Viqal
AI-виртуальный консьерж для отелей. Автоматизирует общение с гостями через мессенджеры и повышает доход за счет умных предложений и апселлов.
| Что это | AI-виртуальный консьерж для отелей. Автоматизирует общение с гостями через мессенджеры и повышает доход за счет умных предложений и апселлов. |
|---|---|
| Цены | Paid — от €49/mo |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| Хорошо подходит для | automating guest inquiries, increasing revenue through upsells |
| Домен зарегистрирован | 2022 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Viqal?
Viqal — это виртуальный консьерж на базе искусственного интеллекта, созданный специально для гостиничного бизнеса. Он работает как автоматизированная система обмена сообщениями, которая обрабатывает запросы и коммуникацию гостей отелей и курортов. Инструмент выполняет роль цифрового помощника на ресепшене, способного управлять большинством рутинных взаимодействий с гостями без участия человека, что позволяет персоналу сосредоточиться на более сложных задачах и персонализированном сервисе.
Главное преимущество Viqal — его глубокая специализация на гостиничных процессах. Система понимает типичные запросы постояльцев: от заказа сервиса в номер до вопросов об удобствах — и может обрабатывать их мгновенно. Она также помогает увеличить доход, интеллектуально предлагая дополнительные услуги или апгрейды во время диалога с гостем. Viqal интегрируется напрямую с операционными системами отеля, гарантируя, что запросы корректно направляются и выполняются через существующие рабочие процессы.
Viqal наиболее полезен для управляющих отелей и специалистов индустрии гостеприимства, особенно тем, кто стремится повысить удовлетворённость гостей, оптимизируя при этом ресурсы персонала. Инструмент идеально подходит для объектов с большим потоком повторяющихся сообщений от гостей, позволяя обеспечивать мгновенные ответы 24/7. Среди реальных сценариев использования — обработка вопросов о заезде, приём заказов в номер, ответы об услугах отеля и автоматическое информирование гостей о дополнительных предложениях.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Viqal?
Кому подходит этот инструментЦены
Basic
- AI Public Assistant
- AI Builder
- Team inbox
- Website Widget
- QR code generator
- Unlimited messages
- Unlimited user seats
- WhatsApp (inbound)
- Web widget
- QR code
pro
Все в Basic, плюс:
- AI Guest Assistant
- WhatsApp templates
- Automated upselling
- Proactive messaging
- Guest segmentation
- Contact/booking upload
- Connect bookings via email
- FB Messenger (inbound)
- SMS
Premium
Все в pro, плюс:
- PMS integration
- Advanced segmentation
- Branded WhatsApp account
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Чаты и ассистенты — прочее
AI-платформа для гостевых коммуникаций в отелях — автоматизируйте запросы, бронирования, заселение и апсейлы через чат.
AI-платформа для гостевой коммуникации в отелях. Автоматизируйте рассылку сообщений, обработку запросов и предоставление мгновенных ответов на нескольких языках.
AI-чатбот для автоматизации общения с гостями на Airbnb, VRBO и Booking.com. Он круглосуточно отвечает на часто задаваемые вопросы, освобождая хозяев от рутины.
AI-чатбот для отелей, который возьмет на себя общение с гостями. Он круглосуточно отвечает на вопросы на сайте, в WhatsApp и соцсетях, а благодаря интеграции с PMS помогает переводить переписку в прямые бронирования.
Платформа без кода, которая превращает ваши документы в чат-бота с искусственным интеллектом. Создайте инструмент для мгновенных вопросов и ответов и обмена знаниями, который говорит на языке ваших данных.
No-code конструктор AI-чатов для поддержки клиентов. Подключайте источники знаний, автоматизируйте ответы и запускайте где угодно.
Это AI-бот для Discord и панель аналитики, которые помогают «оживить» сообщество. Инструмент берет на себя рутинную поддержку, добавляет геймификацию через квесты и дает четкие данные о том, как растет ваш проект.
Это платформа для создания базы знаний на базе AI. С её помощью можно быстро собрать полноценный центр поддержки или внутреннюю вики для команды, а также добавить на сайт умного AI-чатбота — и всё это без единой строчки кода.
Похожие инструменты
AI-агенты, которые круглосуточно обрабатывают звонки, чаты и сообщения в WhatsApp, чтобы автоматически поддерживать клиентов, выходить на контакт и закрывать сделки.
Это AI-ассистент для телефонных звонков, который берет на себя всю рутину: принимает входящие, отвечает на вопросы клиентов и сам записывает их на прием.
Инструменты автоматизации и AI для владельцев жилья в аренду. Помогают навести порядок в переписках, гибко настроить цены, работать с отзывами и координировать уборку — и всё это в одном месте для Airbnb, Vrbo и Booking.com.
AI-чатбот и ПО для сбора отзывов для туристического бизнеса. Автоматизируйте ответы на вопросы клиентов, принимайте бронирования и генерируйте 5-звёздочные отзывы.
AI-агенты для круглосуточной поддержки клиентов, записи на встречи и квалификации лидов — разверните за считанные минуты.