Proton.ai

Proton.ai — это платформа для продаж и электронной коммерции на базе ИИ, созданная специально для дистрибьюторов. Она объединяет CRM, управление информацией о продуктах и инструменты электронной коммерции в одной системе. Программное обеспечение автоматически находит возможности для продаж, анализируя историю аккаунтов, отмечает проблемные аккаунты и пробелы в кросс-продажах, очищает замусоренные каталоги товаров, заполняя недостающие характеристики, и использует историю транзакций, чтобы предлагать дополняющие товары, заменители для позиций, которых нет на складе, и товары, которые пора перезаказать. Она также может читать электронные письма, PDF и электронные таблицы, чтобы автоматически составлять черновики котировок и заказов.

Платформа спроектирована с учетом рабочих процессов дистрибуции. CRM предоставляет торговым представителям «сценарий» перед звонками, выявляя пробелы в расходах и возможности повторного заказа по сотням аккаунтов и тысячам SKU. Модуль PIM обогащает большие каталоги примерно за 30 минут — работа, которая вручную может занять месяцы. ИИ для электронной коммерции увеличивает средний чек, создавая рекомендации на основе всей истории покупок клиента, а не только его действий на сайте. Автоматизация ввода котировок и заказов сопоставляет SKU, подтягивает цены и остатки и создает документы за считанные минуты. Pricing AI и Inventory AI указаны как функции, которые появятся в ближайшее время.

Proton.ai используют дистрибьюторы: от семейных компаний до публичных предприятий. Она наиболее полезна для отделов продаж, менеджеров по электронной коммерции и руководителей, которые хотят, чтобы их сотрудники продавали так же эффективно, как лучшие из них. Реальные сценарии использования включают подготовку к звонкам клиентам, масштабное обогащение данных о продуктах, увеличение размера корзины и более быстрое оформление котировок. В кейсах на сайте упоминаются такие дистрибьюторы, как Vallen, Swish, MSC и R.S. Hughes; комментарии сосредоточены на более быстром входе в процесс, увеличении заказов и более качественном ведении переговоров о продажах.