eClerx Chatbots
Платформа для создания автономных ИИ-агентов, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов, обслуживания клиентов и управления рабочими процессами.
| Что это | Платформа для создания автономных ИИ-агентов, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов, обслуживания клиентов и управления рабочими процессами. |
|---|---|
| Цены | Unknown |
| Платформа | Web Application |
| Хорошо подходит для | automating routine customer service inquiries, streamlining internal business workflows |
| Домен зарегистрирован | 1999 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает eClerx Chatbots?
eClerx Chatbots, известные как Roboworx CogniFlows, – это мощная платформа для создания автономных ИИ-агентов, которые берут на себя выполнение бизнес-задач. Она позволяет компаниям создавать цифровых коллег, способных автоматизировать процессы, взаимодействовать с клиентами и координировать операции с минимальным участием человека. Система предназначена для работы в различных сферах бизнеса, от поддержки клиентов до внутренних операций.
Платформа работает на основе возможности обучения агентов с использованием естественного языка. Это означает, что сотрудники могут описывать задачи, которые необходимо выполнить, вместо написания кода. Эти агенты могут работать вместе в многоагентных системах, обмениваясь информацией для выполнения сложных, комплексных задач. Агенты постоянно обучаются и оптимизируются, что позволяет им повышать свою эффективность с каждой новой задачей. Платформа предлагает специализированные решения для различных нужд: WorkConnect для автоматизации внутренних задач, DigitalCX для взаимодействия с клиентами и ProcessEX для адаптивного проектирования процессов.
Эта платформа особенно полезна для крупных организаций в таких отраслях, как банковское дело, телекоммуникации, технологии и туризм, где преобладают повторяющиеся, основанные на правилах процессы. Реальные примеры из кейсов показывают, как она автоматизирует процессы выставления счетов, извлекает данные из телефонных разговоров, обрабатывает взаимодействие с клиентами в чате и переносит системы электронной почты, что позволяет командам компаний значительно экономить время и сокращать количество ошибок.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого eClerx Chatbots?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Альтернативы в категории Чаты и ассистенты — прочее
Это полноценная корпоративная платформа для тех, кому нужно создавать, запускать и масштабировать голосовых и чат-ботов на базе AI. Всё в одном месте: от разработки до управления серьезными нагрузками.
Это полноценная AI-платформа для клиентского сервиса. Здесь в одной системе собрано всё: и умные чат-боты, и живые операторы, и co-browsing, и CRM. Больше не нужно переключаться между разными вкладками — всё под рукой.
Программное обеспечение для живого чата на базе искусственного интеллекта, которое помогает командам поддержки предоставлять круглосуточную и безлимитную поддержку клиентов, используя неограниченное количество операторов.
Это on-premise платформа, которая берет на себя рутину в поддержке клиентов. Внутри всё самое нужное: AI-чатботы, подсказки для операторов в live-чатах и полноценная многоканальная поддержка.
Создавайте собственных AI-ассистентов, которые обучаются прямо на ваших документах и контенте сайта. Идеальное решение, чтобы поддержка отвечала клиентам мгновенно и по делу.
Автоматизируйте поддержку и продажи с помощью умных AI-чатботов
Умный live-чат для вашего сайта на базе AI. Помогает автоматизировать поддержку и продажи, объединяя возможности чат-ботов и живых операторов в одном окне.
Представьте: ваш сайт работает на вас даже ночью. Вы можете создать собственного AI-чатбота, который «изучит» весь контент вашего ресурса и будет мгновенно отвечать на любые вопросы посетителей. Это полноценная поддержка 24/7, которая не дает клиентам ждать.
Похожие инструменты
Платформа для создания диалогового ИИ для бизнеса. Автоматизируйте поддержку клиентов по всем каналам: голосовым, в чате, по email и на сайте.
Это мощная AI-платформа для бизнеса, с помощью которой можно собрать умных чат-ботов и голосовых помощников. Она закрывает все основные каналы: от обычного чата и голосовых линий до инструментов поддержки самих операторов (agent assist).
Это no-code платформа для создания и запуска многоагентных AI-систем. Здесь можно объединять разные LLM, подключать свои данные и легко интегрировать всё это в сайты или мессенджеры.
Платформа с AI-чат-ботами, которая возьмет на себя поддержку клиентов, ответы на FAQ и сбор лидов в режиме 24/7.