Whelp

Омниканальная платформа для поддержки клиентов: теперь чаты, SMS, WhatsApp, почта и соцсети живут в одном общем инбоксе. Больше не нужно прыгать между вкладками, чтобы ответить пользователю.

Перейти на сайт

whelp.co

Проверено Есть API

Кратко о главном
Что это	Омниканальная платформа для поддержки клиентов: теперь чаты, SMS, WhatsApp, почта и соцсети живут в одном общем инбоксе. Больше не нужно прыгать между вкладками, чтобы ответить пользователю.
Цены	Paid — от $29/mo
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	Managing customer inquiries across multiple messaging platforms, Automating frequent customer service questions
Домен зарегистрирован	2021

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Whelp?

Whelp — это полноценная платформа для поддержки клиентов, которая собирает всё общение в одном окне. Больше не нужно прыгать между вкладками: Live Chat, SMS, WhatsApp, Email и соцсети теперь живут в едином интерфейсе. В итоге вы видите всю историю взаимодействий с пользователем в одном месте, что сильно упрощает жизнь.

Главная фишка здесь — AI-автоматизация. В Whelp есть удобный конструктор чат-ботов (на базе drag-and-drop), который способен самостоятельно закрывать до 60% всех входящих запросов. Кроме того, в платформу встроены продвинутые отчеты для анализа работы команды и широкие возможности интеграции с другими бизнес-сервисами. А за безопасность данных отвечают надежное шифрование и гибкие настройки доступа.

Инструмент идеально подойдет командам поддержки, e-commerce проектам, а также компаниям из сфер финансов, образования, недвижимости и гостеприимства. На практике Whelp используют, чтобы одновременно отвечать клиентам в разных мессенджерах, автоматизировать ответы на типичные вопросы, отслеживать KPI сотрудников и запускать точечные рассылки через WhatsApp и другие каналы.

Обслуживание клиентов

#ai chatbot#business automation#customer communication#customer support#omnichannel#team collaboration

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Единый входящий ящик для всех каналов связи: чаты, SMS, WhatsApp, почта и соцсети — всё в одном месте.

Конструктор чат-ботов с AI-автоматизацией: просто перетаскивайте блоки и создавайте сценарии.

Продвинутая аналитика и детальные отчеты по эффективности

Ваши данные и данные ваших клиентов под надежной защитой: используем современное шифрование и строгий контроль доступа.

Легко связывается с другими рабочими сервисами, которыми вы уже пользуетесь.

Для кого Whelp?

Кому подходит этот инструмент

Managing customer inquiries across multiple messaging platforms

Automating frequent customer service questions

Tracking and analyzing support team performance

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Free

Бесплатно

1 seats
Live Chat widget for website
Unified inbox
Unlimited conversations
Mobile applications (iOS/Android)
Contacts

Standard

$29,0/месяц

Все в Free, плюс:

29 price per seat
WhatsApp Business API integration
Twilio integration (SMS and calls)
Email integration
Instagram Direct integration
Facebook Messenger integration
Telegram bot integration

Advanced

$79,0/месяц

Все в Standard, плюс:

79 price per seat
Instagram comments integration
Facebook comments integration
Whelp AI
Dynamic Chatbot
Dedicated Account Managers
Mobile chat SDKs

Premium

Индивидуальный

Все в Advanced, плюс:

On-premises integration
Whitelabel
Custom features
Unique pricing
Personalized SLA
Dedicated onboarding

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2021

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Обслуживание клиентов

Omnichat AI Обслуживание клиентов

Это AI-платформа, которая собирает все чаты с клиентами из WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE и WeChat в одном окне. Идеальное решение, чтобы отдел продаж и поддержка не прыгали между вкладками, а видели всю переписку в одном удобном дашборде.

Mumble Обслуживание клиентов

Платформа WhatsApp Business — управляйте чатами с клиентами, автоматизируйте продажи и отслеживайте путь клиента напрямую через WhatsApp.

make

taptalk.io Обслуживание клиентов

Это омниканальная платформа для клиентского сервиса на базе AI. Она собирает все сообщения из WhatsApp, Instagram и других мессенджеров в один удобный дашборд, чтобы вам не пришлось прыгать между вкладками.

Wachatbot Обслуживание клиентов

Инструмент для автоматизации WhatsApp в бизнесе: рассылайте массовые сообщения, управляйте чатами с несколькими операторами и настраивайте автоответы.

wolkvox Обслуживание клиентов

Омниканальная платформа для поддержки клиентов на базе AI: здесь в одном месте собраны CRM и умные чат-боты.

SleekFlow Обслуживание клиентов

Это AI-платформа, которая собирает все переписки с клиентами из WhatsApp, Instagram и других мессенджеров в одном удобном дашборде. Больше не нужно прыгать между приложениями — всё общение теперь в одном месте.

make

WhatsApp Multiagente, Instagram Web, LiveChat y Chatbots - LiveConnect Обслуживание клиентов

Это мультиагентная платформа для общения с клиентами. Теперь чаты из WhatsApp, Instagram, Facebook и Telegram стекаются в один общий inbox, а AI-чатботы и встроенная CRM помогают ничего не упустить и быстро отвечать пользователям.

Hyperflow Обслуживание клиентов

Омниканальная платформа для поддержки клиентов: здесь есть AI-чат-боты, интеграция с WhatsApp и удобная low-code автоматизация.

n8n