Superchat

Это платформа на базе AI для общения с клиентами. Она собирает все сообщения из WhatsApp и других каналов в одном месте, а рутинные ответы берет на себя, автоматизируя переписку.

Проверено Есть API Работает с Integrately · Make · n8n Бесплатный тариф ~1.3k визитов в месяц
Кратко о главном
Что это Это платформа на базе AI для общения с клиентами. Она собирает все сообщения из WhatsApp и других каналов в одном месте, а рутинные ответы берет на себя, автоматизируя переписку.
Цены Freemium — от €79/mo
Бесплатный тариф Да
Платформа Web Application
API Да
Работает с Integrately, Make, n8n
Хорошо подходит для Managing customer inquiries from multiple channels in one place, Automating appointment scheduling and follow-ups
Домен зарегистрирован 2001

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Superchat?

Знакомьтесь, Superchat — это платформа для бизнес-коммуникаций, которая берет на себя всю рутину по общению с клиентами с помощью AI. Главная фишка в том, что сервис собирает сообщения из разных каналов (WhatsApp, Instagram и других) в один общий инбокс. Больше не нужно прыгать между приложениями: вся переписка в одном месте, а значит, риск что-то упустить или забыть ответить сводится к нулю.

AI здесь работает как полноценный помощник: он берет на себя однотипные задачи, квалифицирует лидов, отправляет фоллоу-апы и крутит простых чат-ботов, которые отвечают на частые вопросы 24/7. Отдельный плюс для тех, кто работает на европейском рынке — Superchat делает серьезный упор на безопасность данных. Весь хостинг и обработка информации базируются в Германии и полностью соответствуют GDPR. А чтобы не настраивать всё с нуля, можно просто взять готовый шаблон под свою нишу: будь то e-commerce, автобизнес или медицина.

Кому это будет полезно? В первую очередь тем, кто завален сообщениями и хочет отвечать быстрее, но не готов раздувать штат поддержки. Представьте: аптека принимает заказы на лекарства через WhatsApp, автосалон записывает клиентов на тест-драйвы, а локальный магазин рассылает персональные офферы. По сути, Superchat превращает обычные мессенджеры в четко работающие каналы продаж и поддержки.

#ai chatbot#automation#business messaging#customer support#gdpr compliant#whatsapp business

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент
01
Единый входящий ящик для всех каналов общения с клиентами
02
AI берет на себя всю рутину с фоллоу-апами и квалифицирует лидов в режиме 24/7.
03
Все данные хранятся и обрабатываются в Германии в полном соответствии с GDPR.
04
Готовые шаблоны под разные ниши, чтобы запуститься максимально быстро.
05
Легко вписывается в ваш рабочий процесс: инструмент без проблем интегрируется с привычными CRM и другими бизнес-сервисами.

Для кого Superchat?

Кому подходит этот инструмент
Managing customer inquiries from multiple channels in one place
Automating appointment scheduling and follow-ups
Running marketing campaigns via WhatsApp newsletters

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Free

Бесплатно
  • 1 users
  • 500 credits
  • 2 automations
  • 30 active contacts
  • 30 newsletter range
  • 1 whatsapp numbers
  • Unified Inbox
  • WhatsApp Newsletter
  • Automations
  • AI Agent
  • Integrations
  • Tailored onboarding

Basic

€79,0/месяц

Все в Free, плюс:

  • 3 users
  • 1,500 credits
  • 2 automations
  • unlimited active contacts
  • 10 superchat bonus
  • 100 newsletter range
  • 1 whatsapp numbers
  • Review Management
  • Technical Setup
  • AI Agent
  • Integrations
  • Tailored onboarding

Professional

€129,0/месяц

Все в Basic, плюс:

  • 10 users
  • 7,000 credits
  • 8 automations
  • 1 AI assistants
  • unlimited active contacts
  • 25 superchat bonus
  • 100 newsletter range
  • 3 whatsapp numbers
  • Tailored onboarding
  • AI Chatbot
  • Personalized Web Widget
  • Analytics add-on available

Advanced

€249,0/месяц

Все в Professional, плюс:

  • 25 users
  • 25,000 credits
  • 16 automations
  • 2 AI assistants
  • unlimited active contacts
  • 40 superchat bonus
  • 100 newsletter range
  • 5 whatsapp numbers
  • Account Manager
  • Priority Chat Support
  • Integration included
  • User training

Custom

Индивидуальный

Все в Advanced, плюс:

  • custom users
  • custom credits
  • custom automations
  • custom AI assistants
  • custom active contacts
  • on request superchat bonus
  • custom newsletter range
  • custom whatsapp numbers
  • Custom plan configuration
  • Tailored support & guidance
  • Enterprise-level security and control

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2001

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Клиентский опыт

AI-платформа для общения с клиентами в маркетинге, продажах и поддержке. Работает прямо в WhatsApp, Instagram и других популярных мессенджерах.

n8n · workato+1 Топ‑100k сайт
BluChatbot Проверено Клиентский опыт

AI-чатбот для обслуживания клиентов в WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger и на сайтах. Автоматизируйте поддержку и запускайте маркетинговые кампании.

Chatbot Проверено Клиентский опыт

AI-чат-бот для вашего сайта: круглосуточная поддержка клиентов, мгновенные ответы на вопросы и рост продаж за счет автоматизации общения.

zapier Топ‑100k сайт
WitChat Проверено Клиентский опыт

Платформа для обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта. Включает умных чат-ботов, живой чат с операторами и инструменты для глубокого анализа диалогов. Автоматизируйте рутину и улучшайте качество коммуникации с клиентами.

Talkees Проверено Клиентский опыт

AI-чатбот для поддержки клиентов: берет на себя всю рутину в веб-чатах, почте, WhatsApp и SMS, отвечая пользователям автоматически.

bntr Chat Проверено Клиентский опыт

Автоматизируйте поддержку клиентов с помощью AI: круглосуточное взаимодействие через чат, голосовые звонки, SMS и email.

Kommunicate 3.0 Проверено Клиентский опыт

Платформа для клиентского сервиса, где AI и люди работают в одной связке: нейронка берет на себя всю рутину и однотипные вопросы, а сложные задачи бесшовно передаются операторам.

Топ‑100k сайт
Assembled AI Проверено Клиентский опыт

Это AI-платформа для управления службой поддержки. Она берет на себя всё: от составления графиков для сотрудников до внедрения AI-агентов и помощи операторам в режиме реального времени.

Похожие инструменты

AI-платформа для автоматизации WhatsApp Business. Автоматизируйте рабочие процессы, оперативно отвечайте на запросы клиентов и увеличивайте продажи с помощью искусственного интеллекта.

Omnichat AI Проверено Обслуживание клиентов

Это AI-платформа, которая собирает все чаты с клиентами из WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE и WeChat в одном окне. Идеальное решение, чтобы отдел продаж и поддержка не прыгали между вкладками, а видели всю переписку в одном удобном дашборде.

Wachatbot Проверено Обслуживание клиентов

Инструмент для автоматизации WhatsApp в бизнесе: рассылайте массовые сообщения, управляйте чатами с несколькими операторами и настраивайте автоответы.

B2Chat Проверено Обслуживание клиентов

Единая платформа для тех, кто хочет автоматизировать продажи, поддержку и маркетинг в WhatsApp. Внутри — умные AI-чат-боты, которые берут рутину на себя.

AI Chatbot Support Проверено Чаты и ассистенты — прочее

Unified AI-чатбот и платформа для живого чата, которые помогают организовать поддержку клиентов на вашем сайте, в социальных сетях и популярных мессенджерах.

Freshworks Проверено AI-агент

Платформа для клиентского общения на базе AI. Включает живой чат, чат-ботов и унифицированную omnichannel-поддержку для бизнеса, чтобы вы могли общаться с клиентами там, где им удобно.

n8n · claude Топ‑10k сайт

Работает с Integrately

Посмотреть все →
OpenAI Проверено Модели

Это AI-платформа, где всё работает на моделях GPT. Для обычных пользователей здесь есть ChatGPT для общения, для разработчиков — удобный API, а для компаний — готовые бизнес-решения.

n8n · integrately Топ‑1k сайт
Picsart Проверено Фоторедактор

Это полноценный креативный комбайн на базе AI: здесь и продвинутый фоторедактор, и готовые шаблоны для дизайна, и генерация изображений. Всё самое нужное собрано на одной платформе.

zapier · make+1 Топ‑10k сайт
Anthropic Проверено Модели

Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.

zapier · n8n+3 Топ‑1k сайт
Happy Scribe Проверено Транскрибация

Инструмент на базе AI для транскрибации и создания субтитров. Он быстро переводит аудио и видео в текст, делает аккуратные подписи и поддерживает перевод на 120+ языков.

zapier · integrately Топ‑100k сайт
Aircall Проверено Обслуживание клиентов

Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.

zapier · make+2 Топ‑100k сайт

Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.

zapier · make+4 Топ‑10k сайт

Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.

zapier · make+5 Топ‑100k сайт
Brevo Проверено AI-маркетинг

Единая маркетинговая платформа с искусственным интеллектом: рассылайте email и SMS, автоматизируйте рекламные кампании и управляйте взаимоотношениями с клиентами в одном месте.

zapier · n8n+4 Топ‑10k сайт
Поделиться X LinkedIn Telegram
Superchat Перейти