Diaform

Это AI-интервьюер, который общается с пользователями живым голосом. Он помогает вытягивать из клиентов глубокие инсайты и честный фидбек по продукту, превращая обычный опрос в естественный разговор.

Перейти на сайт

diaform.io

Проверено Есть API Бесплатный тариф

Кратко о главном
Что это	Это AI-интервьюер, который общается с пользователями живым голосом. Он помогает вытягивать из клиентов глубокие инсайты и честный фидбек по продукту, превращая обычный опрос в естественный разговор.
Цены	Freemium — от $49/mo
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	conducting scalable customer interviews for product feedback, running automated churn surveys to understand why users leave
Домен зарегистрирован	2025

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Diaform?

Представьте, что вам нужно провести сотни глубинных интервью с пользователями, но времени на это просто нет. Именно здесь на помощь приходит Diaform — инструмент, который автоматизирует общение с клиентами с помощью AI-агента.

Вместо того чтобы рассылать скучные статичные опросы, вы просто задаете базовые вопросы, а Diaform берет всё остальное на себя. Сервис ведет полноценный голосовой диалог с каждым респондентом: задает уточняющие вопросы в реальном времени и «докапывается» до сути, если ответ кажется слишком размытым. В итоге вы получаете инсайты такой же глубины, как после личного созвона, но масштабируете этот процесс на тысячи пользователей.

Технически всё устроено максимально просто: AI с человеческим голосом проводит интервью прямо в браузере, причем пользователю даже не нужно регистрироваться. Главная фишка здесь в динамичности. AI не следует жесткому скрипту, а адаптируется под собеседника. Если клиент заговорил о цене — сервис спросит про бюджет; если упомянул баг — попросит описать шаги для воспроизведения. А чтобы вам не пришлось вручную перелопачивать тысячи транскриптов, Diaform сам делает саммари, расставляет теги по ключевым темам и анализирует sentiment.

Инструмент идеально подойдет продакт-менеджерам, UX-исследователям и фаундерам, которым нужны качественные данные в больших объемах. Diaform отлично сработает для регулярного мониторинга пользовательского опыта, сбора детальных отзывов после покупки, анализа причин оттока (churn surveys) или сбора фидбека по онбордингу. Это решение для тех, кто понимает ценность живого общения с клиентом, но не может позволить себе проводить каждое интервью вручную.

Качественные исследования UX-исследования

#ai interviewer#churn prevention#conversational ai#customer feedback#sentiment analysis#survey-automation#user research#voice ai

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Проводит адаптивные голосовые интервью, которые умеют «копать глубже» и вытягивать из собеседника действительно ценные инсайты.

Инструмент сам делает краткие выжимки из интервью и расставляет теги по ключевым темам, чтобы вам было проще анализировать данные.

Запускает кастомные действия (например, уведомления в Slack или отправку скидок), опираясь на сигналы от пользователей.

Все работает мгновенно в любом браузере, а респондентам даже не нужно регистрироваться или входить в аккаунт.

Здесь используются современные AI-голоса, которые звучат максимально естественно, поэтому контент залетает гораздо лучше.

Для кого Diaform?

Кому подходит этот инструмент

conducting scalable customer interviews for product feedback

running automated churn surveys to understand why users leave

collecting post-purchase testimonials and user stories

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Trial

Бесплатно

250 AI-сообщений на время пробного периода
До 6 основных вопросов в диалоге — уточняющие вопросы без ограничений
До 30k токенов базы знаний
1 проект
Расширенная аналитика
1 рабочее место
Собственный поддомен

Starter

$49,0/месяц

500 AI-сообщений в месяц
До 6 основных вопросов в диалоге — уточняющие вопросы без ограничений
До 30k токенов базы знаний
1 проект
Расширенная аналитика
1 рабочее место
Собственный поддомен

Standard

$89,0/месяц

1 500 AI-сообщений в месяц
До 10 основных вопросов в диалоге — уточняющие вопросы без ограничений
До 30k токенов базы знаний
2 проекта
Расширенная аналитика
2 рабочих места
Собственный поддомен

Pro

$199,0/месяц

3 500 AI-сообщений в месяц
До 15 основных вопросов в диалоге — уточняющие вопросы без ограничений
До 30k токенов базы знаний
10 проектов
Расширенная аналитика
5 рабочих мест
Собственный поддомен
Отключение брендинга

Business

$499,0/месяц

10 000 AI-сообщений в месяц
До 20 основных вопросов в диалоге — уточняющие вопросы без ограничений
До 50k токенов базы знаний
50 проектов
Расширенная аналитика
15 рабочих мест
Собственный поддомен
Собственный домен
Отключение брендинга

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2025

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории UX-исследования

Theysaid UX-исследования

Платформа для AI-тестирования и сбора фидбека: проводите интерактивные опросы, интервью и тесты, а AI в реальном времени анализирует все ответы.

Dscout UX-исследования

Это платформа для UX-исследований на базе AI. С ней можно быстро набросать план исследования, проводить сессии с пользователями и анализировать весь фидбек с помощью AI-агентов.

Looppanel UX-исследования

Это AI-платформа для UX-исследований, которая берет на себя всю рутину: расшифровывает интервью, анализирует фидбек и превращает всё это в удобную базу знаний. Теперь все инсайты от пользователей хранятся в одном месте, и по ним можно быстро искать всё, что нужно.

PlaybookUX UX-исследования

Ищите респондентов, проводите интервью и анализируйте результаты качественных и количественных исследований с помощью AI и встроенной панели участников.

UserTesting AI UX-исследования

Платформа для UX-исследований на базе искусственного интеллекта — автоматически анализирует видео, текстовые и поведенческие данные, чтобы выявить ключевые инсайты.

Топ‑100k сайт

reOS UX-исследования

Это полноценная платформа для исследования клиентов. С ней можно планировать исследования, проводить интервью, анализировать фидбек и отслеживать действия пользователей — и всё это в одном окне.

Pansophic UX-исследования

AI-агенты, которые сами проводят интервью с пользователями, анализируют весь фидбек и собирают главные инсайты в удобные отчеты для продуктовых команд.

Maskerade UX-исследования

Посмотрите, как AI-персоны взаимодействуют с вашим продуктом.