Atomicwork
AI-платформа для IT-команд: подключайте виртуальных коллег, которые возьмут на себя рутину с сервисными запросами, управление инцидентами и онбординг новых сотрудников.
| Что это | AI-платформа для IT-команд: подключайте виртуальных коллег, которые возьмут на себя рутину с сервисными запросами, управление инцидентами и онбординг новых сотрудников. |
|---|---|
| Цены | Paid |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | Automating employee IT support requests and access provisioning, Managing and resolving IT incidents and service disruptions |
| Домен зарегистрирован | 2010 |
Данные обновлены 19 сентября 2026 г.
Что делает Atomicwork?
Atomicwork — это платформа для создания ИИ-персонала, разработанная специально для IT-команд. Она позволяет организациям развертывать и управлять ИИ-сотрудниками, которые берут на себя задачи по управлению IT-сервисами и поддержке предприятия. Universal Agent платформы взаимодействует с сотрудниками через привычные им инструменты, такие как Slack, Microsoft Teams и электронная почта, самостоятельно решая типичные запросы: сброс паролей, предоставление доступа к ПО и поддержку приложений.
Система использует специализированных ИИ-сотрудников, за которыми закреплены конкретные роли и обязанности, как и за обычными членами команды. Эти ИИ-сотрудники могут взаимодействовать друг с другом, чтобы полностью проводить сложные рабочие процессы от начала до конца. Отличительной чертой Atomicwork является система управления (governance framework), которая служит панелью контроля для мониторинга производительности ИИ, управления правами доступа и установки бюджетов на использование. Платформа обладает сертификатами корпоративной безопасности и соответствует таким стандартам, как SOC 2 и ISO 27001.
Больше всего Atomicwork будет полезна IT-отделам и бизнес-руководителям, особенно тем, кто стремится сократить объем заявок и время их решения. Практическое внедрение показало значительные улучшения: некоторые клиенты сообщают о сокращении объема заявок на 50% и об ускорении среднего времени решения (MTTR) на 75%. Платформа особенно ценна для организаций с распределенными командами, которым нужна единообразная поддержка в разных часовых поясах и на нескольких языках.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Atomicwork?
Кому подходит этот инструментЦены
Professional
- 24x7 Universal Agent for employees
- Pre-built AI Coworkers for IT, HR
- Agentic identity and access management
- AI workflow builder
- Service automation with approvals
- Business hour email support
Business
Все в Professional, плюс:
- Custom AI Coworkers
- Custom workspaces for each team
- Agentic ITSM & ESM platform
- 50+ application connectors
- IT asset discovery & management
- Business hour phone support
Enterprise
Все в Business, плюс:
- Enterprise AI Coworkers
- RBAC and data governance
- Advanced analytics
- Custom enterprise connectors
- Service level guarantee
- 24x7 support with CSM
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Виртуальные сотрудники
Это AI-агенты для бизнеса, которые интегрируются с вашим софтом, изучают рабочие процессы и берут на себя выполнение задач целиком — от старта до финального результата.
AI-агенты, которые подключаются к вашим бизнес-данным и автоматизируют рабочие процессы, действуя как автоматизированные коллеги.
Это полноценная рабочая платформа на базе AI, где можно настроить собственных «экспертов» под конкретные задачи. Главная фишка в том, что AI берет на себя рутину и выполняет задания в автоматическом режиме 24/7.
Платформа с AI-сотрудниками: запускайте автономных агентов, которые умеют учиться, работать в команде и брать на себя сложные бизнес-задачи.
Это AI-агент для вашего компьютера, который умеет работать с привычными инструментами. Просто опишите желаемый результат, а он сам продумает все шаги и согласует с вами план действий, прежде чем что-то менять.
Платформа для создания AI-сотрудников: делегируйте рутину виртуальным помощникам в маркетинге, HR, продажах и других отделах, чтобы полностью автоматизировать бизнес-процессы.
Десктопное приложение, которое объединяет более 50 LLM в одном интерфейсе. Подключаете свои API-ключи и настраиваете всё под себя, а затем просто делитесь готовыми сетапами с командой.
Создавайте целые команды из специализированных AI-агентов, которые подключаются к вашим данным и привычным инструментам, чтобы щелкать даже самые сложные задачи.
Похожие инструменты
Это AI-платформа для компаний, которая работает как единый умный помощник для сотрудников. Она помогает быстро находить нужную информацию и автоматизировать рутину сразу в нескольких бизнес-приложениях.
Это Agentic AI платформа, которая берет на себя всю рутину в IT и HR. Она сама отвечает на вопросы сотрудников и закрывает тикеты в Teams, Slack и по электронной почте.