Onro
Это умная система управления курьерами на базе AI. Она берет на себя всю рутину: сама распределяет заказы, оптимизирует маршруты и общается с клиентами.
| Что это | Это умная система управления курьерами на базе AI. Она берет на себя всю рутину: сама распределяет заказы, оптимизирует маршруты и общается с клиентами. |
|---|---|
| Цены | Contact for Pricing |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| Хорошо подходит для | managing last-mile deliveries, automating dispatch and routing |
| Домен зарегистрирован | 2020 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Onro?
Знакомьтесь, Onro — это полноценная платформа для управления курьерской службой, где за рутинные процессы отвечают AI-агенты. По сути, сервис берет на себя весь цикл: от приема заказа и назначения курьера до оптимизации маршрутов и общения с клиентами. Система гибкая: она поддерживает прямую доставку, работу через хабы, многоточечные маршруты и планирование по времени. Так что Onro подойдет для любых форматов — будь то экспресс-доставка «день в день» или классическая «последняя миля».
Главная фишка здесь — AI-агенты, которые автоматизируют обновление статусов и координацию доставок. Для диспетчеров предусмотрен настоящий «центр управления» с автоназначением заказов, планировщиком маршрутов, системой маркировки и мониторингом в реальном времени. У водителей есть свое приложение, где они видят маршрут, фиксируют доставку (подпись, фото, штрихкод), принимают оплату наличными и следят за заработком. Клиенты же пользуются отдельным приложением или порталом: там можно оформить заказ, отследить курьера, получать уведомления в SMS, email или WhatsApp и переписываться с поддержкой.
В Onro также встроены биллинг, инвойсинг, бухгалтерия и гибкая система прав доступа для сотрудников.
Инструмент будет полезен логистическим компаниям любого масштаба — от локальных сервисов до крупных операторов. Он избавляет диспетчеров от рутины, помогает водителям работать быстрее, а клиентов — всегда быть в курсе событий. На практике это может быть управление парком курьеров для срочной доставки, автоматизация работы сети хабов или создание брендированных страниц отслеживания (white-label) для конечных пользователей.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Onro?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Обслуживание клиентов
Это платформа для клиентского сервиса на базе AI, которая объединяет в себе живой чат, help desk и умного AI-агента. Всё задумано для того, чтобы автоматизировать рутину в поддержке и сделать взаимодействие с пользователями по-настоящему комфортным.
Умный helpdesk для e-commerce на базе AI: все тикеты, данные по заказам и необходимые действия теперь собраны в одном рабочем пространстве.
AI-помощник для телефона и чата, созданный для бизнеса. Обрабатывает звонки клиентов, совершает исходящие обзвоны для генерации лидов, отправляет напоминания и обеспечивает поддержку в любом масштабе.
Это AI-платформа для e-commerce, которая берет на себя всю рутину: автоматизирует возвраты, доставку и помогает возвращать упущенную выручку.
Hoory AI — это платформа для автоматизации поддержки клиентов на базе conversational AI. Она помогает бизнесу навести порядок в операционке и сделать взаимодействие с пользователями проще и быстрее.
Это AI-ассистент для бизнеса, который берет на себя все звонки. Он сам ответит клиентам, квалифицирует лиды, назначит встречу в календаре и обеспечит полноценную поддержку 24/7.
Это омниканальная AI-платформа для тех, кому нужно собрать поддержку, маркетинг и продажи в одном месте. Всё работает через WhatsApp, веб-интерфейс и другие популярные каналы.
Соберите все чаты, звонки и письма из разных каналов в одном общем инбоксе. А чтобы управлять общением с клиентами было проще, подключите AI-агентов.
Похожие инструменты
Платформа для управления диспетчеризацией и маршрутами, которая использует AI, чтобы оптимизировать доставку «последней мили».
Это AI API для клиентской поддержки, который берет на себя всю рутину первой линии. Сервис отвечает пользователям 24/7, а если запрос оказывается слишком сложным, просто переводит диалог на живого оператора.