Simplesat
Собирайте отзывы CSAT и NPS с помощью настраиваемых опросов, анализируйте результаты и реагируйте на инсайты в реальном времени.
| Что это | Собирайте отзывы CSAT и NPS с помощью настраиваемых опросов, анализируйте результаты и реагируйте на инсайты в реальном времени. |
|---|---|
| Цены | Paid — от $119/mo |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Работает с | Integrately, Make, n8n |
| Хорошо подходит для | measuring customer satisfaction scores (CSAT and NPS), collecting and analyzing customer feedback to improve service |
| Домен зарегистрирован | 2016 |
Данные обновлены 19 сентября 2026 г.
Что делает Simplesat?
Simplesat — это инструмент для проведения опросов клиентов, который позволяет собирать данные CSAT (Customer Satisfaction Score) и NPS (Net Promoter Score) через увлекательные настраиваемые опросы. Опросы передают визуальный стиль и атмосферу вашего бренда, что способствует более высокому проценту ответов. Когда ответы поступают, аналитические панели Simplesat дают четкий обзор трендов удовлетворенности с возможностью более глубокого изучения или создания пользовательских отчетов. Вы также можете настроить мгновенные уведомления через Slack, Microsoft Teams или электронную почту, чтобы не упустить ни одного инсайта.
Отличительной чертой Simplesat является то, как сервис превращает обратную связь в действия. После опроса клиенты могут нажать кнопку отзыва, которая публикует позитивный фидбек прямо на вашем сайте или синхронизируется с вашей CRM, чтобы выявить ваших самых преданных фанатов. Инструмент интегрируется с такими платформами, как HubSpot, Salesforce и другими, что позволяет легко встроить его в ваш существующий рабочий процесс. Настройка проста, а команда поддержки известна своей оперативностью.
Simplesat лучше всего подходит для команд по успеху клиентов и маркетинга, которым нужен простой и эффективный способ измерить уровень счастья клиентов и усилить позитивное «сарафанное радио». Он также полезен для любого бизнеса, который хочет быстро закрывать цикл обратной связи, не утопая в сложных данных. Основной упор сделан на простоте использования и практических инсайтах, а не на хайпе вокруг ИИ.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Simplesat?
Кому подходит этот инструментЦены
Standard
- 5 account users (unlimited team members!)
- 1k monthly responses
- Unlimited surveys
- Unlimited support agents
Pro
Все в Standard, плюс:
- Multi-brand support
- Custom CSS
Elite
Все в Pro, плюс:
- Custom email templates
Enterprise
Все в Elite, плюс:
- Usage based pricing
- Directory Sync
- Design and code support
- Dedicated CSM
- Enterprise SSO
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Маркетинг без ИИ — прочее
EasyContent
Проверено
Маркетинг без ИИ — прочее
Платформа для рабочих процессов с контентом на базе ИИ для команд — черновики, проверка, согласование и публикация с встроенным контролем бренда.
Hightouch
Проверено
Маркетинг без ИИ — прочее
Платформа для работы с данными клиентов и ИИ, которая за считанные минуты превращает инсайты в активные маркетинговые кампании
MagicBrief
Проверено
Маркетинг без ИИ — прочее
Инструмент для создания и анализа рекламы на базе AI закрывается, а все его полезные фишки переезжают в Canva Grow.
Похожие инструменты
Responsly
Проверено
Для анализа данных
Это AI-платформа для работы с отзывами клиентов. Она собирает весь разрозненный фидбек в одном месте, анализирует его и превращает в конкретные инсайты, которыми удобно делиться с командой, чтобы понимать, что именно нужно улучшать в продукте.
talksprout
Проверено
Взаимодействие с клиентами
Виджет для сбора обратной связи на базе AI. Анализирует настроения клиентов на вашем сайте и интегрируется за считанные минуты.
Delighted
Проверено
Взаимодействие с клиентами
С Delighted поиск Product/Market Fit (PMF) перестает быть игрой в угадайку. Сервис предлагает готовые опросы, которые помогают четко понять, попадаете ли вы в потребности рынка. Собирать честный фидбек от пользователей в реальном времени можно на любом этапе разработки: прямо в приложении, на сайте, через email, по ссылке или даже в SMS. Настройка занимает всего несколько минут.
Backsy.ai
Проверено
Для анализа данных
Анализатор клиентских отзывов на базе AI. Просто загрузите CSV-файл — и уже через несколько минут получите оценку по ключевым параметрам и выявленные темы.
SurveySparrow
Проверено
Обслуживание клиентов
Это AI-платформа для опросов, которая превращает скучные анкеты в живой чат. Благодаря такому формату люди охотнее отвечают на вопросы, а вы получаете гораздо больше фидбека.
Reviewradar
Проверено
UX-исследования
Общайтесь с отзывами о SaaS на языке AI: за считанные секунды узнаете, что на самом деле нравится пользователям, где они «спотыкаются» и в чем ваши конкуренты делают что-то лучше вас.
plotsalot.app
Проверено
Для анализа данных
Представьте, что вы можете просто общаться со своими данными. Этот AI-инструмент превращает сухие цифры в наглядные визуализации, глубокий анализ и полезные инсайты буквально за несколько секунд.
Activechat
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Это on-premise платформа, которая берет на себя рутину в поддержке клиентов. Внутри всё самое нужное: AI-чатботы, подсказки для операторов в live-чатах и полноценная многоканальная поддержка.
Работает с Integrately
Посмотреть все →
OpenAI
Проверено
Модели
Это AI-платформа, где всё работает на моделях GPT. Для обычных пользователей здесь есть ChatGPT для общения, для разработчиков — удобный API, а для компаний — готовые бизнес-решения.
Picsart
Проверено
Фоторедактор
Это полноценный креативный комбайн на базе AI: здесь и продвинутый фоторедактор, и готовые шаблоны для дизайна, и генерация изображений. Всё самое нужное собрано на одной платформе.
Happy Scribe
Проверено
Транскрибация
Инструмент на базе AI для транскрибации и создания субтитров. Он быстро переводит аудио и видео в текст, делает аккуратные подписи и поддерживает перевод на 120+ языков.
Anthropic
Проверено
Модели
Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.
Aircall
Проверено
Обслуживание клиентов
Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.
Trello
Проверено
Инструменты продуктивности
Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.
Wrike
Проверено
Инструменты продуктивности
Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.
Brevo
Проверено
AI-маркетинг
Единая маркетинговая платформа с искусственным интеллектом: рассылайте email и SMS, автоматизируйте рекламные кампании и управляйте взаимоотношениями с клиентами в одном месте.