rezolve.ai
Это Agentic AI платформа, которая берет на себя всю рутину в IT и HR. Она сама отвечает на вопросы сотрудников и закрывает тикеты в Teams, Slack и по электронной почте.
| Что это | Это Agentic AI платформа, которая берет на себя всю рутину в IT и HR. Она сама отвечает на вопросы сотрудников и закрывает тикеты в Teams, Slack и по электронной почте. |
|---|---|
| Цены | Unknown |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | Automating employee IT helpdesk requests, Handling common HR inquiries and workflows |
| Домен зарегистрирован | 2020 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает rezolve.ai?
Rezolve.ai — это мощная AI-платформа для крупного бизнеса, которая берет на себя внутреннюю поддержку сотрудников, особенно в сферах IT (ITSM) и HR. По сути, это «первая линия обороны»: система использует так называемый Agentic AI, чтобы автоматически отвечать на типичные вопросы, настраивать рабочие процессы и закрывать тикеты прямо там, где сотрудникам привычнее всего общаться — например, в Microsoft Teams или Slack. Представьте, что у каждого работника появился личный IT- и HR-помощник, доступный 24/7.
Главная фишка платформы — омниканальность и глубокая интеграция. AI-агенты здесь не просто переписываются, а реально действуют. Они вытягивают ответы из ваших баз знаний (SharePoint или Confluence), автоматизируют многошаговые задачи в корпоративном софте, создают и ведут тикеты в ServiceNow и даже общаются по телефону, используя естественную голосовую речь. При этом разработчики делают ставку на отсутствие «галлюцинаций»: AI строго следует документации и внутренним регламентам вашей компании.
Инструмент идеально подходит для больших организаций с огромным потоком внутренних запросов. IT-менеджеры, HR-директора и руководители бэк-офисов избавятся от бесконечных однотипных заявок первого уровня (L1) — по заявлениям компании, их объем может снизиться на 70%. На практике это выглядит так: сотрудник сбрасывает пароль через сообщение в Slack, новичок узнает правила отпусков у AI-бота в Teams, а голосовой агент принимает звонок в техподдержку в нерабочее время и сам заводит соответствующий тикет.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого rezolve.ai?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Альтернативы в категории Управление персоналом
Workativ AI
Проверено
Управление персоналом
AI-агенты, которые берут на себя рутину в IT и HR: отвечают на вопросы сотрудников и закрывают тикеты в режиме 24/7.
Leena AI
Проверено
Управление персоналом
Это AI-платформа для бизнеса, которая берет на себя всю рутину в бэк-офисе. Внутри уже есть готовые AI-агенты, которые автоматизируют рабочие процессы в HR, IT, финансах и закупках.
Sloneek
Проверено
Управление персоналом
Это HR-платформа на базе AI, которая берет на себя весь жизненный цикл сотрудника: от первого собеседования и найма до финального оффбординга. Всё управление командой теперь в одной системе.
Central (YC S24)
Проверено
Управление персоналом
Это AI-платформа для стартапов, которая берет на себя всю рутину с зарплатами, HR, бенефитами и комплаенсом. Внутри работают AI-агенты, которые автоматизируют административку, чтобы вы могли наконец-то заняться продуктом, а не бумажками.
whoz.com
Проверено
Управление персоналом
AI-платформа для крупного бизнеса, которая помогает составлять карту навыков сотрудников, подбирать специалистов под задачи и оптимизировать планирование рабочего времени.
Betterteem
Проверено
Управление персоналом
Это AI-платформа для анализа кадрового потенциала. Она помогает заранее предсказать, кто из сотрудников собирается уволиться, и автоматически предлагает стратегии, чтобы удержать ценных людей в команде.
getnametag.com
Проверено
Управление персоналом
Платформа для проверки личности, которая защищает аккаунты сотрудников и клиентов от атак с использованием дипфейков и мошеннического выдачи за другого пользователя.
GoProfiles
Проверено
Управление персоналом
Это умный справочник сотрудников на базе AI. Внутри — детальные профили, наглядные оргсхемы и система взаимной поддержки и признания заслуг, что особенно важно для тех, кто работает удаленно.
Похожие инструменты
Auralis AI
Проверено
Клиентский опыт
Платформа для автоматизации клиентской поддержки на базе AI. С её помощью можно запустить кастомных AI-агентов, которые возьмут на себя разбор тикетов, ответы на вопросы и решение проблем пользователей.
Risotto
Проверено
Корпоративные ассистенты
AI-помощник для IT-поддержки, который автоматизирует обработку заявок и управление доступом через Slack, электронную почту и ваши текущие рабочие процессы.
Desk365
Проверено
Обслуживание клиентов
Это AI-хелдеск, который объединяет в одном месте тикеты из Microsoft Teams, почты и веб-порталов. Удобный способ собрать всю поддержку в одну систему и навести в ней порядок.
ReliveAI
Проверено
AI-помощник по продажам
Это AI-агенты для продаж и поддержки, которые работают 24/7: сами пишут потенциальным клиентам, отвечают на вопросы и закрывают сложные многоэтапные задачи без вашего участия.
answeriq.com
Проверено
Обслуживание клиентов
Платформа для автоматизации клиентского сервиса на базе AI. Сокращайте количество обращений в поддержку и автоматизируйте рабочие процессы операторов с помощью интеграции искусственного интеллекта и RPA.
Aisera
Проверено
Корпоративные ассистенты
Это AI-платформа для бизнеса, которая берет на себя рутину в IT, HR и клиентском сервисе с помощью умных разговорных агентов.
Liveagent
Проверено
Обслуживание клиентов
Это полноценный help desk на базе AI, который объединяет в одном окне всё: живой чат, тикеты, колл-центр и чат-ботов.