Chatbase

Создавайте и запускайте AI-агентов для поддержки клиентов, которые будут обучены на данных вашего бизнеса и полностью интегрированы в ваши внутренние системы.

Проверено Есть API Работает с Make · n8n · Zapier ~1.9k визитов в месяц
Кратко о главном
Что это Создавайте и запускайте AI-агентов для поддержки клиентов, которые будут обучены на данных вашего бизнеса и полностью интегрированы в ваши внутренние системы.
Цены Paid — от $32/mo
Бесплатный тариф Да
Платформа Web Application
API Да
Работает с Make, n8n, Zapier
Хорошо подходит для 24/7 automated customer support, handling common support queries and FAQs
Домен зарегистрирован 2023

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Chatbase?

Chatbase — это платформа для создания умных AI-ассистентов, которые возьмут на себя поддержку ваших клиентов. Принцип работы простой: вы «скармливаете» сервису данные о своем бизнесе — документы, статьи из базы знаний или просто контент с сайта, — и бот начинает отвечать пользователям в чате, опираясь на эту информацию. По сути, это идеальный способ автоматизировать первую линию поддержки, чтобы клиенты получали ответы мгновенно и в любое время суток.

Главная фишка Chatbase в том, что это не просто «вопрос-ответ» бот, а инструмент, который встраивается в ваши рабочие процессы. Его можно интегрировать с Zendesk, Stripe или Salesforce. Это значит, что AI сможет сам проверить статус заказа, обновить данные клиента или запустить определенный workflow. Кроме того, вы сами настраиваете правила: в какой момент AI должен передать диалог живому оператору, чтобы сложные проблемы решались человеком. Развернуть бота можно где угодно: на сайте, в WhatsApp, Slack и других каналах.

Кому это будет полезно? В первую очередь тем, кто завален однотипными запросами. Интернет-магазины, SaaS-проекты и любые компании с прописанными регламентами поддержки смогут заметно сократить количество тикетов и освободить команду для действительно важных задач. При этом Chatbase дружелюбен к новичкам и не требует глубоких технических знаний, хотя для профи предусмотрены API для гибкой интеграции в собственные приложения.

#ai chatbot#business-integration#conversational ai#customer support#enterprise ai#multichannel#workflow automation

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент
01
Обучайте AI-агентов на базе ваших собственных документов и бизнес-данных.
02
Подключите своих агентов к внешним системам — например, к CRM или сервисам управления заказами, — чтобы они могли не просто отвечать, а реально выполнять задачи.
03
Настройте умные правила эскалации, чтобы сложные вопросы автоматически уходили на решение живым агентам.
04
Запускайте своих AI-агентов сразу в нескольких каналах: от чата на сайте до WhatsApp и Slack.
05
Следите за детальной аналитикой и инсайтами, чтобы выжать максимум из работы ваших агентов.

Для кого Chatbase?

Кому подходит этот инструмент
24/7 automated customer support
handling common support queries and FAQs
automating workflows like updating subscriptions or addresses

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Free

Бесплатно
  • 1 AI agents
  • 1 workspace seats
  • 400 AI agent size kb
  • 0 AI actions per agent
  • 50 message credits monthly
  • 14 AI agents inactivity deletion days
  • Limited access to models
  • Embed on unlimited websites

Hobby

$32,0/месяц
$32,0/месяц с оплатой раз в год

Все в Free, плюс:

  • 1 AI agents
  • 1+ workspace seats
  • 20 AI agent size mb
  • 5 AI actions per agent
  • 1,500 message credits monthly
  • Access to advanced models
  • 5 AI Actions per AI agent
  • Integrations (Zendesk, WhatsApp, and more)
  • API access
  • Basic analytics

Standard

$120,0/месяц
$120,0/месяц с оплатой раз в год

Все в Hobby, плюс:

  • 1 AI agents
  • 1+ workspace seats
  • 40 AI agent size mb
  • 10 AI actions per agent
  • 10,000 message credits monthly
  • 10 AI Actions per AI agent
  • Auto retrain agents

Pro

$400,0/месяц
$400,0/месяц с оплатой раз в год

Все в Standard, плюс:

  • 1 AI agents
  • 1+ workspace seats
  • 60 AI agent size mb
  • 15 AI actions per agent
  • 40,000 message credits monthly
  • 15 AI Actions per AI agent
  • Advanced analytics
  • Sources suggestions
  • Tickets as a source

Enterprise

Индивидуальный

Все в Pro, плюс:

  • Higher limits
  • Priority support
  • SLAs
  • Success manager (CSM)
  • SSO

Доверие и присутствие

Присутствие в поиске Топ‑100k сайт
Домен Домен зарегистрирован в 2023

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории AI-агент

Chatbotkit Проверено AI-агент

Создавайте и запускайте собственных AI-агентов и чат-ботов, которые легко интегрируются в ваши приложения, сайты и мессенджеры.

SmatBot Проверено AI-агент

Это платформа для создания AI-чатботов и голосовых агентов. Она берет на себя общение с клиентами везде: на вашем сайте, в WhatsApp и даже по телефону.

Chat Data Проверено AI-агент

Создайте собственного AI-чатбота для поддержки клиентов: просто подключите его к вашим базам данных и любимым мессенджерам.

n8n
Userbot Проверено AI-агент

Userbot — это конструктор AI-чатботов, созданный людьми для людей. С его помощью можно в пару кликов запустить умного помощника, который возьмет на себя рутину: будет собирать лиды, снижать расходы и повышать лояльность клиентов. А еще вы наконец-то поймете, чего на самом деле хотят ваши пользователи, опираясь на реальные данные.

Chatclient Проверено AI-агент

Создавайте собственных AI-агентов, обученных на ваших данных, для автоматизации поддержки клиентов, генерации лидов и взаимодействия с пользователями на вашем сайте.

Boost.ai Проверено AI-агент

Корпоративная платформа для создания чат-ботов и голосовых ассистентов с использованием conversational AI. Позволяет автоматизировать службу поддержки, обеспечивая безопасность и масштабируемость решений.

Топ‑100k сайт
Buzzi AI Проверено AI-агент

Ребята создают кастомные AI-решения для бизнеса: от умных агентов и чат-ботов до полноценных систем автоматизации.

Chatway Проверено AI-агент

Живой чат и AI-бот для вашего сайта: общайтесь с клиентами в реальном времени и настройте автоматическую поддержку, которая работает 24/7.

Топ‑100k сайт

Похожие инструменты

Конструктор чат-ботов на ИИ без кода — обучите его на данных вашего сайта и документах для круглосуточной поддержки клиентов и автоматизации задач.

Создавайте собственных AI-чат-ботов, обученных на контенте вашего сайта, файлах и интеграциях, для круглосуточной поддержки клиентов.

Chatbot Проверено Клиентский опыт

AI-чат-бот для вашего сайта: круглосуточная поддержка клиентов, мгновенные ответы на вопросы и рост продаж за счет автоматизации общения.

zapier Топ‑100k сайт

Работает с Make

Посмотреть все →
Picsart Проверено Фоторедактор

Это полноценный креативный комбайн на базе AI: здесь и продвинутый фоторедактор, и готовые шаблоны для дизайна, и генерация изображений. Всё самое нужное собрано на одной платформе.

zapier · make+1 Топ‑10k сайт
Photoroom Проверено Предметная фотосъемка

Умный фоторедактор на базе AI: за считанные секунды удаляет фон, создает эффектные визуалы для товаров и готовит профессиональный контент для маркетинга.

zapier · make Топ‑10k сайт
Aircall Проверено Обслуживание клиентов

Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.

zapier · make+2 Топ‑100k сайт

Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.

zapier · make+4 Топ‑10k сайт
Suno Проверено Генератор музыки

Suno создает будущее, в котором каждый может писать крутую музыку. Неважно, поете ли вы только в душе или уже штурмуете чарты — этот инструмент убирает все преграды между вами и песней вашей мечты. Инструменты не нужны, достаточно одного воображения. Просто перенесите свои идеи из головы в звук.

make · n8n Топ‑10k сайт

Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.

zapier · make+5 Топ‑100k сайт
UiPath Проверено Автоматизация

Это платформа для автоматизации бизнеса, которая берет на себя сложные рабочие процессы. Внутри работают AI-агенты и роботы: они автоматизируют рутину и выстраивают цепочки действий так, чтобы компания работала быстрее и без ошибок.

make · workato Топ‑100k сайт
Поделиться X LinkedIn Telegram
Chatbase Перейти