Tunk
Голосовая AI-платформа для создания реалистичных AI-агентов, которые автоматизируют входящие и исходящие звонки, а также распознавание речи (speech-to-text) более чем на 50 языках.
| Что это | Голосовая AI-платформа для создания реалистичных AI-агентов, которые автоматизируют входящие и исходящие звонки, а также распознавание речи (speech-to-text) более чем на 50 языках. |
|---|---|
| Цены | Paid |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | automating customer support calls, outbound sales campaigns |
| Домен зарегистрирован | 2023 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Tunk?
Tunk — это комплексная голосовая AI-платформа, которая позволяет бизнесу создавать и развертывать реалистичных AI-агентов для входящих и исходящих телефонных звонков. Система использует передовые языковые модели для ведения естественных диалогов, понимания контекста в реальном времени и может автоматически завершать звонки на основе намерений собеседника. Она поддерживает более 50 языков и справляется с самыми разными задачами — от обработки запросов в службе поддержки до исходящих продаж — с поразительной человеческой беглостью.
Платформа выделяется глубокими возможностями кастомизации: пользователи могут настраивать параметры голоса, выбирать между различными AI-моделями, такими как OpenAI GPT или Azure Cognitive Services, а также интегрировать систему с базами знаний для точности в конкретных предметных областях. Она отличается низкой задержкой при преобразовании речи в текст, проводит анализ голоса в реальном времени и легко интегрируется с облачными АТС, например Twilio и Plivo, для автоматизации масштабируемых кампаний. Система также включает sophisticated-управление настройками звонков: контроль буфера речи, гибкость в работе с акцентами и интеллектуальные протоколы завершения разговора.
Tunk особенно ценен для отделов обслуживания клиентов, sales-команд и предприятий, которые стремятся автоматизировать телефонное взаимодействие в масштабе. Практическое применение включает обработку запросов в службе поддержки, проведение исходящих sales-кампаний, квалификацию лидов через автоматизированные диалоги и предоставление многозазычного сервиса без необходимости привлечения человеческих переводчиков. Интеграция с CRM гарантирует, что все данные звонков, квалифицированные лиды и результаты разговоров автоматически синхронизируются с такими системами, как Salesforce или HubSpot, для немедленного дальнейшего действия.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Tunk?
Кому подходит этот инструментЦены
Transcription
- 0.0072 translation per minute
- 0.0072 transcription per minute
- 0.0007 forced alignment per minute
- 0.0003 summarization input per 1k tokens
- 0.0015 summarization output per 1k tokens
- 0.0015 sentiment analysis input per 1k tokens
- 0.0003 sentiment analysis output per 1k tokens
- Речь в текст (Транскрипция)
- Диаризация (Идентификация спикера)
- Перевод (на английский)
- Интерфейс редактирования транскрипции
- Экспорт расшифровок
- Расшифровки с временными метками
- Непревзойденное покрытие акцентов по всему миру
- 20 одновременных API-запросов для транскрипции
Enterprise
- Приоритетная поддержка для больших объемов
- Персональный менеджер аккаунта
- Индивидуальные соглашения об уровне обслуживания (SLA)
- Персональное сопровождение при onboarding и миграции
- Высочайшая безопасность данных в соответствии с отраслевыми стандартами
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Голосовые помощники
Платформа Voice AI для работы на международных рынках. С её помощью можно создавать, запускать и настраивать голосовых агентов, которые свободно говорят на местных языках и даже учитывают региональные диалекты.
Создавайте AI-голосовых агентов для автоматических звонков: совершайте продажи, отправляйте напоминания и обеспечивайте поддержку клиентов на 25+ языках.
Это голосовая AI-модель, которая работает в реальном времени. Она легко справляется с диалогами, где участвует несколько человек, понимает, когда её перебивают, и умеет поддерживать нить разговора. И самое приятное — никаких «эй, Сири» или других wake words, всё происходит естественно.
Платформа API для голосовой связи и SMS. Создавайте AI Voice Agents, собирайте данные о разговорах и легко интегрируйтесь с вашей CRM-системой.
Создавайте и запускайте голосовых AI-агентов, которые общаются почти как люди. Поддерживается более 100 языков, а стоимость начинается от ₹1.5/min.
AI-ассистент, который берет на себя телефонные звонки. Он сам договорится о встрече, забронирует столик или поможет клиентам, общаясь с ними голосом.
Голосовой клон на базе AI для SaaS-компаний — создавайте сверхреалистичных голосовых ассистентов на основе голосов вашей команды для персоназированной поддержки клиентов.
Это AI-платформа для работы с голосом: здесь собраны модели STT, TTS и speech-to-speech. Всё максимально оптимизировано под индийские языки и запросы крупного бизнеса.
Похожие инструменты
Локальный AI-диктафон для Mac и iOS, который мгновенно превращает голос в текст в любом приложении. Главная фишка здесь — приватность: всё обрабатывается на вашем устройстве, а не в облаке.
Создавайте AI-голосовых агентов и чат-ботов для обслуживания клиентов с интегрированным преобразованием текста в речь и общением через conversational SMS.
Инструмент для перевода голоса в текст, который не просто транскрибирует речь, а превращает её в чистый, структурированный текст. Работает офлайн и в любом приложении.