Aisera
Это AI-платформа для бизнеса, которая берет на себя рутину в IT, HR и клиентском сервисе с помощью умных разговорных агентов.
| Что это | Это AI-платформа для бизнеса, которая берет на себя рутину в IT, HR и клиентском сервисе с помощью умных разговорных агентов. |
|---|---|
| Цены | Unknown |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | automating employee IT support tickets, streamlining HR onboarding and benefits management |
| Домен зарегистрирован | 2015 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Aisera?
Aisera — это AI-платформа, созданная специально для крупного бизнеса, чтобы разгрузить внутреннюю и внешнюю поддержку. По сути, это умные conversational AI агенты, которые берут на себя всю рутину: от сброса паролей сотрудников и работы с IT-тикетами до оформления документов при онбординге в HR или помощи клиентам. Главный плюс в том, что система встраивается прямо в ваш текущий стек — например, в ServiceNow, Salesforce или Microsoft Teams, — что позволяет ей самостоятельно находить информацию и выполнять действия.
Что здесь действительно цепляет, так это концепция «автономного исполнения». Aisera не просто отвечает на вопросы, а реально делает работу: может предоставить доступ к софту или оформить заявку на закупку. В основе лежат как собственные, так и открытые LLM, которые можно дообучить на базе знаний конкретной компании. А чтобы запуск не превращался в кошмар, есть Agent Composer — инструмент, позволяющий создавать кастомных AI агентов с помощью простых текстовых промптов.
Инструмент идеально подходит для энтерпрайза, где нужно сократить операционные расходы и перестать тонуть в однотипных задачах. Цифры в кейсах говорят сами за себя: один крупный ритейлер спорттоваров сэкономил 24 000 рабочих часов в год, а компания в сфере здравоохранения автоматизировала 65% всех запросов в поддержку. В общем, если ваши IT-отделы, HR или клиентский сервис завалены однообразными тикетами, Aisera поможет перевести их в режим интеллектуального самообслуживания.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Aisera?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Альтернативы в категории Корпоративные ассистенты
Это платформа для создания AI-агентов корпоративного уровня. Если проще: она берет на себя автоматизацию сложных бизнес-процессов, чтобы вам не пришлось делать всё вручную.
Это AI-платформа для service desk, которая берет на себя всю рутину: от IT-запросов до внутренних операционных процессов, автоматизируя их полностью, от начала и до конца.
Это AI-платформа для компаний, которая работает как единый умный помощник для сотрудников. Она помогает быстро находить нужную информацию и автоматизировать рутину сразу в нескольких бизнес-приложениях.
Ваш AI-помощник, который объединяет ваши данные, автоматизирует задачи и предоставляет аналитику для команд поддержки и разработки.
Корпоративная платформа для создания и развертывания автономных AI-агентов, которые автоматизируют сложные рабочие процессы с данными и бизнес-процессы.
Платформа для автоматизации на базе AI для бизнеса. Внедряйте собственных AI-агентов, чтобы автоматизировать рабочие процессы между отделами и масштабировать бизнес-операции.
Это платформа для создания AI-агентов корпоративного уровня. Она берет на себя автоматизацию сложных рабочих процессов в ваших приложениях, а управлять всем этим можно просто с помощью обычного человеческого языка.
Корпоративная AI-платформа для управления доступом, использованием и бюджетами на более чем 80 AI-моделей через единую панель управления.
Похожие инструменты
Это AI-платформа для клиентского сервиса корпоративного уровня. С её помощью можно запустить умных чат-ботов и голосовых помощников сразу во всех каналах: от чатов и SMS до email и полноценных звонков.
Платформа для автоматизации клиентской поддержки на базе AI. С её помощью можно запустить кастомных AI-агентов, которые возьмут на себя разбор тикетов, ответы на вопросы и решение проблем пользователей.
Платформа AI-агентов — создавайте собственных агентов, которые подключаются к вашим инструментам и автоматизируют работу через простое общение.
Это Agentic AI платформа, которая берет на себя всю рутину в IT и HR. Она сама отвечает на вопросы сотрудников и закрывает тикеты в Teams, Slack и по электронной почте.
AI-платформа для корпоративных контакт-центров. Она анализирует разговоры в реальном времени, автоматизирует рутинные задачи и направляет агентов, подсказывая лучшие действия. Всё для повышения качества обслуживания и эффективности команды.
Платформа для автоматизации клиентского сервиса на базе искусственного интеллекта. Предназначена для предприятий и решает полный спектр задач: от обработки входящих звонков и чатов до поддержки живых операторов в режиме реального времени.