajo empresarial impulsada por IA que automatiza tareas, ofrece perspectivas y coordina equipos.
Brevo
Verificada
Marketing con IA
Plataforma de marketing todo en uno con IA: envía correos electrónicos, SMS, automatiza campañas y gestiona relaciones con clientes en un solo lugar.