Lucidly
Платформа для управления клиентским опытом на базе искусственного интеллекта. Она прогнозирует отток клиентов, выявляет возможности для увеличения продаж и автоматизирует процессы, связанные с выручкой.
| Что это | Платформа для управления клиентским опытом на базе искусственного интеллекта. Она прогнозирует отток клиентов, выявляет возможности для увеличения продаж и автоматизирует процессы, связанные с выручкой. |
|---|---|
| Цены | Paid — от $1000/mo |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| Хорошо подходит для | Predicting customer churn risk, Identifying expansion opportunities |
| Домен зарегистрирован | 2025 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Lucidly?
ChurnPilot — это платформа для клиентского успеха на базе AI, созданная специально для SaaS-компаний. Она интегрируется с вашим текущим стеком технологий — включая CRM-системы, продуктовую аналитику, тикеты поддержки и биллинговые данные — чтобы дать полную картину о состоянии клиентов и потенциальных возможностях для роста выручки. Платформа автоматически анализирует сигналы от клиентов, чтобы предсказать риск оттока и выявить возможности для апсейла, которые иначе остались бы незамеченными.
Главная особенность ChurnPilot — это команда из 11 специализированных AI-агентов, каждый из которых отвечает за своё направление в работе с клиентами. Среди них: Sentinel для обнаружения риска оттока, Scout для поиска возможностей апсейла и Narrator для автоматического формирования материалов по QBR. Система включает динамическую базу знаний, которая еженедельно синхронизируется с вашей продуктовой документацией, гарантируя, что все AI-агенты работают с актуальной информацией о продукте и его возможностях.
Для команд клиентского успеха ChurnPilot особенно полезен благодаря раннему предупреждению о рисках и автоматизации рутинных задач, таких как подготовка к QBR. Revenue-отделы используют платформу для построения эффективных пост-сейл процессов, а руководители получают прозрачность в отношении воронки апсейла и состояния выручки. Среди реальных результатов — подготовка QBR на 40% быстрее, рост NRR на 12%+ за 90 дней и автоматизация более 80% процессов, что помогает командам находить значительный объём дополнительной выручки, который ранее упускался.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Lucidly?
Кому подходит этот инструментЦены
Pro
- 50,000 credits per month
- 50,000 Credits Per Month
- Unlimited Users
- All AI Agents & Modules
- Churn Detection & Prevention
- Expansion Opportunities
- QBR Automation
- Predictive Analytics
- Workflow Automation
- API Access
- Premium Support
Enterprise
Все в Pro, плюс:
- Custom Credit Allocation
- Everything in Pro
- Dedicated Success Manager
- Custom Integrations
- Advanced Security & Compliance
- Custom AI Model Training
- White-label Options
- 99.99% SLA
- 24/7 Priority Support
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Обслуживание клиентов
AI-агент для удержания клиентов в SaaS. Он подключается к вашим источникам данных и сам находит тех, кто готов уйти, а также подсвечивает точки роста.
Это AI-native helpdesk для B2B, который не просто закрывает тикеты, но и подсвечивает важные бизнес-сигналы: например, предупреждает о риске оттока клиентов или подсказывает, где можно предложить апселл.
Платформа для customer success на базе AI. Прогнозируйте отток клиентов, автоматизируйте рабочие процессы и получите полную картину взаимодействия с клиентами для пост-продажных команд.
Платформа на базе AI для контроля качества и вовлеченности сотрудников — идеальное решение для контакт-центров и отделов продаж.
Агентная AI-платформа для обслуживания клиентов, которая автоматически решает тикеты, анализирует данные поддержки и предоставляет защищённую помощь через чат-ботов.
Платформа для Customer Success, которая с помощью AI предсказывает отток клиентов, подсвечивает возможности для допродаж и берет на себя рутину в рабочих процессах.
Это AI-платформа для анализа клиентских данных. Она собирает разрозненную информацию компании в единый граф, который становится «мозгом» для AI-копилотов и агентов.
Создавайте собственных AI-агентов, которые подключаются к вашему CRM, email и бизнес-инструментам, чтобы автоматизировать операции вашего side hustle-проекта.
Похожие инструменты
AI-платформа для удержания клиентов, которая выявляет риски и сигналы роста, чтобы предотвратить отток и увеличить доход.
Это AI-платформа, которая собирает в одном месте данные по маркетингу, продукту, продажам и биллингу. По сути, она помогает SaaS-сервисам видеть полную картину, чтобы эффективнее растить выручку и вовремя бороться с оттоком пользователей.
Объединяйте данные о привлечении пользователей, продукте и доходах, чтобы видеть весь путь клиента и находить новые возможности для роста.
Платформа на базе ИИ, которая анализирует отзывы клиентов из обращений в поддержку и обзоров, чтобы прогнозировать отток и находить возможности для роста выручки для SaaS-команд.
AI-платформа для удержания клиентов, которая помогает бизнесу снижать отток с помощью predictive analytics и автоматизированного взаимодействия.