BSG

BSG — это CPaaS-платформа, которая объединяет привычные мессенджеры с умными AI-инструментами для голоса и чатов. Главная фишка в том, что SMS, RCS, email, Viber и Telegram (а скоро и WhatsApp) работают через один-единственный API. Но самое интересное начинается дальше: в арсенале есть AI-голосовые боты, менеджер по лидогенерации и AI-ассистент поддержки, который берет на себя входящие и исходящие звонки на 150+ языках. По сути, это единый центр управления всем: от рекламных рассылок и сервисных уведомлений до двухфакторной аутентификации и полноценного клиентского сервиса.

Что действительно выделяет BSG на фоне остальных? Прежде всего, дружелюбный к разработчикам API и полезные мелочи вроде проверки номеров в реальном времени и поиска по переносимости. AI-бот может полностью автоматизировать телефонные разговоры: квалифицировать лиды, отвечать на FAQ или напоминать о записи. AI-ассистент работает 24/7 и в чатах, и в голосовых каналах, а leadgen-менеджер сам «догревает» потенциальных клиентов. По оплате всё честно: для каждого канала свои тарифы, платите только за то, что использовали. Кроме того, есть white-label версия в аренду и инструмент для тестирования SMS-маршрутов для операторов и агрегаторов.

BSG идеально подойдет компаниям, которым нужна надежная многоканальная связь в больших масштабах. Это решение и для маркетологов с их омниканальными кампаниями, и для поддержки, которой нужно сократить время ожидания, и для отделов безопасности, внедряющих 2FA. На сайте уже есть готовые кейсы для финтеха, медицины, логистики, e-learning, ecommerce, гейминга и страхования. Если вы разработчик и не хотите возиться с интеграцией десятка разных провайдеров, BSG дает один API, который закрывает все потребности в сообщениях и AI-голосе.