Cossistant
ИИ-агент службы поддержки для SaaS — интегрируется с React/Next.js, учится у вашей команды и автоматически создает базу знаний.
| Что это | ИИ-агент службы поддержки для SaaS — интегрируется с React/Next.js, учится у вашей команды и автоматически создает базу знаний. |
|---|---|
| Цены | Freemium — от $20/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | handling common customer support queries automatically, reducing support ticket volume by resolving frequent issues |
| Домен зарегистрирован | 2025 |
Данные обновлены 19 сентября 2026 г.
Что делает Cossistant?
Cossistant — это ИИ-агент службы поддержки, созданный специально для SaaS-продуктов на React или Next.js. Вместо того чтобы быть отдельным виджетом чата, он живет прямо внутри вашего приложения и учится тому, как ваша команда работает с поддержкой. Его можно добавить одной командой npm, и он начнет отвечать на вопросы почти мгновенно. Идея проста: когда клиент спрашивает о чем-то, чего ИИ не знает, он запрашивает ответ у вашей команды. Вы отвечаете один раз, и Cossistant запоминает это на будущее.
Особенность Cossistant в том, что он обучается самостоятельно. Он сканирует вашу документацию, ресурсы и прошлые переписки, чтобы создать самообновляемую базу знаний. Также в нем есть готовые интеграции с такими инструментами, как Linear (для регистрации тикетов), Stripe (для проверки подписок) и Cal.com (для бронирования звонков). Если вам нужно что-то индивидуальное, вы можете подключить свои API. Вы также полностью контролируете личность агента — можете настроить prompt, модель и тон общения в соответствии с вашим брендом.
Cossistant лучше всего подходит для малых и средних SaaS-команд, которые хотят организовать поддержку, не нанимая штат сотрудников на полную ставку. Основатели, инженеры поддержки и разработчики могут быстро его настроить и быть уверенными, что со временем он будет работать лучше. Он особенно полезен для обработки типичных вопросов, поддержки в ночные часы и освобождения вашей команды для решения более сложных задач.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Cossistant?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыFree
- 25 contacts Contacts
- 200 / rolling 30 days Messages
- 50 credits/mo AI Credit
- 5 FAQs FAQ Entries
- 2 files File Entries
- 1 seat Team Members
- 20 / rolling 30 days Conversations
- 5 pages Total Training Pages
- 30 days Conversation Retention
- 5 pages Crawl Pages Per Source
- 5 links AI Agent Training Links
- 0.25 MB per agent AI Agent Training MB Size
- 180 minutes AI Agent Training Interval
- 20 диалогов за последние 30 дней
- 200 сообщений за последние 30 дней
- До 25 контактов
- Хранение истории диалогов — 30 дней
- 1 место для участника команды
- Уведомления по Email
- Ответы через Email
- Обмен файлами в Dashboard
- Автоматический перевод
- Поддержка в Slack напрямую от основателя
- Персональный Slack-канал
- Pro-интеграции
- REST API
- Webhooks (скоро)
- Self-host Cossistant
- Кастомные события
- Кастомные воркфлоу (скоро)
- 50 AI-кредитов в месяц
- Возможность использовать свой OpenRouter Key
- Доступ к новейшим AI-моделям
- Персональные AI-навыки
- Свой аватар для AI-агента
- 5 ссылок для обучения AI-агента
- Объем данных для обучения: 0.25 MB на агента
- Сканирование до 5 страниц с одного источника
- Всего страниц для обучения: 5
- До 5 записей в FAQ
- До 2 файлов в базе знаний
- Интервал обновления обучения AI-агента — 180 минут
Hobby
- 2000 contacts Contacts
- 1,000 credits/mo AI Credit
- 2 seats Team Members
- 1000 pages Crawl Pages Per Source
- 10 MB per agent AI Agent Training MB Size
- 10 minutes AI Agent Training Interval
- Безлимитные диалоги
- Безлимитные сообщения
- До 2000 контактов
- Бессрочное хранение истории диалогов
- 2 места для участников команды
- Уведомления по Email
- Ответы через Email
- Обмен файлами в Dashboard
- Автоматический перевод
- Поддержка в Slack напрямую от основателя
- Персональный Slack-канал
- Pro-интеграции
- REST API
- Webhooks (скоро)
- Self-host Cossistant
- Кастомные события
- Кастомные воркфлоу (скоро)
- 1,000 AI-кредитов в месяц
- Возможность использовать свой OpenRouter Key
- Доступ к новейшим AI-моделям
- Персональные AI-навыки
- Свой аватар для AI-агента
- Безлимитные ссылки для обучения AI-агента
- Объем данных для обучения: 10 MB на агента
- Сканирование до 1000 страниц с одного источника
- Безлимитное количество страниц для обучения
- Безлимитные записи в FAQ
- Безлимитное количество файлов
- Интервал обновления обучения AI-агента — 10 минут
Pro
- 6000 contacts Contacts
- 3,000 credits/mo AI Credit
- 4 seats Team Members
- 1000 pages Crawl Pages Per Source
- 40 MB per agent AI Agent Training MB Size
- 0 minutes AI Agent Training Interval
- Безлимитные диалоги
- Безлимитные сообщения
- До 6000 контактов
- Бессрочное хранение истории диалогов
- 4 места для участников команды
- Уведомления по Email
- Ответы через Email
- Обмен файлами в Dashboard
- Автоматический перевод
- Поддержка в Slack напрямую от основателя
- Персональный Slack-канал
- Pro-интеграции
- REST API
- Webhooks (скоро)
- Self-host Cossistant
- Кастомные события
- Кастомные воркфлоу (скоро)
- 3,000 AI-кредитов в месяц
- Возможность использовать свой OpenRouter Key
- Доступ к новейшим AI-моделям
- Персональные AI-навыки
- Свой аватар для AI-агента
- Безлимитные ссылки для обучения AI-агента
- Объем данных для обучения: 40 MB на агента
- Сканирование до 1000 страниц с одного источника
- Безлимитное количество страниц для обучения
- Безлимитные записи в FAQ
- Безлимитное количество файлов
- Мгновенное обновление обучения AI-агента (0 минут)
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории AI-агент
Добавьте голосового AI-агента на свой сайт для круглосуточной поддержки клиентов, рекомендации товаров и помощи в продажах.
Платформа для создания AI-агентов, которые возьмут на себя поддержку клиентов и продажи. Просто «скормите» сервису свои документы для обучения, встройте чат-бота на сайт и собирайте лиды в автоматическом режиме.
Это мощная AI-платформа для бизнеса, с помощью которой можно собрать умных чат-ботов и голосовых помощников. Она закрывает все основные каналы: от обычного чата и голосовых линий до инструментов поддержки самих операторов (agent assist).
Создавайте собственных AI-агентов для поддержки клиентов, которые будут отвечать на вопросы, опираясь на ваши данные и базу знаний.
Живой чат с AI, который реально помогает улучшить поддержку клиентов.
Это полноценный AI-комплект для крупного бизнеса, который берет на себя автоматизацию поддержки клиентов. Решение работает сразу везде: в голосовых звонках, видеочатах и мессенджерах.
AI-голосовые и чат-боты для автоматизации звонков и поддержки клиентов в корпоративном секторе.
Это умный AI-ассистент для клиентского сервиса. Он берет на себя звонки, чаты и почту, решая вопросы пользователей самостоятельно, так что операторам больше не нужно тратить время на рутину.
Похожие инструменты
Создавайте AI-чат-ботов без лишней мороки и запускайте их в один клик.
AI-агенты для автоматизации задач в customer service и продажах. Они интегрируются напрямую с вашими существующими платформами поддержки, чтобы работать в паре с вашей командой.
Добавьте умных AI-ассистентов на любой сайт или в веб-приложение — достаточно всего одной строки JavaScript-кода.