Tunk

Голосовая AI-платформа для создания реалистичных AI-агентов, которые автоматизируют входящие и исходящие звонки, а также распознавание речи (speech-to-text) более чем на 50 языках.

Проверено Есть API
Кратко о главном
Что это Голосовая AI-платформа для создания реалистичных AI-агентов, которые автоматизируют входящие и исходящие звонки, а также распознавание речи (speech-to-text) более чем на 50 языках.
Цены Paid
Бесплатный тариф Нет
Платформа Web Application
API Да
Хорошо подходит для automating customer support calls, outbound sales campaigns
Домен зарегистрирован 2023

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Tunk?

Tunk — это комплексная голосовая AI-платформа, которая позволяет бизнесу создавать и развертывать реалистичных AI-агентов для входящих и исходящих телефонных звонков. Система использует передовые языковые модели для ведения естественных диалогов, понимания контекста в реальном времени и может автоматически завершать звонки на основе намерений собеседника. Она поддерживает более 50 языков и справляется с самыми разными задачами — от обработки запросов в службе поддержки до исходящих продаж — с поразительной человеческой беглостью.

Платформа выделяется глубокими возможностями кастомизации: пользователи могут настраивать параметры голоса, выбирать между различными AI-моделями, такими как OpenAI GPT или Azure Cognitive Services, а также интегрировать систему с базами знаний для точности в конкретных предметных областях. Она отличается низкой задержкой при преобразовании речи в текст, проводит анализ голоса в реальном времени и легко интегрируется с облачными АТС, например Twilio и Plivo, для автоматизации масштабируемых кампаний. Система также включает sophisticated-управление настройками звонков: контроль буфера речи, гибкость в работе с акцентами и интеллектуальные протоколы завершения разговора.

Tunk особенно ценен для отделов обслуживания клиентов, sales-команд и предприятий, которые стремятся автоматизировать телефонное взаимодействие в масштабе. Практическое применение включает обработку запросов в службе поддержки, проведение исходящих sales-кампаний, квалификацию лидов через автоматизированные диалоги и предоставление многозазычного сервиса без необходимости привлечения человеческих переводчиков. Интеграция с CRM гарантирует, что все данные звонков, квалифицированные лиды и результаты разговоров автоматически синхронизируются с такими системами, как Salesforce или HubSpot, для немедленного дальнейшего действия.

#call automation#conversational ai#crm integration#customer service#multilingual#speech to text#voice ai

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент
01
Голосовые агенты, неотличимые от людей, для естественных диалогов с клиентами.
02
Расшифровка речи в текст в реальном времени и на разных языках.
03
Интеграция с облачными телефониями, такими как Twilio и Plivo
04
Синхронизация с CRM для автоматического сбора лидов и данных переписки.
05
Аналитика звонков с определением настроения и намерений клиентов.

Для кого Tunk?

Кому подходит этот инструмент
automating customer support calls
outbound sales campaigns
multilingual call center operations

Цены

Transcription

Индивидуальный
  • 0.0072 translation per minute
  • 0.0072 transcription per minute
  • 0.0007 forced alignment per minute
  • 0.0003 summarization input per 1k tokens
  • 0.0015 summarization output per 1k tokens
  • 0.0015 sentiment analysis input per 1k tokens
  • 0.0003 sentiment analysis output per 1k tokens
  • Речь в текст (Транскрипция)
  • Диаризация (Идентификация спикера)
  • Перевод (на английский)
  • Интерфейс редактирования транскрипции
  • Экспорт расшифровок
  • Расшифровки с временными метками
  • Непревзойденное покрытие акцентов по всему миру
  • 20 одновременных API-запросов для транскрипции

Enterprise

Индивидуальный
  • Приоритетная поддержка для больших объемов
  • Персональный менеджер аккаунта
  • Индивидуальные соглашения об уровне обслуживания (SLA)
  • Персональное сопровождение при onboarding и миграции
  • Высочайшая безопасность данных в соответствии с отраслевыми стандартами

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2023

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Голосовые помощники

Toum AI Проверено Голосовые помощники

Платформа Voice AI для работы на международных рынках. С её помощью можно создавать, запускать и настраивать голосовых агентов, которые свободно говорят на местных языках и даже учитывают региональные диалекты.

Trylli AI Проверено Голосовые помощники

Создавайте AI-голосовых агентов для автоматических звонков: совершайте продажи, отправляйте напоминания и обеспечивайте поддержку клиентов на 25+ языках.

Sun Проверено Голосовые помощники

Это голосовая AI-модель, которая работает в реальном времени. Она легко справляется с диалогами, где участвует несколько человек, понимает, когда её перебивают, и умеет поддерживать нить разговора. И самое приятное — никаких «эй, Сири» или других wake words, всё происходит естественно.

Callr Проверено Голосовые помощники

Платформа API для голосовой связи и SMS. Создавайте AI Voice Agents, собирайте данные о разговорах и легко интегрируйтесь с вашей CRM-системой.

Топ‑100k сайт
Thinnest AI Проверено Голосовые помощники

Создавайте и запускайте голосовых AI-агентов, которые общаются почти как люди. Поддерживается более 100 языков, а стоимость начинается от ₹1.5/min.

Asmi AI Проверено Голосовые помощники

AI-ассистент, который берет на себя телефонные звонки. Он сам договорится о встрече, забронирует столик или поможет клиентам, общаясь с ними голосом.

MyClony Проверено Голосовые помощники

Голосовой клон на базе AI для SaaS-компаний — создавайте сверхреалистичных голосовых ассистентов на основе голосов вашей команды для персоназированной поддержки клиентов.

Gnani.ai Проверено Голосовые помощники

Это AI-платформа для работы с голосом: здесь собраны модели STT, TTS и speech-to-speech. Всё максимально оптимизировано под индийские языки и запросы крупного бизнеса.

Похожие инструменты

Локальный AI-диктафон для Mac и iOS, который мгновенно превращает голос в текст в любом приложении. Главная фишка здесь — приватность: всё обрабатывается на вашем устройстве, а не в облаке.

Puretalk.ai Проверено AI-агент

Создавайте AI-голосовых агентов и чат-ботов для обслуживания клиентов с интегрированным преобразованием текста в речь и общением через conversational SMS.

AI Dictation Проверено Транскрибация

Инструмент для перевода голоса в текст, который не просто транскрибирует речь, а превращает её в чистый, структурированный текст. Работает офлайн и в любом приложении.

Поделиться X LinkedIn Telegram
Tunk Перейти