aichat.com
AI-платформа для клиентского сервиса — создавайте автономных чат-ботов для продаж, поддержки и генерации лидов на различных каналах.
| Что это | AI-платформа для клиентского сервиса — создавайте автономных чат-ботов для продаж, поддержки и генерации лидов на различных каналах. |
|---|---|
| Цены | Freemium — от $37/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | automating customer support FAQs, qualifying and capturing sales leads |
| Домен зарегистрирован | 2016 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает aichat.com?
aichat.com — это комплексная платформа для клиентского взаимодействия, которая использует искусственный интеллект для автоматизации и улучшения бизнес-коммуникаций. В её основе лежит возможность создавать и запускать сложных чат-ботов, способных обрабатывать запросы клиентов, квалифицировать лиды и даже проводить транзакции. Ключевая функция платформы, AVA (AiChat Vantage AI), представляет собой так называемый «агентный ИИ» — чат-ботов, которые работают автономно, ведя целенаправленные диалоги, звучащие естественно и в соответствии с ценностями бренда. Интеграция с популярными каналами, такими как живой чат на сайте, WhatsApp и Facebook Messenger, создаёт единый фронт клиентского обслуживания.
aichat.com выделяется тем, что охватывает весь клиентский путь, а не просто отвечает на вопросы. Помимо обработки FAQ, её чат-боты активно генерируют и квалифицируют лиды, автоматически собирая контактные данные и синхронизируя их с CRM-системами. Платформа включает функцию Voice AI для голосового взаимодействия, инструмент Agent CoPilot для поддержки операторов в реальном времени во время живых чатов, а также инструменты маркетинговой автоматизации для персонализированных рассылок. Система использует машинное обучение для постоянного улучшения и анализ тональности для оценки эмоций клиентов, при необходимости передавая сложные вопросы живым специалистам.
Этот инструмент особенно ценен для бизнесов с высоким объёмом клиентских взаимодействий: интернет-магазинов, розничных сетей и сервисных компаний. Маркетинговые и сервисные команды могут с его помощью обеспечивать мгновенную поддержку 24/7, сокращать время ответа и превращать больше посетителей сайта в квалифицированные лиды. Ориентация платформы на измеримые результаты — например, на показатели в 91% самостоятельного решения запросов и 85% удовлетворённости клиентов — подчёркивает её практическую направленность на улучшение бизнес-показателей через интеллектуальную автоматизацию.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого aichat.com?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыFree
- 1 agent seats
- 1 website widgets
- 20 crawled webpages
- 2 document uploads
- 10 products in catalog
- 50 conversation credits
- 1 AI conversation flows
- 50 Conversation Credits
- 1 Agent seat
- 1 Website Widget
- 20 crawled webpages
- 1 AI conversation flows
- Provide live chat support
- 2 document uploads
- 10 products in catalog
Solo
- 1 agent seats
- 1 website widgets
- 50 crawled webpages
- 10 document uploads
- 100 products in catalog
- 200 conversation credits
- AVA AI Agent (ChatGPT Integration)
- Configure AI Bot personality, tone and answer length
- Build own knowledge base for AI Agent
- Product catalogue and recommendation
- Customizable Flow templates
- Customer feedback & survey
- Customer profiling and tagging
- Live Chat
- Analytics
- Videos & Help Tutorials
- Unlimited contacts
- Broadcast campaign
Team
Все в Solo, плюс:
- 3 agent seats
- 1 website widgets
- 250 crawled webpages
- 50 document uploads
- 1,000 products in catalog
- 800 conversation credits
- Submit API data using REST
- Multi-lingual capabilities
Enterprise
Все в Team, плюс:
- Custom agent seats
- Custom website widgets
- Custom crawled webpages
- Custom document uploads
- Custom products in catalog
- From 20000 conversation credits
- Customized As Per Your Need
- Advanced analytics & reporting
- Custom integrations
- Custom campaigns & tracking
- SSO login
- Dedicated Success Manager
- Training and consultation
- Training sessions
- Voice AI Agent
- Digital Human for Web and Holographic Kiosk
- Clone your voice or avatar
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Обслуживание клиентов
AutoChat®
Обслуживание клиентов
AI-платформа для автоматизации WhatsApp Business. Автоматизируйте рабочие процессы, оперативно отвечайте на запросы клиентов и увеличивайте продажи с помощью искусственного интеллекта.
Sobot
Проверено
Обслуживание клиентов
Это полноценная AI-платформа для контакт-центров, которая берет на себя всё: от клиентского сервиса и поддержки до активных продаж. Причем работает она сразу по всем каналам связи.
ItsBot
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-движок для омниканального взаимодействия с клиентами, который автоматизирует маркетинг, продажи и поддержку через голосовые звонки, email, чат и SMS.
Omnichat AI
Проверено
Обслуживание клиентов
Это AI-платформа, которая собирает все чаты с клиентами из WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE и WeChat в одном окне. Идеальное решение, чтобы отдел продаж и поддержка не прыгали между вкладками, а видели всю переписку в одном удобном дашборде.
bestchat.com
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-платформа для живого чата в e-commerce. Автоматизируйте поддержку клиентов, собирайте лиды и повышайте конверсию продаж с помощью искусственного интеллекта.
Invocom
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-чатбот для обслуживания клиентов, который автоматически квалифицирует лиды, отвечает на частые вопросы и обеспечивает круглосуточную поддержку в режиме live-чата.
Enchant
Проверено
Обслуживание клиентов
Это полноценная платформа для клиентского сервиса на базе AI. Всё, что нужно для поддержки, собрано в одном окне: общие входящие, база знаний, живой чат и даже колл-центр.
Verint
Проверено
Обслуживание клиентов
Это платформа для автоматизации клиентского опыта в контакт-центрах на базе AI. Внутри — умные боты и глубокая аналитика, которые помогают бизнесу сократить расходы и при этом зарабатывать больше.
Похожие инструменты
WiiChat AI ChatBot
Проверено
AI-агент
Платформа AI-чатов для автоматизации клиентского сервиса, маркетинга и продаж через все каналы коммуникации.
WitChat
Проверено
Клиентский опыт
Платформа для обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта. Включает умных чат-ботов, живой чат с операторами и инструменты для глубокого анализа диалогов. Автоматизируйте рутину и улучшайте качество коммуникации с клиентами.
Activechat
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Это on-premise платформа, которая берет на себя рутину в поддержке клиентов. Внутри всё самое нужное: AI-чатботы, подсказки для операторов в live-чатах и полноценная многоканальная поддержка.
LimeChat
Проверено
AI-агент
Это AI-агенты для клиентского сервиса: они сами разберут тикеты в поддержке, квалифицируют лидов и помогут увеличить конверсию в разных каналах связи.
awhy.it
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
AI-чатбот для поддержки клиентов — автоматизируйте сервис, обрабатывайте запросы и интегрируйтесь с вашей CRM-системой для круглосуточной помощи клиентам.
ZappyChat AI
Проверено
AI-агент
Платформа для создания AI-чат-ботов, которая автоматизирует взаимодействие с лидами и поддержку клиентов через веб-чат, Facebook и Instagram.
Chatgen.ai
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
ChatGen — это гибридная платформа для создания чат-ботов, которая берет на себя общение с посетителями: собирает лиды, назначает демо-звонки в режиме 24/7 и помогает отделу продаж работать эффективнее. С ней легко протестировать сценарии взаимодействия с пользователями и быстро понять, какой ROI приносят ваши боты.