Chatbase
Создавайте и запускайте AI-агентов для поддержки клиентов, которые будут обучены на данных вашего бизнеса и полностью интегрированы в ваши внутренние системы.
| Что это | Создавайте и запускайте AI-агентов для поддержки клиентов, которые будут обучены на данных вашего бизнеса и полностью интегрированы в ваши внутренние системы. |
|---|---|
| Цены | Paid — от $32/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Работает с | Claude AI, Make, n8n |
| Хорошо подходит для | 24/7 automated customer support, handling common support queries and FAQs |
| Домен зарегистрирован | 2023 |
Данные обновлены 3 октября 2026 г.
Что делает Chatbase?
Chatbase — это платформа для создания умных AI-ассистентов, которые возьмут на себя поддержку ваших клиентов. Принцип работы простой: вы «скармливаете» сервису данные о своем бизнесе — документы, статьи из базы знаний или просто контент с сайта, — и бот начинает отвечать пользователям в чате, опираясь на эту информацию. По сути, это идеальный способ автоматизировать первую линию поддержки, чтобы клиенты получали ответы мгновенно и в любое время суток.
Главная фишка Chatbase в том, что это не просто «вопрос-ответ» бот, а инструмент, который встраивается в ваши рабочие процессы. Его можно интегрировать с Zendesk, Stripe или Salesforce. Это значит, что AI сможет сам проверить статус заказа, обновить данные клиента или запустить определенный workflow. Кроме того, вы сами настраиваете правила: в какой момент AI должен передать диалог живому оператору, чтобы сложные проблемы решались человеком. Развернуть бота можно где угодно: на сайте, в WhatsApp, Slack и других каналах.
Кому это будет полезно? В первую очередь тем, кто завален однотипными запросами. Интернет-магазины, SaaS-проекты и любые компании с прописанными регламентами поддержки смогут заметно сократить количество тикетов и освободить команду для действительно важных задач. При этом Chatbase дружелюбен к новичкам и не требует глубоких технических знаний, хотя для профи предусмотрены API для гибкой интеграции в собственные приложения.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Chatbase?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыFree
- 1 AI agents
- 1 workspace seats
- 400 AI agent size kb
- 0 AI actions per agent
- 50 message credits monthly
- 14 AI agents inactivity deletion days
- Limited access to models
- Embed on unlimited websites
Hobby
Все в Free, плюс:
- 1 AI agents
- 1+ workspace seats
- 20 AI agent size mb
- 5 AI actions per agent
- 1,500 message credits monthly
- Access to advanced models
- 5 AI Actions per AI agent
- Integrations (Zendesk, WhatsApp, and more)
- API access
- Basic analytics
Standard
Все в Hobby, плюс:
- 1 AI agents
- 1+ workspace seats
- 40 AI agent size mb
- 10 AI actions per agent
- 10,000 message credits monthly
- 10 AI Actions per AI agent
- Auto retrain agents
Pro
Все в Standard, плюс:
- 1 AI agents
- 1+ workspace seats
- 60 AI agent size mb
- 15 AI actions per agent
- 40,000 message credits monthly
- 15 AI Actions per AI agent
- Advanced analytics
- Sources suggestions
- Tickets as a source
Enterprise
Все в Pro, плюс:
- Higher limits
- Priority support
- SLAs
- Success manager (CSM)
- SSO
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории AI-агент
Создавайте и запускайте собственных AI-агентов и чат-ботов, которые легко интегрируются в ваши приложения, сайты и мессенджеры.
Это платформа для создания AI-чатботов и голосовых агентов. Она берет на себя общение с клиентами везде: на вашем сайте, в WhatsApp и даже по телефону.
Создайте собственного AI-чатбота для поддержки клиентов: просто подключите его к вашим базам данных и любимым мессенджерам.
Userbot — это конструктор AI-чатботов, созданный людьми для людей. С его помощью можно в пару кликов запустить умного помощника, который возьмет на себя рутину: будет собирать лиды, снижать расходы и повышать лояльность клиентов. А еще вы наконец-то поймете, чего на самом деле хотят ваши пользователи, опираясь на реальные данные.
Создавайте собственных AI-агентов, обученных на ваших данных, для автоматизации поддержки клиентов, генерации лидов и взаимодействия с пользователями на вашем сайте.
Корпоративная платформа для создания чат-ботов и голосовых ассистентов с использованием conversational AI. Позволяет автоматизировать службу поддержки, обеспечивая безопасность и масштабируемость решений.
Ребята создают кастомные AI-решения для бизнеса: от умных агентов и чат-ботов до полноценных систем автоматизации.
Живой чат и AI-бот для вашего сайта: общайтесь с клиентами в реальном времени и настройте автоматическую поддержку, которая работает 24/7.
Похожие инструменты
Конструктор чат-ботов на ИИ без кода — обучите его на данных вашего сайта и документах для круглосуточной поддержки клиентов и автоматизации задач.
Создавайте собственных AI-чат-ботов, обученных на контенте вашего сайта, файлах и интеграциях, для круглосуточной поддержки клиентов.
AI-чат-бот для вашего сайта: круглосуточная поддержка клиентов, мгновенные ответы на вопросы и рост продаж за счет автоматизации общения.
Работает с Claude AI
Посмотреть все →Переводите текст, документы и даже диалоги в реальном времени с помощью AI, сохраняя точность и исходное форматирование.
Центр управления проектами на базе AI: здесь можно вести задачи, работать с документами и координировать команду с помощью встроенных AI-ассистентов.
Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.
Это платформа для совместной работы над диаграммами и бесконечными досками. С помощью AI здесь удобно визуализировать любые процессы, проектировать сложные системы или просто набрасывать идеи всей командой.
Платформа для клиентского общения на базе AI. Включает живой чат, чат-ботов и унифицированную omnichannel-поддержку для бизнеса, чтобы вы могли общаться с клиентами там, где им удобно.
Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.
Платформа для интеграции и анализа данных для бизнеса: объединяйте данные из разных источников, обеспечивайте их качество и создавайте интерактивные дашборды на базе искусственного интеллекта.
Единая маркетинговая платформа с искусственным интеллектом: рассылайте email и SMS, автоматизируйте рекламные кампании и управляйте взаимоотношениями с клиентами в одном месте.