Synthetic Users

Synthetic Users — это исследовательская платформа, которая меняет привычный подход к поиску респондентов, заменяя их AI-участниками. Вместо того чтобы неделями искать людей и согласовывать время встреч, вы просто описываете свою целевую аудиторию: демографию, поведение, психографику. Дальше платформа сама проводит структурированные качественные интервью. На выходе вы получаете полноценный отчет с резюме, ключевыми темами, цитатами и рекомендациями, а также доступ к расшифровкам каждого разговора. По сути, это рекрутинговое агентство, которое работает на скорости AI.

В основе системы лежит мультиагентная архитектура. Каждый синтетический участник обладает стабильным профилем личности, построенным на модели OCEAN (открытость, добросовестность, экстраверсия, доброжелательность и нейротизм). В отличие от обычного ChatGPT, эти агенты не теряют контекст на протяжении всего интервью, а их количество можно масштабировать от нескольких человек до сотен. Более того, вы можете «дообучить» модели на своих данных — транскриптах, тикетах из поддержки или переписках с клиентами через RAG. Платформа также отслеживает насыщение данными, так что вы точно поймете, когда новые интервью перестали приносить свежие инсайты. Кстати, независимые исследования подтверждают: результаты совпадают с ответами реальных людей на 85-92%, что подкреплено 21 научной работой.

Инструмент будет полезен всем, кому важно понимать пользователя: UX-исследователям для быстрого старта, продакт-менеджерам для проверки концептов, маркетологам для валидации месседжей или владельцам агентств. Важно понимать: это скорее «co-pilot» для поиска гипотез, а не полная замена классическим исследованиям. Используйте его, чтобы отточить вопросы перед тем, как тратить бюджет на реальных людей, или для непрерывного сбора инсайтов между большими этапами исследования. В демо-версии доступно живое исследование, так что результат можно оценить лично.