Workativ AI
AI-агенты, которые берут на себя рутину в IT и HR: отвечают на вопросы сотрудников и закрывают тикеты в режиме 24/7.
| Что это | AI-агенты, которые берут на себя рутину в IT и HR: отвечают на вопросы сотрудников и закрывают тикеты в режиме 24/7. |
|---|---|
| Цены | Paid — от $99/mo |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | automating IT service requests and password resets, answering common HR policy and benefits questions |
| Домен зарегистрирован | 2019 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Workativ AI?
Workativ AI — это платформа для создания AI-агентов, которые берут на себя внутреннюю поддержку сотрудников. Главная цель здесь — автоматизировать рутину и разгрузить IT- и HR-отделы от бесконечных однотипных вопросов. Теперь сбросить пароль, получить доступ к софту или уточнить детали по отпуску и бенефитам сотрудники могут самостоятельно, без участия живого специалиста.
Технически всё устроено удобно: вы собираете агентов в визуальном редакторе, подключаете их к своим системам (например, ServiceNow, BambooHR или Okta) и внедряете туда, где команда и так работает — в Slack, Microsoft Teams или на внутренний сайт компании. Фишка сервиса — Knowledge AI. Благодаря технологии RAG (retrieval-augmented generation) агент черпает ответы из ваших реальных документов, вики-страниц и баз знаний. В итоге сотрудник получает точный ответ по регламентам вашей компании, а не общие фразы из интернета.
Инструмент будет максимально полезен крупным организациям, где IT и HR буквально завалены простыми запросами. Workativ AI позволяет масштабировать поддержку и снизить операционные расходы, освобождая людей для действительно сложных задач. В результате сотрудники получают ответы мгновенно, а поддержка наконец-то избавляется от рутины.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Workativ AI?
Кому подходит этот инструментЦены
Starter plan
- 200 AI Chat Sessions
- Train upto 3 Million Characters
- 1 AI Agent
- 2 Actions
- 1 Admin / Live Agent
- 30 days Data Retention
Business
- 500 AI Chat Sessions
- Train upto 10 Million Characters
- 2 AI Agents
- 5 Actions
- 3 Admins / Live Agents
- 60 days Data Retention
Enterprise
Все в Business, плюс:
- Everything in business plan
- More AI Sessions and Apps
- Custom app integrations
- More training limit
- More Live Agents
- Train AI on Images & Advanced Documents
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Управление персоналом
Это Agentic AI платформа, которая берет на себя всю рутину в IT и HR. Она сама отвечает на вопросы сотрудников и закрывает тикеты в Teams, Slack и по электронной почте.
Это AI-платформа для бизнеса, которая берет на себя всю рутину в бэк-офисе. Внутри уже есть готовые AI-агенты, которые автоматизируют рабочие процессы в HR, IT, финансах и закупках.
Это AI-помощник для HR-менеджеров, который берет на себя всю рутину. Он автоматизирует подготовку к встречам 1:1, помогает с performance review и дает полезные инсайты по управлению командой, чтобы вы могли сфокусироваться на людях, а не на таблицах.
AI-платформа для анализа рабочего процесса, которая анализирует данные из email и инструментов для совместной работы, таких как Miro, чтобы предотвратить выгорание сотрудников и повысить их удержание.
Платформа для благополучия сотрудников на базе AI. Она отслеживает психологический климат в коллективе и ментальное здоровье команды с помощью передовой predictive analytics.
Укрепите ментальное здоровье сотрудников на рабочем месте, добиваясь измеримых результатов.
AI-платформа для крупного бизнеса, которая помогает составлять карту навыков сотрудников, подбирать специалистов под задачи и оптимизировать планирование рабочего времени.
AI-платформа для управления персоналом: автоматизация HR-процессов, расчета зарплат, составления графиков и аналитики сотрудников. Работает на основе искусственного интеллекта.
Похожие инструменты
Платформа для AI-поддержки клиентов — внедряйте чат-ботов и голосовых агентов, которые круглосуточно обрабатывают запросы через чат, телефонные звонки и электронную почту.
Платформа для автоматизации клиентской поддержки на базе AI. С её помощью можно запустить кастомных AI-агентов, которые возьмут на себя разбор тикетов, ответы на вопросы и решение проблем пользователей.
AI-голосовые агенты для поддержки клиентов: они принимают звонки, отвечают на вопросы и перенаправляют вызовы в режиме 24/7 на разных языках.
Это AI-хелдеск, который объединяет в одном месте тикеты из Microsoft Teams, почты и веб-порталов. Удобный способ собрать всю поддержку в одну систему и навести в ней порядок.
Это полноценный help desk на базе AI, который объединяет в одном окне всё: живой чат, тикеты, колл-центр и чат-ботов.