| Что это | Универсальная CRM-платформа, где AI-агенты берут на себя рутину в маркетинге, продажах и поддержке клиентов. |
|---|---|
| Цены | Freemium — от €7/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Работает с | Claude AI, IFTTT, n8n, Zapier |
| Хорошо подходит для | managing customer relationships and sales pipeline, automating marketing campaigns and content creation |
| Домен зарегистрирован | 2005 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает HubSpot?
HubSpot — это полноценная платформа для работы с клиентами, которая объединяет в себе умную CRM и инструменты для маркетинга, продаж, сервиса, контента и управления доходами. По сути, это единый центр управления, где команды могут выстраивать отношения с клиентами, автоматизировать рутину и следить за всеми показателями в одном окне. Главная фишка сейчас — AI-агенты: например, Customer Agent сам разберется с тикетами в поддержке, а Prospecting Agent поможет найти новых лидов. То, на что раньше уходили часы, теперь делается почти автоматически.
Что действительно выделяет HubSpot, так это бесшовная интеграция. Smart CRM здесь служит «единым источником истины» для всех данных о клиентах. Все остальные хабы (Marketing, Sales, Service, Content, Data, Revenue) работают с этой базой напрямую, так что вам не придется мучиться со сложными интеграциями. Сверху на всё это наложен слой Breeze AI — это помощники, которые могут писать письма, анализировать настроение клиентов или создавать контент. К примеру, Content Agent напишет пост для блога или соцсетей, строго придерживаясь вашего brand voice. Кстати, у платформы есть бесплатный тариф, так что можно начать с базовой CRM и масштабироваться по мере роста.
HubSpot идеально подходит для среднего бизнеса и быстрорастущих компаний, которые хотят объединить все GTM-процессы и перестать жонглировать десятком разных сервисов. Маркетологи запускают здесь кампании и трекают лиды, отдел продаж управляет пайплайном и автоматизирует рассылки, а поддержка работает с тикетами и измеряет лояльность. Это не самый бюджетный вариант, но глубина функционала и общая связность данных делают его отличным выбором для тех, кому нужно нечто большее, чем просто простая CRM.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого HubSpot?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыFree
- 2 users
- Бесплатные инструменты для маркетинга
- Бесплатные инструменты для продаж
- Бесплатные инструменты для сервиса
- Бесплатные инструменты для работы с контентом
- Бесплатные инструменты для анализа данных
- Бесплатные инструменты для управления доходами
Starter
- 500 HubSpot Credits
- 1,000 Marketing contacts
- Бесплатные инструменты с расширенными лимитами
- Отключение брендинга HubSpot в Email-маркетинге
- Live chat
- Формы
- Простая автоматизация маркетинга
- Управление рекламой
- Ретаргетинг
- Сегменты CRM
- Инструменты управления Cookie
Professional
Все в Starter, плюс:
- 3 Core Seats
- 3,000 HubSpot Credits
- 2,000 Marketing contacts
- AEO (Beta)
- Работа с соцсетями
- Скоринг лидов
- Продвинутая персонализация
- Командный доступ
- Омниканальная автоматизация маркетинга
- Кастомные отчеты
Enterprise
Все в Professional, плюс:
- 5 Core Seats
- 5,000 HubSpot Credits
- 10,000 Marketing contacts
- Организация работы команд
- Мультиканальная атрибуция доходов
- Lookalike-списки (Beta)
- Аналитика пути клиента (Customer journey)
- Разграничение доступа к контенту и данным
- Автоматизация пути клиента (Beta)
- Согласование Email-рассылок
HubSpot AEO
- 25 Prompts daily
- Оценка видимости бренда в AI-ответах
- Трекинг и оптимизация промптов
- Сравнение с конкурентами
- Анализ источников и цитирований
- Приоритетные рекомендации
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории CRM
HubSpot
CRM
Это полноценная CRM-платформа, где в одном месте собрано всё: инструменты для маркетинга, продаж и клиентского сервиса. А благодаря встроенному AI бизнес может расти быстрее, не тратя время на рутину.
Salesforce AI
Проверено
CRM
Это AI-платформа для CRM, которая прокачивает продажи, сервис, маркетинг и коммерцию. Она добавляет в рабочие процессы предиктивную аналитику, генерацию контента и умных AI-агентов.
Leader.net
Проверено
CRM
«Leader CRM» автоматизирует сбор лидов и управление контактами.
Collectivei
Проверено
CRM
Умная платформа для анализа продаж на базе AI
Breakcold
Проверено
CRM
Забудьте про бесконечные переключения между разными сервисами. Breakcold — это полноценный инструмент для холодных рассылок, в который уже встроен AI. Он сам пишет персонализированные «ледоколы» (первые строчки письма), что заметно поднимает и open rate, и количество ответов.
Zenith CRM
Проверено
CRM
Это CRM с AI на борту, которая берет на себя всю рутину по общению с клиентами: от звонков и SMS до голосовой почты и email.
SugarCRM
Проверено
CRM
Это CRM-платформа на базе AI для B2B-продаж. Она помогает собрать все данные о клиентах в одном месте, автоматизировать рутину и находить возможности для роста, которые раньше просто ускользали из виду.
Tribecrm
Проверено
CRM
CRM-платформа с AI на борту, созданная специально для европейского бизнеса. Помогает вести контакты, сделки и пайплайны, избавляя вас от лишней сложности.
Похожие инструменты
Fullcast
AI-помощник по продажам
AI-платформа бизнес-аналитики для отделов продаж. Агрегирует данные из CRM, отслеживает выполнение целей и предоставляет рекомендации для обучения команды.
Sharpspring
Проверено
AI-маркетинг
Full-funnel marketing automation, sales automation, and CRM in one platform for agencies and SMBs.
Работает с Claude AI
Посмотреть все →
Anthropic
Проверено
Модели
Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.
ClickUp
AI-рабочее пространство
Центр управления проектами на базе AI: здесь можно вести задачи, работать с документами и координировать команду с помощью встроенных AI-ассистентов.
Freshworks
Проверено
AI-агент
Платформа для клиентского общения на базе AI. Включает живой чат, чат-ботов и унифицированную omnichannel-поддержку для бизнеса, чтобы вы могли общаться с клиентами там, где им удобно.
Wrike
Проверено
Инструменты продуктивности
Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.
Brevo
Проверено
AI-маркетинг
Единая маркетинговая платформа с искусственным интеллектом: рассылайте email и SMS, автоматизируйте рекламные кампании и управляйте взаимоотношениями с клиентами в одном месте.
Gamma
Проверено
Генератор дизайна
AI-инструмент, который превращает ваши идеи в презентации, сайты и документы за считанные секунды. Просто опишите задумку, и AI сделает всё остальное.
Otter.ai
Проверено
Ассистент для встреч
Умный AI-помощник для встреч: он сам расшифрует запись разговора, подготовит краткое резюме и составит список всех важных задач, чтобы ничего не забылось.
Qlik
Проверено
Для анализа данных
Платформа для интеграции и анализа данных для бизнеса: объединяйте данные из разных источников, обеспечивайте их качество и создавайте интерактивные дашборды на базе искусственного интеллекта.