reOS

Это полноценная платформа для исследования клиентов. С ней можно планировать исследования, проводить интервью, анализировать фидбек и отслеживать действия пользователей — и всё это в одном окне.

Проверено Есть API
Кратко о главном
Что это Это полноценная платформа для исследования клиентов. С ней можно планировать исследования, проводить интервью, анализировать фидбек и отслеживать действия пользователей — и всё это в одном окне.
Цены Paid — от $49/mo
Бесплатный тариф Нет
Платформа Web Application
API Да
Хорошо подходит для planning and running customer interview studies, analyzing support tickets and feedback at scale
Домен зарегистрирован 2025

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает reOS?

reOS — это полноценная платформа для изучения клиентов, которая берет на себя весь цикл: от планирования исследования до внедрения реальных изменений в продукт. Вместо того чтобы собирать «зоопарк» из разных сервисов для рекрутинга, интервью, транскрибации и анализа, вы получаете одну единую систему. Главная фишка здесь в том, что исследование не заканчивается на создании отчета. reOS помогает «замкнуть цикл»: превращать инсайты в конкретные задачи, уведомлять пользователей о выходе запрошенных ими функций и запускать повторные тесты.

Внутри живет AI-ассистент, который поможет превратить общую идею в детальный план исследования и гайд для модератора. Рекрутировать участников можно прямо из панели, подключенной к CRM. Сами интервью можно проводить вживую (с «тихими» наблюдателями) или доверить модерацию AI, если нужно опросить сразу много людей. Для анализа используется четырехэтапный пайплайн DIVE (Decode, Improve, Validate, Enrich) — он вытягивает ключевые инсайты с прямыми ссылками на конкретный момент в записи или строку в тикете. Кроме того, reOS автоматически забирает, транскрибирует и структурирует данные из почты, форм обратной связи, саппорт-тикетов и загруженных аудиозаписей.

Инструмент создан для продуктовых команд, UX-исследователей и всех, кто устал от статичных презентаций. reOS особенно полезна компаниям, которые проводят много исследований: платформа связывает старые данные с новыми и сама подсвечивает паттерны между разными проектами. А благодаря сертификатам уровня enterprise (SOC 2, ISO 27001, ISO 42001, GDPR), за безопасность чувствительных данных клиентов можно не переживать.

#ai transcript analysis#customer research platform#insight tracking#omnichannel data ingestion#participant recruitment#research-repository#user testing software#ux research tool

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент
01
Этот AI-помощник для исследователей берет ваш один вопрос и разворачивает его в полноценный план работы: от конкретных исследовательских гипотез до детального гайда по модерации.
02
DIVE — это полноценный пайплайн для анализа данных. Он не просто расшифровывает информацию, но и дорабатывает её, проверяет на достоверность и дополняет важными деталями, при этом сохраняя четкие ссылки на первоисточники.
03
Сбор данных из всех каналов сразу: загружайте интервью, тикеты из поддержки, письма, формы и любые датасеты, чтобы анализировать всё в одном месте.
04
С AI-модерацией интервью можно проводить сразу несколько сессий параллельно, при этом вы в реальном времени видите, что происходит в каждой из них.
05
Super Insights сама находит закономерности и важные инсайты, анализируя все ваши прошлые исследования и каналы связи.

Для кого reOS?

Кому подходит этот инструмент
planning and running customer interview studies
analyzing support tickets and feedback at scale
tracking whether product changes actually addressed user needs

Цены

Researcher

$49,0/месяц
$44,1/месяц с оплатой раз в год
  • Кредиты на использование на $15 каждый месяц
  • До 20 проектов
  • До 3 полноценных рабочих мест для проведения исследований
  • Безлимитный доступ для зрителей — всегда бесплатно
  • Панель до 500 контактов
  • Репозиторий на 10 000 элементов и 20 часов видео
  • Полный цикл: планирование, рекрутинг, проведение, анализ и внедрение
  • Возможность пополнить баланс кредитов в любое время

Team

$199,0/месяц
$179,1/месяц с оплатой раз в год

Все в Researcher, плюс:

  • Кредиты на использование на $60 каждый месяц
  • Неограниченное количество проектов
  • До 15 полноценных рабочих мест
  • Панель до 5 000 контактов
  • Репозиторий на 100 000 элементов и 200 часов видео
  • Общая панель, репозиторий и глубокая аналитика для всей команды

Enterprise

Индивидуальный

Все в Team, плюс:

  • Соответствие стандартам SOC 2 Type II и GDPR
  • Удаление персональных данных (PII)
  • Собственный домен и white label
  • SSO
  • Масштабируемая панель и репозиторий под ваши задачи
  • Индивидуальный тарифный план в зависимости от ваших объемов

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2025

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории UX-исследования

PlaybookUX Проверено UX-исследования

Ищите респондентов, проводите интервью и анализируйте результаты качественных и количественных исследований с помощью AI и встроенной панели участников.

Theysaid Проверено UX-исследования

Платформа для AI-тестирования и сбора фидбека: проводите интерактивные опросы, интервью и тесты, а AI в реальном времени анализирует все ответы.

Looppanel Проверено UX-исследования

Это AI-платформа для UX-исследований, которая берет на себя всю рутину: расшифровывает интервью, анализирует фидбек и превращает всё это в удобную базу знаний. Теперь все инсайты от пользователей хранятся в одном месте, и по ним можно быстро искать всё, что нужно.

Dscout Проверено UX-исследования

Это платформа для UX-исследований на базе AI. С ней можно быстро набросать план исследования, проводить сессии с пользователями и анализировать весь фидбек с помощью AI-агентов.

UserTesting AI Проверено UX-исследования

Платформа для UX-исследований на базе искусственного интеллекта — автоматически анализирует видео, текстовые и поведенческие данные, чтобы выявить ключевые инсайты.

Топ‑100k сайт
Diaform Проверено UX-исследования

Это AI-интервьюер, который общается с пользователями живым голосом. Он помогает вытягивать из клиентов глубокие инсайты и честный фидбек по продукту, превращая обычный опрос в естественный разговор.

Research Studio Проверено UX-исследования

AI-инструмент для UX-исследований. Анализируйте интервью, расшифровки и документы, чтобы автоматически извлекать пользовательские персонажи, ключевые инсайты и карты путей пользователей.

Maze Проверено UX-исследования

Платформа для юзер-рисерча: здесь можно протестировать прототипы, запустить опросы и провести интервью. Ищите подходящих участников и анализируйте все результаты в одном месте.

Топ‑10k сайт

Похожие инструменты

Synthetic Users Проверено Качественные исследования

Платформа для AI-исследований: проводите качественные интервью с синтетическими пользователями за считанные минуты, а не недели.

Платформа для исследований с AI-модерацией: проводите сотни качественных интервью одновременно и мгновенно получайте готовый анализ инсайтов.

База знаний по интервью с клиентами, которая превращает обычные звонки в конкретные инсайты, портреты пользователей и обоснованный product roadmap.

CustomerOS Проверено Лидогенерация

Это AI-копилот для B2B-маркетинга, который берет на себя всю рутину: находит «горячих» лидов, точно отслеживает атрибуцию выручки и помогает персонализировать общение с клиентами.

Откройте новые горизонты анализа рынка с помощью инструментов для исследований, работающих на базе искусственного интеллекта.

Поделиться X LinkedIn Telegram
reOS Перейти